管家部文员岗位职责

admin6年前资料下载4077

资料下载:管家部文员岗位职责.docx

1.做好每天及每月的各类报表

2.管家部文档的打印工作

3.接听电话,处理客人遗留物品

4.做好管家部部门考勤

岗位提要:

作为酒店管家部文员,应遵守酒店和部门制定的各项规章制度,包括工作时间、纪律和酒店

设施的使用,树立及端正个人思想和工作作风,全面负责管家部办公文秘工作

岗位职责: 

1.协助管家部经理做好管家部工作报告、工作计划、备忘录、规章制度

2.负责管家部经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对管家部经理工作不必要的打扰

3.负责管家部会议纪要、备忘录及其他文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作

4.负责与酒店其他部门的沟通,协调工作

5.负责管家部办公室设备保管、维护正常运行

6.完成管家部经理交给的其他工作


标签: 酒店管理

相关文章

酒店管理系统夜审主要的工作是什么?会影响什么地方?

酒店管理系统夜审主要的工作是什么?会影响什么地方?

酒店管理系统夜审的主要工作有:1、审查所有入住房单的房费消费金额是否zhi出现差异问题2、检查房态图是否存在预离3、检查结帐单后所附单据是否齐全4、检查所有的收入调减是否合理,是否有授权人签名。5、检...

酒店前台规章管理制度

酒店前台规章管理制度

资料下载:前台规章管理制度.docx1.牢记酒店的服务宗旨,以及服务准则,虚心学习,开拓进取。2.严禁泄露酒店商业机密。3.仪容仪表必须符合酒店规定,保持旺盛精力工作。4.严格执行部门《考勤制度》.5...

前厅经理岗位职责

前厅经理岗位职责

资料下载  前厅经理岗位职责.docx 工作责任:主持前厅部的日常工作,负责处理酒店对外的一切客务工作进行指导和管理。解决宾客投诉,处理酒店内发生的紧急事件,保持与宾客的...

滁州市天长县文峰宾馆成功上线明软系统

滁州市天长县文峰宾馆成功上线明软系统

滁州天长文峰宾馆不论是商务还是休闲旅客,天长文峰宾馆都能让您的天长之行变得更加美好而难忘。对于入住酒店的旅客来说,闲暇时间去附近的天长博物馆和红草湖湿地公园游玩是一个不错的选择。旅客可以在闲暇时间去酒...

酒店入住登记的目的、程序及容易出现的问题和对策

酒店入住登记的目的、程序及容易出现的问题和对策

资料下载:入住登记的目的.docx1、入住登记的目的对于大多数客人来说,在前台办理入住登记是其本人第一次与酒店员工面对面的接触机会。对酒店前厅部来说,入住登记是对客服务全过程的一个关键阶段,这一阶段的...

厨房交接班制度

厨房交接班制度

资料下载   厨房交接班制度.docx1.根据工作需要,领班有权安排本组各岗位人员值班。2.接班人员必须提前抵达工作岗位,保证准点接班。3.交班人员必须与接班人员详细交代交接事宜,...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。