资料下载：管家部文员岗位职责.docx
1.做好每天及每月的各类报表
2.管家部文档的打印工作
3.接听电话，处理客人遗留物品
4.做好管家部部门考勤
岗位提要：
作为酒店管家部文员，应遵守酒店和部门制定的各项规章制度，包括工作时间、纪律和酒店
设施的使用，树立及端正个人思想和工作作风，全面负责管家部办公文秘工作
岗位职责：
1.协助管家部经理做好管家部工作报告、工作计划、备忘录、规章制度
2.负责管家部经理的日常电话转接，尽可能地减少外界对管家部经理工作不必要的打扰
3.负责管家部会议纪要、备忘录及其他文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作
4.负责与酒店其他部门的沟通，协调工作
5.负责管家部办公室设备保管、维护正常运行
6.完成管家部经理交给的其他工作
资料下载:制服布草领班岗位职责.docx特殊要求： 熟悉各种布草纤维性能、规格、用途、质量标准和折叠方法、存放要求。熟知各种工服的规格、用途、质量标...
杭州中墩精品酒店毗邻新火车东站，去杭州著名的西湖风景胜地仅5公里车程，交通极其便利。酒店周边三公里范围内汇聚了大小近十余个专业市场，独具繁华。本酒店是一家精品商务酒店，“以客为尊，宾客至上”，让每一位...
资料下载：前台安全管理制度.docx1.前台无关人员严禁入内。2.在日常工作中，必须遵守当地市公安局关于旅店业的各项安全规定。3.宾客索要客房钥匙时，前台服务员必须查验其能证明身份的证件，核对无误后方...
资料下载 康乐部领班岗位职责.doc直属上级：康乐部主管直接下级：各分项目员工岗位职责：1、 对分管主管负责，督导主管项目业务活动的开展。2、 ...
资料下载：办理团队住宿登记的程序与标准.docx1.向客人问好，对客人表示欢迎。2.确认客人是否需要入住无烟楼层的房间。3.对需要入住无烟楼层的客人，确认客人需要的房间种类、房间数量、公司名称、离店时...
资料下载：礼宾员岗位职责.docx1.为进出店宾客提供拉门服务。拉车门。2.记住老宾客和商务房，重点宾客姓名，做到能用姓名称呼宾客。3.密切配合车管人员的工作，保证车道畅通无阻。4.行李员未抵达时，帮...
