宴会预订员岗位职责

admin5年前资料下载3191

资料下载:宴会预订员岗位职责.docx

【管理层级】

直接上级:宴会部经理

【岗位职责】

负责所有宴会的预订工作。

【工作内容】

1.每天打出宴会单、更改单、活动预报并发送到有关部门,请各部门接收人签名登记。

2.填写物品申购单、支票申购单等与日常工作有关的表格。

3.回答电话问询,并请宴会厅主管或销售人员来处理。

4.在宴会厅主管和销售人员不在时,接受宴会预订,并尽快转告有关人员。

5.保证足够的办公用品,如菜单、各种表格、铅笔、客用签到本、座位签等。

6.保存所有宴会客户档案,以字母为序,便于查找。

7.存档所有传真、宴会单、信件、表格、通知和所有有关文件。

8.处理、协调宴会厅日常行政事宜,完成餐饮部经理和宴会厅主管交办的各项工作。


标签: 酒店管理

相关文章

管家部计划卫生控制管理制度

管家部计划卫生控制管理制度

资料下载管家部计划卫生控制管理制度.docx1.0目的    为了使客房更加舒适,卫生环境更理想,满足客人需求。2.0范围酒店客房区域。3.0定义无4.0程序4.1制定客...

前台接待岗位职责

前台接待岗位职责

资料下载   前台接待岗位职责.docx工作责任:热情为宾客提供优质的接待、结帐、问讯等服务。主要职责:1.办理宾客登记入住手续。2.办理住店宾客用房及在店宾客换房或房租变更手续。...

总机文员岗位职责

总机文员岗位职责

资料下载:总机文员岗位职责.docx1.礼貌,准确地转接内、外线电话。2.及时,准确地提供住店宾客地叫醒服务。3.受理宾客地电话留言。4.为宾客提供长途电话的代拨、计费及咨询服务。5.负责饭店消防报警...

前台贵重物品保险箱管理制度

前台贵重物品保险箱管理制度

资料下载  前台贵重物品保险箱管理制度.docx为切实强化客用保险箱的安全防范力度,有效地实施“谁前台主管,谁负责,谁在岗,谁负责”的安全工作原则。规范使用保险箱的安全管理程序,从...

前厅部员应有之仪容及礼貌

前厅部员应有之仪容及礼貌

文档下载   前厅部员应有之仪容及礼貌.docx(一)简介:          ...

酒店总台换房的程序与标准

酒店总台换房的程序与标准

资料下载:总台换房的程序与标准.docx(一)客人要求换房的原因是:1.正在使用的房间由于其价格、大小、种类、噪音、舒适度、楼层和朝向等原因不符合客人要求。2.住宿过程中的人数发生变化。3.客房设施设...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。