领位员岗位职责
资料下载:领位员岗位职责.docx

【管理层级】
直接上级:宴会厅领班
【岗位职责】
欢迎引导客人到位并负责管理字牌。
【工作内容】
1.按工作程序清点布巾的数量,领取更换各种布巾,保证宴会使用。
2.保证字牌的干净和正确,并按时放在指定的位置上。
3.每天按需要领取鲜花,保证宴会的使用。
4.开餐前在餐厅门口迎候客人,并引导客人到座位上。
5.密切与宴会厅服务员的配合。
6.完成上级指派的其他工作。
资料下载:领位员岗位职责.docx

【管理层级】
直接上级:宴会厅领班
【岗位职责】
欢迎引导客人到位并负责管理字牌。
【工作内容】
1.按工作程序清点布巾的数量,领取更换各种布巾,保证宴会使用。
2.保证字牌的干净和正确,并按时放在指定的位置上。
3.每天按需要领取鲜花,保证宴会的使用。
4.开餐前在餐厅门口迎候客人,并引导客人到座位上。
5.密切与宴会厅服务员的配合。
6.完成上级指派的其他工作。
资料下载 厨房食品卫生制度.docx1.厨房工作人员有责任和义务生产出品符合食品卫生要求的各类菜点,保证就餐客人的健康和安全。2.厨房购进原料,在进行质量检验的同时,首先要对其...
小众共鸣连锁时代如果从酒店的起源来看,“小众共鸣”并非新鲜事物,更像是对酒店本质的一次循本溯源。最早的现代化酒店,满足的其实是小众的聚会需求。在1904年,阿斯特四世在纽约建立了世界上第一家的瑞吉酒店...
资料下载 布草制服领班岗位职责.docx特殊要求: 掌握布草送洗工作程序和工作标准。熟知酒店各部门、各岗位的工服和款式特点。...
资料下载:入住登记的目的.docx1、入住登记的目的对于大多数客人来说,在前台办理入住登记是其本人第一次与酒店员工面对面的接触机会。对酒店前厅部来说,入住登记是对客服务全过程的一个关键阶段,这一阶段的...
下载地址:洗衣房设备管理制度.doc1.0目的 2.0范围酒店洗衣房。3.0定义 4.0制度4.1对所有设备需建立一个档案。4.2所有设备操作员...
资料下载 管家部消杀管理制度.docx1.0目的 为了减少酒店鼠、蝇、蚊、蟑螂等对环境的影响、提高酒店环境卫生质量。2.0范围酒店服务区域及各...