酒店职员住房要求

admin6年前资料下载3741

AAAAA.png



资料下载:职员住房要求.docx


职员住房要求

(一)职员住宿酒店的各种原因:

      1、酒店餐饮部订餐繁忙,员工需要在深夜下班后,明天早上又要马上继续上班。

2、遇到飓风(大风暴)夜班职员留夜,以防早班员工未能准时接替。

3、各部门经理因为公事上的需要。

4、各部门因为某种原因,如清算盘点及职员短缺等,有些员工需要连续接班。



(二)程序:

      1、各部门经理需要填写一式两份的职员住宿要求书,详列职员的名称及住宿原因。

2、值班经理或前堂部经理根据当天订房情形,许可住宿要求。

3、当住宿要求被批准后,值班经理或前堂部经理须在要求书上签署。

4、总台员工安排职员房间。

5、总台员工在人名资料架上写明职员住房。

6、通知房务部。

7、通知保安部,以防职员在房间内喧哗或赌博。



(三)夜间报告

      夜班接待员在填写好职员住房报告后,正本职员住宿要求书可附于分发给总经理之报告表上,副本则附于前堂部经理之夜间报告上。


相关文章

未命名

未命名

资料下载:十二、总机服务程序与标准.docx十二、总机服务程序与标准(一)电话转接及留言服务程序与标准:1、应答外来电话,要先报酒店名称并对客人问候。Tianlun International Hot...

处理酒店失窃之程序

处理酒店失窃之程序

下载地址:处理酒店失窃之程序.docx处理酒店失窃之程序一.简介:     酒店之失窃,大约可分为两类:     1.住客报称有财物在客房内...

浙江丽水龙泉市龙丰大酒店成功上线杭州明软酒店管理系统

浙江丽水龙泉市龙丰大酒店成功上线杭州明软酒店管理系统

浙江龙丰酒店管理有限公司旗下的龙丰大酒店,是一家斥巨资邀请国内著名设计师按国家«五星»标准倾力打造,集高贵典雅、温馨舒适、古韵与时尚巅绝融合的一家白金级酒店。酒店毗邻历史悠久的龙泉市宝剑园区,总建筑面...

酒店前台问讯处员工应掌握的信息范围

酒店前台问讯处员工应掌握的信息范围

下载地址:酒店前台问讯处员工应掌握的信息范围.docx1、 问讯处员工应掌握的信息范围        酒店及酒店所在的城市对大多数住客人来讲是个陌生的地方,问讯...

酒店商务洽谈室的服务程序与标准

酒店商务洽谈室的服务程序与标准

资料下载:酒店商务洽谈室的服务程序与标准.docx十一酒店商务洽谈室的服务程序与标准一、准备根据洽谈室预订情况,在使用请前一小时做好准备;1、检查电视机、录像机、投影仪等设备是否正常,检查白板、记录簿...

酒店行李员对客人迁入及迁出的应有程序

酒店行李员对客人迁入及迁出的应有程序

下载地址:酒店行李员对客人迁入及迁出的应有程序.docx(一)零散(F.I.T)迁人      1.行李员看到客人到达时,应马上催前启门,展...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。