酒店住宿登记的操作程序与标准

admin6年前资料下载3692

资料下载:酒店住宿登记的操作程序与标准.docx

1)国家公安部门的要求。

2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。

3)酒店取得客源市场的重要信息。

4)酒店为客人提供服务的依据。

5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。


标签: 酒店管理

相关文章

商务总机安全制度

商务总机安全制度

资料下载   商务总机安全制度.docx1.   上班前应检查电源设备情况,如有异常应立即报告工程部进行维修。2.   人员下班前须将所有电...

商务总机保密制度

商务总机保密制度

资料下载  商务总机保密制度.docx1.   在收发外宾的传真时,在核准外宾姓名、房号后,为外宾做好保密工作,并及时通知外宾收取。2.  ...

前台登记入住管理制度

前台登记入住管理制度

资料下载   前台登记入住管理制度.docx 为了规范员工的操作,确保宾客安全管理,需建立一套完整的宾客入住登记管理制度。前厅部按照所在城市有关行业前台主管部门相关规定及...

酒店办理住宿登记的程序与标准

酒店办理住宿登记的程序与标准

资料下载:办理住宿登记的程序与标准.docx1)向客人问好,对客人表示欢迎。2)确认客人是否有预订。3)对已经预订的客人,要从当日客人抵店预订单上查找出预订客人的预订单,再次确认客人所需要的房间种类、...

连锁时代 小众共鸣酒店的未来

小众共鸣连锁时代如果从酒店的起源来看,“小众共鸣”并非新鲜事物,更像是对酒店本质的一次循本溯源。最早的现代化酒店,满足的其实是小众的聚会需求。在1904年,阿斯特四世在纽约建立了世界上第一家的瑞吉酒店...

未命名

未命名

资料下载:十二、总机服务程序与标准.docx十二、总机服务程序与标准(一)电话转接及留言服务程序与标准:1、应答外来电话,要先报酒店名称并对客人问候。Tianlun International Hot...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。