管家部文员岗位职责

admin6年前资料下载4991

资料下载:管家部文员岗位职责.docx

1.做好每天及每月的各类报表

2.管家部文档的打印工作

3.接听电话,处理客人遗留物品

4.做好管家部部门考勤

岗位提要:

作为酒店管家部文员,应遵守酒店和部门制定的各项规章制度,包括工作时间、纪律和酒店

设施的使用,树立及端正个人思想和工作作风,全面负责管家部办公文秘工作

岗位职责: 

1.协助管家部经理做好管家部工作报告、工作计划、备忘录、规章制度

2.负责管家部经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对管家部经理工作不必要的打扰

3.负责管家部会议纪要、备忘录及其他文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作

4.负责与酒店其他部门的沟通,协调工作

5.负责管家部办公室设备保管、维护正常运行

6.完成管家部经理交给的其他工作


标签: 酒店管理

相关文章

酒店总台换房的程序与标准

酒店总台换房的程序与标准

资料下载:总台换房的程序与标准.docx(一)客人要求换房的原因是:1.正在使用的房间由于其价格、大小、种类、噪音、舒适度、楼层和朝向等原因不符合客人要求。2.住宿过程中的人数发生变化。3.客房设施设...

绍兴城市花园酒店成功上线明软酒店管理系统

绍兴城市花园酒店成功上线明软酒店管理系统

提起绍兴,你想到了什么?是越王勾践卧薪尝胆,还是陆游和唐婉凄美爱情;是鲁迅的呐喊,还是“秋风秋雨秋煞人”鉴湖女侠。历史上的绍兴,地位曾是何等的显赫,一句“大禹封泰山,禅会稽”足矣!后来的绍兴,绍兴师爷...

合同管理制度

合同管理制度

资料下载   合同管理制度.docx1.       为了加强合同的管理,保证合同的签订、履行、变更、解除能依法进行,维...

宴会部岗位职责与工作内容

宴会部岗位职责与工作内容

资料下载:宴会部岗位职责与工作内容.docx【岗位职责】全面负责宴会的推销、预订和接待服务,制订并落实经营目标,进行成本控制。【工作内容】1.制订宴会部的市场推销计划、经营预算和目标,建立并完善宴会部...

前厅经理岗位职责

前厅经理岗位职责

资料下载  前厅经理岗位职责.docx 工作责任:主持前厅部的日常工作,负责处理酒店对外的一切客务工作进行指导和管理。解决宾客投诉,处理酒店内发生的紧急事件,保持与宾客的...

清洁房间的操作程序

资料下载   清洁房间的操作程序.docx1.0目的      为了明确物品领用,禁止乱领、乱用,控制成本,特制定本管理规定。2.0范围 ...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。