酒店前厅卫生管理制度

admin5年前资料下载2974

资料下载:前厅卫生管理制度.docx

 

1.每天早班员工负责整理工作台面,保持台面整洁,以最佳的工作环境迎接新一天的工作。

2.时刻留意周围的卫生情况,看到地上有垃圾、废纸应马上清扫干净。

3.工作场所内如有不易清洁的污渍,应及时请PA协助清洁。

4.整理各类表单及物品,对于抽屉里的各项物品也必须摆放清楚。

5.及时整理文件架、宣传架、报架,做到整洁有序,资料准备充分。

6.过期报纸统一存放整理,不得随处堆放。

7.服务台上不准放茶杯、报纸、杂志等与业务无关的东西,或其它私人物品。

8.每位员工都必须做到不乱扔纸屑,不随地吐痰,否则,一经发现,予以不同程度的处罚。

9.每天用干布擦拭电脑、电话等各类设施设备,保证设备表层干净、无尘。

10.领班或主管每天进行卫生检查,对不符合要求者,可要求其重做。

11.定期协助专业维护人员对设备进行内部清洁、保养,以延长设备的使用寿命。


标签: 酒店管理

相关文章

未命名

未命名

资料下载:十二、总机服务程序与标准.docx十二、总机服务程序与标准(一)电话转接及留言服务程序与标准:1、应答外来电话,要先报酒店名称并对客人问候。Tianlun International Hot...

岗位纪律

岗位纪律

资料下载  岗位纪律.docx1.  搬运行李时须小心,不准乱抛、不准脚踢,行李不拖地,不能坐行李。2.  运送行李推车要轻,进出门口,转弯角时要慢,不碰墙,不...

前台登记单检查与保存管理制度

前台登记单检查与保存管理制度

资料下载   前台登记单检查与保存管理制度.docx1.   每个班在下班之前由当班前台主管负责将本班内填写的登记单通查一遍,并核对与本班入住宾宾客数是否一致,...

机房值班岗位职责

机房值班岗位职责

资料下载  机房值班岗位职责.doc直接上级:电气领班直接下级:无1、熟悉酒店配电系统电路图,熟练掌握配电倒闸操作技能。2、负责对酒店空调系统的运行进行管控和操作,并准确停送水、电...

商务文员岗位职责

商务文员岗位职责

资料下载:商务文员岗位职责.docx1.热情礼貌,随时为宾客提供传真、电话、电传、电报、复印、文件制作,代办翻译等商务服务。2.整理内部收电子邮件的情况,并及时通知有关部门来签收。3.协助收款正确办理...

前台交班管理制度

前台交班管理制度

资料下载   前台交班管理制度.docx1.各班次应在交接无误,双方签字后方可下班,并跟办上班次未尽事宜。若有交接不清,即未签字确认时,责任由上班承担,签字后由本班人员负责。2.当...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。