PA领班岗位职责

admin5个月前资料下载124

资料下载:PA领班岗位职责.docx

特殊要求:

       熟悉PA所用清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法,具有独立操作的能力。能适应上夜班。

工作内容:

1.参加班前例会,接受主管布置工作任务及了解当日工作重点。

2.检查员工仪容仪表。

3.检查分管区域的卫生状况,并督导员工整改。

4.检查员工操作程序和流程是否符合规范,对不规范操作程序进行现场培训。

5.跟进当日布置的计划卫生进度。

岗位提要:

    通过对下属员工的服务、操作等规范的指导监督,为宾客提供一个舒适、清洁、安全的入住环境。

岗位职责:

1.向PA主管负责,在部门经理和主管的领导下进行工作;

2.每天检查员工考勤、仪容仪表、工作效率、质量和劳动纪律;

3.负责酒店环境卫生,保证公共场所、卫生间清洁和店内环境整洁美观,无杂物、无异味、无卫生死角;

4.合理安排员工的工作量,并做好监督检查工作;

5.领用和保管清洁用品,督促员工正确使用化学清洁剂和清洁设备,努力提高效率,降低成本;

6.执行和督促员工执行酒店和部门的各项规章制度;

7.重视与员工的沟通,掌握员工的思想动态,及时汇报上级;

8.定期安排小组员工的业务培训;

9.及时完成上级安排的临时任务。

岗位权限:

1.有调配员工休息、加班权

2.有对员工业绩建议奖惩权。


标签: 酒店管理

相关文章

前台交班管理制度

前台交班管理制度

资料下载   前台交班管理制度.docx1.各班次应在交接无误,双方签字后方可下班,并跟办上班次未尽事宜。若有交接不清,即未签字确认时,责任由上班承担,签字后由本班人员负责。2.当...

酒店前台规章管理制度

酒店前台规章管理制度

资料下载:前台规章管理制度.docx1.牢记酒店的服务宗旨,以及服务准则,虚心学习,开拓进取。2.严禁泄露酒店商业机密。3.仪容仪表必须符合酒店规定,保持旺盛精力工作。4.严格执行部门《考勤制度》.5...

相关工作权限规定(待议)

相关工作权限规定(待议)

资料下载  相关工作权限规定(待议).docx1.  可批准住店宾客延迟退房至每日15:00。2.  可签免宾客拒付或跑账的Mini Bar用品或客用品,限额为...

酒店前厅文档管理制度

酒店前厅文档管理制度

资料下载:前厅文档管理制度.docx1.岗位主管作为本班组的档案管理员,负责牵头各资料的收集、保管以及存档工作。2.随时收集并保存各部门及饭店相关部门的各类文书,交由岗位主管统一存档。3.根据宾客投诉...

与其他部门之间的沟通与协作(五)

与其他部门之间的沟通与协作(五)

资料下载  与其它部门之间的沟通与协作(五).docx(五)  营销部与总经理办公室1.       ...

商务领班岗位职责

商务领班岗位职责

资料下载:商务领班岗位职责.docx1.向部门经理负责,以身作则,带领员工提供优质服务。2.制定本岗位的规章制度和完善操作程序,对员工做好评估、考核工作。3.检查督促员工严格招待安全及商务信息保密制度...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。