资料下载 康乐部酒吧营销经理岗位职责.docx
直属上级：康乐部领班
直接下级：无
岗位职责：
1、注意个人仪容仪表，穿着整洁的制服，准时参加班前、班后例会。
2、能用简单外语为宾客服务。
3、遵守国家和酒店有关酒吧管理营业现场相关规定。
4、熟练掌握本岗业务知识，并提供优质服务。
5、完成酒吧下达的销量指标和市场占有率任务。
6、向宾客介绍酒吧特色产品和品牌形象。
7、做好现场生动化，使酒吧宣传效果最大化。
8、收集信息，及时把握竞品、宾客和终端的信息。
9、按时填写报表，及时总结，提出可行性推广建议。
11、完成上级布置的其它工作。
万棠酒店，位于杭州市拱墅区莫干山路汽车北站边上，正对面是浙江省新华医院（省三甲医院），毗邻汉之韵商业中心，复活地广场，东面有的美丽开阔的运河体育公园，西面是杭州实验中学。酒店新装饰以轻奢简约时尚的风格...
资料下载：办理住宿登记的程序与标准.docx1）向客人问好，对客人表示欢迎。2）确认客人是否有预订。3）对已经预订的客人，要从当日客人抵店预订单上查找出预订客人的预订单，再次确认客人所需要的房间种类、...
资料下载:宴会预订员岗位职责.docx【管理层级】直接上级：宴会部经理【岗位职责】负责所有宴会的预订工作。【工作内容】1.每天打出宴会单、更改单、活动预报并发送到有关部门，请各部门接收人签名登记。2....
资料下载 前台单据管理制度（二）.docx6. 使用规范:(1) 各单据应在规定范围内使用。(2) 作废单据应一式三联完整无缺，备注原因，领班以上人员签字确认。(3)...
资料下载 厨房食品卫生制度.docx1．厨房员工必须保持个人卫生，衣着整洁，上班首先必须自我检查，领班对所属员工进行检查，凡不符合卫生要求者，应及时予以纠正。2．对工作岗位、食...
资料下载 餐厅传菜服务制度.docx1、接到订单后，要检查桌号、时间、人数、菜肴名称和有关事项，要求速将订单送到厨房有关部门，按先后顺序进行传菜服务；2、跑菜要迅速，取菜时做到...
