康乐部文员岗位职责

admin6年前资料下载4054

资料下载 康乐部文员岗位职责.doc

AAAAA.png

直属上级:康乐部经理

直接下级:无

岗位职责:

1、对康乐部经理负责,全面配合部门经理的日常工作

2、按酒店规定和礼仪规范接听电话,做好电话记录,重要情况及时向上级汇报;

3、负责康乐部办公室各类文件档案的整理和管理工作,帮助部门经理起草完成有关工作报告,拟定报表,进行有关文字和数据处理。

4、收集整理各设施项目每月的工作情况报告,统计各设施项目经营数据,用品费用消耗,为部门经理提供参考资料。

5、参加部门例会、作好记录。

6、负责传达、转达、派送有关文件、报表、信息,提醒部门总监每日工作要点。

7、做好员工考勤汇总工作,统计部门员工福利款项,工资、奖金发放等工作。

8、掌握一般的防火知识,知道灭火器材位置,并会使用,做到以预防为主,紧急情况下,能沉着报警,且能自救,控制火势的蔓延。

9、下班后不得在办公室停留玩耍、娱乐等活动。

10、注意检查门窗插销、文件柜、保险柜、抽屉、门锁,发现损坏及时报请修理和更换(钥匙丢失应及时更换锁芯)。

11、下班离开时,要将门窗、文件柜、保险柜、抽屉等锁好,并保管好钥匙

12、完成经理交办的其他工作任务。


相关文章

楼层早班服务员岗位职责

楼层早班服务员岗位职责

资料下载:楼层早班服务员岗位职责.docx特殊要求:     熟悉客房服务知识。能独立操作上岗、管理好本楼层的客房公共区域,掌握各种操作程序,服务规范,能为客人提供个性化...

管家部卫生管理制度

管家部卫生管理制度

资料下载  管家部卫生管理制度.docx1.0目的为了全面加强客房清洁卫生管理工作,确保向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本制度。2.0范围酒店服务区域及各公共场所。3....

与其它部门之间的沟通与协作(二)

与其它部门之间的沟通与协作(二)

资料下载  与其他部门之间合作的沟通与协作(二).docx(二)营销部与餐饮部1.市场营销部接到海内外客户有关餐饮预订内容的电话、传真时,应填写有关通知单送交餐饮部。2.市场营销部...

酒店上线美团标准指南

酒店上线美团标准指南

美团上线全流程指南(商家/产品)美团上线核心分为「商家入驻」和「商品/服务上架」两大环节,整体遵循“资质审核→合作确认→店铺筹备→正式上线”的逻辑,不同业务类型(餐饮、酒店、景区、零售、医美等)流程略...

酒店行李的处理及保管

酒店行李的处理及保管

资料下载:行李的处理及保管.docx(一)简介:           客人来酒店住宿,行李是他们的必需品,以便在旅途中可以更换衣服及应用自己...

数字化运营革命:现代酒店如何借系统提升效率?

数字化运营革命:现代酒店如何借系统提升效率?

在当今高度互联的时代,酒店行业正经历着一场由数字化技术驱动的深刻变革。这场数字化运营革命不仅改变了传统酒店的管理模式,更重新定义了宾客体验的标准。从预订入住到离店反馈,数字化系统正在全方位提升酒店运营...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。