酒店住宿登记的操作程序与标准

admin6年前 (2020-10-27)资料下载4249

1）国家公安部门的要求。

2）可以有效保障酒店的利益，防止客人逃帐。

3）酒店取得客源市场的重要信息。

4）酒店为客人提供服务的依据。

5）可以保障酒店及客人生命、财产的安全。

标签: 酒店管理

返回列表

资料下载康乐部文员岗位职责.doc直属上级：康乐部经理直接下级：无岗位职责：1、对康乐部经理负责，全面配合部门经理的日常工作；2、按酒店规定和礼仪规范接听电话，做好电话记录，重要情况及时向...

资料下载康乐部卫生管理制度.rtf一、卫生标准　　(1)走廊卫生随时吸尘，无痕迹、污迹及杂物。　　(2)沙发、茶几、桌椅台面等清洁完好，摆放有序，烟灰缸及时更换。　　(3)餐具...

　酒店如何选择计件制　　各家酒店的实际情况不一样，针对不同类型的酒店，个人认为，对客房计件制的选择不同，但大致分为以下几种情况：　　1、...

下载地址：预防意外、安全处理制度.doc1. 员工应了解，酒店的防火及紧急措施。2. 如何通过酒店紧急电话联系紧急求援。3. 最近的走火出口。4. 最近一处急救...

资料下载：总台换房的程序与标准.docx（一）客人要求换房的原因是：1.正在使用的房间由于其价格、大小、种类、噪音、舒适度、楼层和朝向等原因不符合客人要求。2.住宿过程中的人数发生变化。3.客房设施设...

资料下载酒店其他事件处理程序案-客人遗留物品处理程序.docx1.0目的确保客人财产不受损失，保护客人利益。2.0范围 2.1酒店管家部...

明软酒店管理系统