酒店前厅卫生管理制度

admin5年前资料下载2646

资料下载:前厅卫生管理制度.docx

 

1.每天早班员工负责整理工作台面,保持台面整洁,以最佳的工作环境迎接新一天的工作。

2.时刻留意周围的卫生情况,看到地上有垃圾、废纸应马上清扫干净。

3.工作场所内如有不易清洁的污渍,应及时请PA协助清洁。

4.整理各类表单及物品,对于抽屉里的各项物品也必须摆放清楚。

5.及时整理文件架、宣传架、报架,做到整洁有序,资料准备充分。

6.过期报纸统一存放整理,不得随处堆放。

7.服务台上不准放茶杯、报纸、杂志等与业务无关的东西,或其它私人物品。

8.每位员工都必须做到不乱扔纸屑,不随地吐痰,否则,一经发现,予以不同程度的处罚。

9.每天用干布擦拭电脑、电话等各类设施设备,保证设备表层干净、无尘。

10.领班或主管每天进行卫生检查,对不符合要求者,可要求其重做。

11.定期协助专业维护人员对设备进行内部清洁、保养,以延长设备的使用寿命。


标签: 酒店管理

相关文章

管家部仓管岗位职责

管家部仓管岗位职责

资料下载:管家部仓管岗位职责.docx1.准时参加晨会,保持仪表仪容符合规范。2.将保管室的物品归类堆放整齐,保持保管室的整洁干净。3.每天及时与楼层服务员、洗衣房人员做好布草、客衣的送洗收发工作。4...

商务中心服务程序与标准

商务中心服务程序与标准

资料资料  商务中心服务程序与标准.docx(一)复印服务的工作程序与标准: 1、主动热情向客人问好。2、向客人介绍复印的收费标准。3、根据客人的要求和复印原件,选择纸张...

前台AR账务管理制度

前台AR账务管理制度

资料下载   前台AR账务管理制度.docx1.       临时要求挂账的假房由前台开设。有预订的会议、团队公付的假房...

酒店住宿登记的操作程序与标准

酒店住宿登记的操作程序与标准

资料下载:住宿登记的操作程序与标准.docx1)国家公安部门的要求。2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。3)酒店取得客源市场的重要信息。4)酒店为客人提供服务的依据。5)可以保障酒店及客人生命、...

酒店入住登记的目的、程序及容易出现的问题和对策

酒店入住登记的目的、程序及容易出现的问题和对策

资料下载:入住登记的目的.docx1、入住登记的目的对于大多数客人来说,在前台办理入住登记是其本人第一次与酒店员工面对面的接触机会。对酒店前厅部来说,入住登记是对客服务全过程的一个关键阶段,这一阶段的...

中厨房厨师岗位职责

中厨房厨师岗位职责

资料下载   中厨房厨师岗位职责.docx【管理层级】直接上级:厨师长【岗位职责】      按照本岗工作程序与标准及领班的指派,优质、高效...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。