资料下载 管家部消杀管理制度.docx
1.0目的
为了减少酒店鼠、蝇、蚊、蟑螂等对环境的影响、提高酒店环境卫生质量。
2.0范围
酒店服务区域及各公共场所。
3.0定义
无
4.0职责
4.1消灭四害，营造良好环境。
5.0程序
5.1联系消杀单位，约定好时间、地点。
5.2联系各部门负责人，安排人员跟进杀虫工作。
5.3餐厅、厨房消杀时要注意遮盖。
5.4客房内消杀过后应注意房间清洁，如杯具清洗，家具擦尘。
5.5消杀结束后，应由相关负责人签字确认。
5.6跟进消杀效果，做好存档记录。
6.0质量记录
资料下载 前台贵重物品管理制度.docx为切实强化客用保险箱的安全防范力度，有效地实施“谁前台主管，谁负责，谁在岗，谁负责”的安全工作原则。规范使用保险箱的安全管理程序，从而抑制...
资料下载 安全守则.docx1. 在大堂发现宾客违反公共道德，酗酒打架或无理打闹，盗窃饭店或宾客财产者，要立即报告保安部，以便做出处理，保证饭店的正常工...
资料下载 礼宾部卫生管理制度.docx一、行李房 1、行李房的标牌、门的面、框、锁眼、把手光亮，保持清洁无灰尘、污染 2、钥匙插孔...
资料下载 前台单据管理制度（二）.docx6. 使用规范:(1) 各单据应在规定范围内使用。(2) 作废单据应一式三联完整无缺，备注原因，领班以上人员签字确认。(3)...
资料下载 康乐部卫生管理制度.rtf一、卫生标准 (1)走廊卫生随时吸尘，无痕迹、污迹及杂物。 (2)沙发、茶几、桌椅台面等清洁完好，摆放有序，烟灰缸及时更换。 (3)餐具...
资料下载 前台房卡管理制度.docx1. 如果宾客客房钥匙丢失，通过电脑与宾客核对身份，确认无误后，方可做新钥匙。2. &nbs...
