酒店管理行动纲领之三正行动纲领第六章

admin4年前资料下载3035

资料下载---酒店管理三正行动纲领第六章.docx

      酒店管理三正行动纲领第六章 经营哲学和经营方针

AAAAA.png


第十二条 经营哲学


        我们的经营哲学是:利己先利人。
        我们认为,企业的经营行为必须建立在与客户“共赢”的基础之上。如果我们不能为顾客提供物有所值的产品和服务,我们将会失去获取自身利益的机会。我们应致力于为客户创造超越期望的价值,以使我们赢得更大的市场空间和更多的盈利机会。


第十三条 经营方针


        我们的经营方针是:市场导向,顾客第一。
        我们认为,市场是企业赖以生存的基础。我们必须始终不渝地坚持市场导向,增强市场敏感性,企业的市场定位、产品开发和市场策略等经营行为,都必须适应市场变化。
        我们视顾客为我们存在的理由,满足顾客需求是我们永恒的主题,为顾客创造价值是我们永远的追求。

        我们认识到,专业化和差异化经营,是增强企业市场竞争力、提高企业经济效益的重要手段。专业化经营,就是要求我们必须不断提高企业的专业化经营管理水平,在同行中形成自己的专业化优势,在行业市场竞争中占据有利地位;差异化经营,就是要求我们必须以市场为导向,以专业化经营为基础,通过创新经营,变“大同”为“不同”,变“小异”为“大异”,做到“人无我有”、“人有我优”,以增强企业的竞争优势。


相关文章

康乐部吧员岗位职责

康乐部吧员岗位职责

资料下载  康乐部吧员岗位职责.doc直属上级:康乐部领班直接下级:无岗位职责:1、注意个人仪容仪表,穿着整洁的制服,准时参加班前、班后例会。2、随时做好本岗的清洁工作。3、能用外...

弱电主管岗位职责

弱电主管岗位职责

资料下载   弱电主管岗位职责.doc直接上级:值班工程师直接下级:网管 弱电工1、遵守和执行酒店各项规章制度,有精湛的专业知识和良好的职业道德,切实执行和完成部门经理及工程师交待...

康乐部灯光师岗位职责

康乐部灯光师岗位职责

资料下载  康乐部灯光师岗位职责.doc直属上级:康乐部领班直接下级:无岗位职责:1、注意个人仪容仪表,穿着整洁的制服,准时参加班前、班后例会。2、能用简单外语为宾客服务。3、遵守...

西厨房、西点房厨师岗位职责

西厨房、西点房厨师岗位职责

资料下载  西厨房、西点房厨师岗位职责.doc【管理层级】直接上级:西厨房、西点房领班【岗位职责】制作优质的菜品,及时供应餐厅销售,满足客人的需求。【工作内容】 &nbs...

康乐部主管岗位职责

康乐部主管岗位职责

资料下载     康乐部主管岗位职责.doc直属上级:康乐部经理直接下级:各分项目领班岗位职责:1、对康乐部经理负责,主管康乐部设施项目业务活动的开展,拟定营业方式、营业...

电气维修工岗位职责

电气维修工岗位职责

资料下载   电气维修工岗位职责.doc直接上级:电气领班直接下级:无1、服从领班安排,积极保质保量的完成日常维修工作任务。2、熟悉酒店配电系统电路图,熟练掌握所辖区域设备操作技能...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。