资料下载：宴会销售岗位职责.docx

【管理层级】

直接上级：宴会部经理

【岗位职责】

努力实现销售指标，积极发展新客户，稳定老客户，及时向客户传递酒店产品信息，积极推销酒店/产品，为酒店争取客户，增加经济效益。

【工作内容】

1、参加部门各类会议。

2、参与研究酒店各种销售、折扣、优惠等政策，收集竞争对手和同行的有关资料及时反馈，以便酒店参考。

3、努力实现销售承诺，确保客人满意，建立整理客史档案，与客人保持和发展良好的业务关系，树立维护酒店的一流形象。

4、努力发展新客户，巩固老客户，和客户签订协议，接受客人的预订，积极获取和跟踪有关信息，及时给客户报价、确认、拟写接待计划。

5、征询客人的意见，及时将客人意见反馈给有关部门。

6、通过本地或外地的销售访问、电话推销等方式，向客户传递酒店信息，积极推销酒店产品。

7、接待来访客人，陪同参观酒店，接待洽谈客人和安排活动。

8、与其他部门和班组搞好沟通协调，跟踪落实有关客人的接待活动和活动安排，确保客人满意。

9、填写每日销售报告。

10、每周五制定下周拜访计划。

11、月底拟写每月工作总结及下月工作计划。

完成经理交给的其他任务。