领位员岗位职责
资料下载:领位员岗位职责.docx
【管理层级】
直接上级:宴会厅领班
【岗位职责】
欢迎引导客人到位并负责管理字牌。
【工作内容】
1.按工作程序清点布巾的数量,领取更换各种布巾,保证宴会使用。
2.保证字牌的干净和正确,并按时放在指定的位置上。
3.每天按需要领取鲜花,保证宴会的使用。
4.开餐前在餐厅门口迎候客人,并引导客人到座位上。
5.密切与宴会厅服务员的配合。
6.完成上级指派的其他工作。
资料下载:领位员岗位职责.docx
【管理层级】
直接上级:宴会厅领班
【岗位职责】
欢迎引导客人到位并负责管理字牌。
【工作内容】
1.按工作程序清点布巾的数量,领取更换各种布巾,保证宴会使用。
2.保证字牌的干净和正确,并按时放在指定的位置上。
3.每天按需要领取鲜花,保证宴会的使用。
4.开餐前在餐厅门口迎候客人,并引导客人到座位上。
5.密切与宴会厅服务员的配合。
6.完成上级指派的其他工作。
资料下载 前台房卡管理制度.docx1. 如果宾客客房钥匙丢失,通过电脑与宾客核对身份,确认无误后,方可做新钥匙。2. &nbs...
下载地址:洗衣房安全管理.doc1.0目的 规范洗衣房的安全管理,明确员工的行为,特制定本管理规定。2.0范围 2.1酒店管家部。3...
资料下载:总机文员岗位职责.docx1.礼貌,准确地转接内、外线电话。2.及时,准确地提供住店宾客地叫醒服务。3.受理宾客地电话留言。4.为宾客提供长途电话的代拨、计费及咨询服务。5.负责饭店消防报警...
资料下载 保密制度.docx1. 严格文件、档案、资料、客史档案文件等的管理,不得遗失,传阅或代用,保护宾...
资料下载 洗衣房卫生管理制度.docx1.0目的2.0范围酒店洗衣房。3.0定义 4.0制度4.1每天对所有洗烫设备进行表面抹尘。4.2每天对...
资料下载:总台接待员之工作职责及范围.docx总台接待员之工作职责及范围职衔:总台接待员(RECEPTIONIST)工作时间如下:每星期工作六天,每天工作九小时,一小时膳食,须轮班工作。 工...