宴会预订员岗位职责

admin6年前资料下载3679

资料下载:宴会预订员岗位职责.docx

【管理层级】

直接上级:宴会部经理

【岗位职责】

负责所有宴会的预订工作。

【工作内容】

1.每天打出宴会单、更改单、活动预报并发送到有关部门,请各部门接收人签名登记。

2.填写物品申购单、支票申购单等与日常工作有关的表格。

3.回答电话问询,并请宴会厅主管或销售人员来处理。

4.在宴会厅主管和销售人员不在时,接受宴会预订,并尽快转告有关人员。

5.保证足够的办公用品,如菜单、各种表格、铅笔、客用签到本、座位签等。

6.保存所有宴会客户档案,以字母为序,便于查找。

7.存档所有传真、宴会单、信件、表格、通知和所有有关文件。

8.处理、协调宴会厅日常行政事宜,完成餐饮部经理和宴会厅主管交办的各项工作。


标签: 酒店管理

相关文章

总经理管理职责和权限

总经理管理职责和权限

资料下载  总经理管理职责和权限.docx目的:    为了明确酒店各部门管理职责的划分和权限的配备,以便部门管理人员履行职责,并确保酒店管理规范,有效控制经营...

合同管理制度

合同管理制度

资料下载   合同管理制度.docx1.       为了加强合同的管理,保证合同的签订、履行、变更、解除能依法进行,维...

厨房日常卫生检查制度

厨房日常卫生检查制度

资料下载   厨房食品卫生制度.docx1.厨房员工必须保持个人卫生,衣着整洁,上班首先必须自我检查,领班对所属员工进行检查,凡不符合卫生要求者,应及时予以纠正。2.对工作岗位、食...

 楼层主管岗位职责

楼层主管岗位职责

资料下载:楼层主管岗位职责.docx特殊要求:精通客房管理及服务知识。能够督领班按照服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。能处理好员工间的关系,圆满处理宾客投诉,并加以分析和培训,处理突发事件,具有一...

杭州万棠酒店上线明软酒店管理系统

杭州万棠酒店上线明软酒店管理系统

万棠酒店,位于杭州市拱墅区莫干山路汽车北站边上,正对面是浙江省新华医院(省三甲医院),毗邻汉之韵商业中心,复活地广场,东面有的美丽开阔的运河体育公园,西面是杭州实验中学。酒店新装饰以轻奢简约时尚的风格...

礼宾部服务的工作程序与标准

礼宾部服务的工作程序与标准

资料下载 礼宾部服务的工作程序与标准.docx(一)散客的行李服务程序与标准:1、散客入住:1)礼宾员主动向客人问好表示欢迎。2)当着客人的面清点行李,并检查行李是否有破损。3)引领客人至总...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。