杭州明软酒店管理软件公司介绍
明软4年前11430
杭州明软科技有限公司，是一家专业致力于客房管理系统、无线点菜系统、餐饮管理系统、触摸屏点菜系统、娱乐收银系统、库存管理系统、后台综合管理系统等计算机管理系统研发和销售的高新技术企业。公司荟萃了一大批优...
楼层中班领班岗位职责
admin4年前2077
资料下载：楼层中班领班岗位职责.docx特殊要求： 熟练掌握客房服务员的操作技能，有一定的语言技巧，能够指导服务员如何观察客人的生活习惯，兴趣爱好，从而提供个性化服务。能适应上夜班工作内容...
楼层主管岗位职责
admin4年前1437
资料下载：楼层主管岗位职责.docx特殊要求：精通客房管理及服务知识。能够督领班按照服务标准进行工作，反应灵敏，机智灵活。能处理好员工间的关系，圆满处理宾客投诉，并加以分析和培训，处理突发事件，具有一...
管家部仓管岗位职责
admin4年前1162
资料下载：管家部仓管岗位职责.docx1．准时参加晨会，保持仪表仪容符合规范。2．将保管室的物品归类堆放整齐，保持保管室的整洁干净。3．每天及时与楼层服务员、洗衣房人员做好布草、客衣的送洗收发工作。4...
管家部文员岗位职责
admin4年前1901
资料下载：管家部文员岗位职责.docx1.做好每天及每月的各类报表2.管家部文档的打印工作3.接听电话，处理客人遗留物品4.做好管家部部门考勤岗位提要：作为酒店管家部文员，应遵守酒店和部门制定的各项规...
楼层早班领班岗位职责
admin4年前1305
资料下载：楼层早班领班岗位职责.docx1.巡检各楼层，检查员工仪表仪容，工作状态2.检查服务员按程序标准操作3.按照清洁标准检查客房卫生4.检查楼层公共区域、角间、防火通道的卫生5.检查计划卫生执行...
商务文员岗位职责
admin4年前1748
资料下载：商务文员岗位职责.docx1.热情礼貌，随时为宾客提供传真、电话、电传、电报、复印、文件制作，代办翻译等商务服务。2.整理内部收电子邮件的情况，并及时通知有关部门来签收。3.协助收款正确办理...
商务领班岗位职责
admin4年前1382
资料下载：商务领班岗位职责.docx1.向部门经理负责，以身作则，带领员工提供优质服务。2.制定本岗位的规章制度和完善操作程序，对员工做好评估、考核工作。3.检查督促员工严格招待安全及商务信息保密制度...
总机文员岗位职责
admin4年前1304
资料下载：总机文员岗位职责.docx1.礼貌，准确地转接内、外线电话。2.及时，准确地提供住店宾客地叫醒服务。3.受理宾客地电话留言。4.为宾客提供长途电话的代拨、计费及咨询服务。5.负责饭店消防报警...
