酒店住宿登记的操作程序与标准
资料下载:酒店住宿登记的操作程序与标准.docx

1)国家公安部门的要求。
2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。
3)酒店取得客源市场的重要信息。
4)酒店为客人提供服务的依据。
5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。
资料下载:酒店住宿登记的操作程序与标准.docx

1)国家公安部门的要求。
2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。
3)酒店取得客源市场的重要信息。
4)酒店为客人提供服务的依据。
5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。
资料下载 前台接待岗位职责.docx工作责任:热情为宾客提供优质的接待、结帐、问讯等服务。主要职责:1.办理宾客登记入住手续。2.办理住店宾客用房及在店宾客换房或房租变更手续。...
资料下载:电话总机操作组主任之工作职责及范围.docx电话总机操作组主任之工作职责及范围职衔:电话总机操作组主任(CHIEF TELEPHONE OPERATOR)工作时间如下:每星期工作六天,每天工...
资料下载:商务领班岗位职责.docx1.向部门经理负责,以身作则,带领员工提供优质服务。2.制定本岗位的规章制度和完善操作程序,对员工做好评估、考核工作。3.检查督促员工严格招待安全及商务信息保密制度...
资料下载 管家部与其他部门的关系.docx1.0目的 为了能够有效地提供高质量的服务产品,加强各部门的沟通和协调,提高对客服务质量。2.0范围酒店各部门...
资料下载: 行李员之工作职责及范围.docx职衔:行李员(BELL BOY)工作时间如下:每星期工作六天,每天工作九小时,一小时膳食,须轮班工作。工作范...
资料下载 餐饮部经理岗位职责.docx【管理层级】直接上级:餐饮部总监直接下级:中餐厅经理、宴会厅主管、西餐厅主管、传菜部主管、管事部主管、预订主管【岗位职责】全面负责制订各餐厅...