管家部文员岗位职责

admin6年前资料下载5487

资料下载:管家部文员岗位职责.docx

1.做好每天及每月的各类报表

2.管家部文档的打印工作

3.接听电话,处理客人遗留物品

4.做好管家部部门考勤

岗位提要:

作为酒店管家部文员,应遵守酒店和部门制定的各项规章制度,包括工作时间、纪律和酒店

设施的使用,树立及端正个人思想和工作作风,全面负责管家部办公文秘工作

岗位职责: 

1.协助管家部经理做好管家部工作报告、工作计划、备忘录、规章制度

2.负责管家部经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对管家部经理工作不必要的打扰

3.负责管家部会议纪要、备忘录及其他文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作

4.负责与酒店其他部门的沟通,协调工作

5.负责管家部办公室设备保管、维护正常运行

6.完成管家部经理交给的其他工作


标签: 酒店管理

相关文章

咖啡厅领班岗位职责

咖啡厅领班岗位职责

资料下载   咖啡厅领班岗位职责.docx【管理层级】直接上级:餐厅经理直接下级:领位员、咖啡厅服务员、送餐服务员【岗位职责】带领服务员完成对客人的优质服务。【工作内容】1.每日为...

前台单据管理制度(二)

前台单据管理制度(二)

资料下载  前台单据管理制度(二).docx6.  使用规范:(1) 各单据应在规定范围内使用。(2) 作废单据应一式三联完整无缺,备注原因,领班以上人员签字确认。(3)...

酒店电话总机操作员之工作职责及范围

酒店电话总机操作员之工作职责及范围

资料下载:电话总机操作员之工作职责及范围.docx电话总机操作员之工作职责及范围职衔:电话总机操作员(TELEPHONE OPERATOR)工作时间如下:一小时膳食,每天工作九小时,须轮班工作。&nb...

​贵重物品服务程序与标准

​贵重物品服务程序与标准

资料下载  贵重物品服务程序与标准.docx1、目的:确保客人使用保险箱安全、有效。2、酒店保险箱只提供人住店客人使用。3、客人在要求使用保险箱时,首先应让客人阅读保险箱使用登记表...

酒店前厅文档管理制度

酒店前厅文档管理制度

资料下载:前厅文档管理制度.docx1.岗位主管作为本班组的档案管理员,负责牵头各资料的收集、保管以及存档工作。2.随时收集并保存各部门及饭店相关部门的各类文书,交由岗位主管统一存档。3.根据宾客投诉...

前厅部员应有之仪容及礼貌

前厅部员应有之仪容及礼貌

文档下载   前厅部员应有之仪容及礼貌.docx(一)简介:          ...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。