商务文员岗位职责

admin5年前资料下载3391

资料下载:商务文员岗位职责.docx

1.热情礼貌,随时为宾客提供传真、电话、电传、电报、复印、文件制作,代办翻译等商务服务。

2.整理内部收电子邮件的情况,并及时通知有关部门来签收。

3.协助收款正确办理宾客商务服务收费、入帐、平帐工作。

4.当班时妥善使用设备,注意维护,确保各种设备运作正常。

5.做规定卫生,保持商务中心宣传架、报架、工作台整洁。

6.协助打印由大厅服务处送来的接人牌及由团队联络提供的重点团队名单。


标签: 酒店管理

相关文章

与其它部门之间的沟通与协作(七)

与其它部门之间的沟通与协作(七)

资料下载     与其它部门之间的沟通与协作(七).docx(七)营销部与保卫部1.       营销部应做好...

mast key使用制度

mast key使用制度

资料下载   mast key使用制度.docx1.   宾客服务经理因工作需要配备的酒店总匙直接关系到酒店的安全,责任重大,应妥善保管,不得转借他人,不得带出...

康乐部网管岗位职责

康乐部网管岗位职责

资料下载  康乐部网管岗位职责.doc直属上级:康乐部领班直接下级:无岗位职责:1、注意个人仪容仪表,穿着整洁的制服,准时参加班前、班后例会。2、能用简单外语为宾客服务。3、遵守国...

管家部钥匙管理制度

管家部钥匙管理制度

资料下载    管家部钥匙管理制度.docx1.0目的      为了明确钥匙的签收、领用,丢失,特制定本管理规定。2....

浅谈酒店会员营销方案

浅谈酒店会员营销方案

酒店会员卡销售方案当今社会,酒店层出不穷。大多数独立酒店都加入了OTA,也有一些独立酒店选择加入连锁店。毕竟个别酒店开展酒店营销业务缺乏一定的资金和精力,背景设置不完整。大多数酒店都注重酒店成本管理。...

餐厅餐前准备制度

餐厅餐前准备制度

资料下载   餐厅餐前准备制度.docx1、去指定地点签领餐厅钥匙。2、签到。3、查阅当日预订及交接本,了解交办事宜。4、检查并做好餐厅卫生。5、检查摆台,擦杯子。6、补充落台餐具...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。