管家部文员岗位职责

admin5年前资料下载3595

资料下载:管家部文员岗位职责.docx

1.做好每天及每月的各类报表

2.管家部文档的打印工作

3.接听电话,处理客人遗留物品

4.做好管家部部门考勤

岗位提要:

作为酒店管家部文员,应遵守酒店和部门制定的各项规章制度,包括工作时间、纪律和酒店

设施的使用,树立及端正个人思想和工作作风,全面负责管家部办公文秘工作

岗位职责: 

1.协助管家部经理做好管家部工作报告、工作计划、备忘录、规章制度

2.负责管家部经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对管家部经理工作不必要的打扰

3.负责管家部会议纪要、备忘录及其他文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作

4.负责与酒店其他部门的沟通,协调工作

5.负责管家部办公室设备保管、维护正常运行

6.完成管家部经理交给的其他工作


标签: 酒店管理

相关文章

数字化运营革命:现代酒店如何借系统提升效率?

数字化运营革命:现代酒店如何借系统提升效率?

在当今高度互联的时代,酒店行业正经历着一场由数字化技术驱动的深刻变革。这场数字化运营革命不仅改变了传统酒店的管理模式,更重新定义了宾客体验的标准。从预订入住到离店反馈,数字化系统正在全方位提升酒店运营...

宴会及会议统筹销售经理岗位职责

宴会及会议统筹销售经理岗位职责

资料下载:宴会及会议统筹销售经理.docx管理层次关系:1.直接上级:宴会及会议统筹高级销售经理2.直接下级:无岗位职责:1.负责针对酒店的生意与新旧与潜力客户进行相应的价格谈判与销售;2.对现有的客...

无人公寓如何运营

无人公寓如何运营

一:管理员①如果订单是OTA订单,系统会自动匹配房间类型,如果是酒店私域流量,需要手动分配相应的房间类型和房间号码。②客房小程序便于管理人员操作。客房小程序可随时查看房间入住信息,随时查询订单列表。③...

前台单据管理制度

前台单据管理制度

资料下载 前台单据管理制度.docx1.  定义:单据包括前台结账单、结账单(用于小酒吧、贵宾卡、承包点转房账、送餐、杂项收入)、商务中心账单、车队账单、房价、杂项变更单(用于房价...

餐饮部奖惩条列

餐饮部奖惩条列

资料下载   餐饮部奖惩条列.docx一、奖励:1、认真完成各项任务,模范地执行各项规章制度,提高服务质量,有突出贡献者至少奖20—30元。2、坚持原则,不徇私情,作风正派,廉洁奉...

酒店散客入住之步骤

酒店散客入住之步骤

资料下载:酒店散客入住之步骤.docx(一)简介:    当客人在酒店门前下车,行李员应主动上前迎迓,并接过客人的行李,把客人引领来总台进行入住登记,领取钥匙后,进行房间休息,这一...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。