酒店管理行动纲领之三正行动纲领第一章

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            酒店管理行动纲领之三正行动纲领

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第一章 愿景和使命
第一条 愿景
我们的愿景是:创办一个“科学、实力、祥和、永续”的国际化企业集团。
科学,就是我们的决策要科学、有效;科学,就是集团的产业结构要科学合理,有利于提升集团的核心竞争力和抵御各种风险的能力;科学,就是我们的管理机制以及管理和经营活动要科学,要善于广泛应用科学的管理方法和科学的经营手段提升企业竞争力;科学,就是我们员工队伍的结构要科学优化,既能满足集团现时运作的需要,又能适应和有效促进集团的发展。
实力,就是我们要具备雄厚的经济实力和坚实的管理基础,具有较强的扩张能力以及承受和抵御各种突如其来冲击的能力;实力,就是我们要拥有一支训练有素、执行有力的员工队伍,能持续有效地推动集团的发展;实力,就是集团品牌要具有很高的知名度和美誉度,并由此带动集团整体价值快速、稳步地提升;实力,就是我们拥有科学先进的、为员工认同和接受的企业文化,能正确引领我们达成战略目标。
祥和,就是我们要在集团内部营造一种亲切、和睦、温暖、关爱、安全的“家”的氛围,“家和”方能“万事兴”;祥和,就是我们要倡导一种企业间相互支持、相互学习、相互促进,同事间真诚相待、互敬互爱、互帮互助、共勉共进、和谐愉悦的良好风气;祥和,就是企业要关心和爱护员工,重视和保障每一位员工的合法权益,员工热爱企业,争做贡献,乐于与集团同发展、共荣辱。
永续,就是我们必须志向远大、高瞻远瞩,始终保持集团持续、健康、稳定地发展,以保三正基业常青、百年永续;永续,就是我们能够通过优秀的企业文化、理想的发展平台和科学的利益分配机制,吸引和激励更多的人才将三正的事业作为自己的事业,长期与三正同进退、共命运,使三正事业的火炬一代一代相传,并不断走向辉煌;永续,就是我们没有终点,只有起点,不因眼前成绩而自满,不以一时成功而自傲,不为暂时困难而退却,不断地战胜自我、超越自我,始终保持旺盛的创业激情和活力,坚实地走稳、走好每一步,共同把集团搭建成全体三正人实现人生价值的永久平台,并务使倾注着我们心血的三正品牌屹立不倒,价值持续提升,成为我们永远的骄傲;永续,就是我们必须强化集团的企业文化建设,始终保持三正文化的先进性和生命力,使我们共同树立的三正精神能世代传承,直到永远。
国际化,就是我们要具备国际化经营的思维方式,具备应对全球经济一体化挑战的能力;国际化,就是我们的运作机制、管理水平、经营服务水准和员工队伍的素质及结构要具有国际竞争能力;国际化,就是我们要拥有超强的实力,具备实施全球化投资经营战略并不断谋求发展的能力。

第二条 使命
我们的使命是:让我们生活得更有意义。
我们认为,我们存在的意义就在于为顾客创造价值、为企业创造效益、为个人创造幸福、为社会创造财富,从而使全体三正人和社会大众都生活得更有意义。


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