领位员岗位职责
资料下载:领位员岗位职责.docx

【管理层级】
直接上级:宴会厅领班
【岗位职责】
欢迎引导客人到位并负责管理字牌。
【工作内容】
1.按工作程序清点布巾的数量,领取更换各种布巾,保证宴会使用。
2.保证字牌的干净和正确,并按时放在指定的位置上。
3.每天按需要领取鲜花,保证宴会的使用。
4.开餐前在餐厅门口迎候客人,并引导客人到座位上。
5.密切与宴会厅服务员的配合。
6.完成上级指派的其他工作。
资料下载:领位员岗位职责.docx

【管理层级】
直接上级:宴会厅领班
【岗位职责】
欢迎引导客人到位并负责管理字牌。
【工作内容】
1.按工作程序清点布巾的数量,领取更换各种布巾,保证宴会使用。
2.保证字牌的干净和正确,并按时放在指定的位置上。
3.每天按需要领取鲜花,保证宴会的使用。
4.开餐前在餐厅门口迎候客人,并引导客人到座位上。
5.密切与宴会厅服务员的配合。
6.完成上级指派的其他工作。
资料下载 厨房冷菜间卫生管理制度.docx1.冷菜间是否达标“五专”冷菜间加工间单独配置。做到五专:专室、专人、专工具、专消毒、专冷藏。2.各种设备消毒是否达标,室内紫外线消毒...
资料下载 工程部员工考核标准 三.rtf九、综合处罚扣分标准1、接到部门投诉,经核实确属工程部员工责任的。扣30-50分2、维修服务中遭宾客投诉的,经核实确属工程部员工责任的。扣...
资料下载:办理团队住宿登记的程序与标准.docx1)在团队抵店前,从营销部清楚获取当日团队的信息。包括:团队抵店和离店的时间,房间价格,房间类型,房间数量,全陪房,付费方式以及其它特殊要求等等。2)建...
资料下载:前厅消防安全管理制度.docx1.服务人员应随时注意宾客是否将易燃易爆、枪支弹药、化学剧毒、放射性物品等带进饭店,一旦发现马上通知值班经理和保安部。2.酒店营业场所内吸烟必须在指定位置,并将...
资料下载 前台单据管理制度.docx1. 定义:单据包括前台结账单、结账单(用于小酒吧、贵宾卡、承包点转房账、送餐、杂项收入)、商务中心账单、车队账单、房价、杂项变更单(用于房价...
资料下载 康乐部奖惩考核条例 五.docx■ 失职违纪处罚的审批权限为:甲、乙、丙类过失退回人事部以外过失处罚由领班或主管签发生效;退回人事部由分部门主管(无部门主...