PA技工岗位职责

admin5年前资料下载2825

资料下载:PA技工岗位职责.docx

特殊要求:

         熟悉工作范围、各类清洁剂、清洁工具及清洁机器设备的性能及使用方法,熟悉掌握地毯清洗、理石晶面保养的方法。能适应上夜班

工作内容:

1.遵守酒店的各项规章制度,确保个人卫生及仪容仪表达到酒店要求。

2.按照程序和标准,负责所分配服务区域的清洁。

3.维持所有的设备处于良好的工作状态。

4.爱护操作工具、器材及用品,在保证质量的前提下尽可能节省清洁保养用品,严禁私用和送与他人。

5.清洁结束后将清洁工具及机器清洁放回指定的地方。

6.负责清洁酒店范围内所有地毯布料造的家俱。

7.负责清洁酒店内外的玻璃窗及镜。

8.负责饭店内高位的清洁工作。

9.了解各餐厅出口的位置和其它设施, 以便在需要时正确地引导客人

10.恰当地问候所有的客人并面带笑容,打扫卫生时尽量减少对客人的打扰。

11.在电梯区域工作时,在必要时帮助客人。

12.确保满足客人的需要和合理的要求,为客人提供高质量的服务。

13.主动协助本部门其他岗位或其他部门的清洁保养、安全、防火、防盗等项工作。

14.发现客人遗失物品时,应在第一时间送还客人,若不能送还客人,应及时报告上级。

15.确保工作间整洁,井井有条。

16.服务中发现设备设施故障、损坏、停水停电或其他重要问题,应立即报告领班或客房中心。

17.按照要求参加培训课程。

18.完成上级下达的其他工作任务。

岗位提要:

按照规范的操作及质量标准,负责酒酒店地毯、理石晶面的保养清洁清洁工作。

岗位职责:

1.向PA领班负责,在主管和领班的领导下进行工作;

2.检查责任区域的各种设备设施和家具的完好状态,如有故障,及时报告维修;

3.做好清洁机器设备的保养和维护工作


标签: 酒店管理

相关文章

总经理管理职责和权限

总经理管理职责和权限

资料下载  总经理管理职责和权限.docx目的:    为了明确酒店各部门管理职责的划分和权限的配备,以便部门管理人员履行职责,并确保酒店管理规范,有效控制经营...

未命名

未命名

资料下载:十二、总机服务程序与标准.docx十二、总机服务程序与标准(一)电话转接及留言服务程序与标准:1、应答外来电话,要先报酒店名称并对客人问候。Tianlun International Hot...

万能钥匙管理制度

万能钥匙管理制度

资料下载   万能钥匙管理制度.docx1.万能钥匙的功能:   1)   楼层任意客房之开启2)   楼层重锁客房之开...

前台贵重物品保险箱管理制度

前台贵重物品保险箱管理制度

资料下载  前台贵重物品保险箱管理制度.docx为切实强化客用保险箱的安全防范力度,有效地实施“谁前台主管,谁负责,谁在岗,谁负责”的安全工作原则。规范使用保险箱的安全管理程序,从...

酒店行李的处理及保管

酒店行李的处理及保管

资料下载:行李的处理及保管.docx(一)简介:           客人来酒店住宿,行李是他们的必需品,以便在旅途中可以更换衣服及应用自己...

岗位纪律

岗位纪律

资料下载  岗位纪律.docx1.  搬运行李时须小心,不准乱抛、不准脚踢,行李不拖地,不能坐行李。2.  运送行李推车要轻,进出门口,转弯角时要慢,不碰墙,不...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。