商务文员岗位职责

admin6年前资料下载4236

资料下载:商务文员岗位职责.docx

1.热情礼貌,随时为宾客提供传真、电话、电传、电报、复印、文件制作,代办翻译等商务服务。

2.整理内部收电子邮件的情况,并及时通知有关部门来签收。

3.协助收款正确办理宾客商务服务收费、入帐、平帐工作。

4.当班时妥善使用设备,注意维护,确保各种设备运作正常。

5.做规定卫生,保持商务中心宣传架、报架、工作台整洁。

6.协助打印由大厅服务处送来的接人牌及由团队联络提供的重点团队名单。


标签: 酒店管理

相关文章

杭州万棠酒店上线明软酒店管理系统

杭州万棠酒店上线明软酒店管理系统

万棠酒店,位于杭州市拱墅区莫干山路汽车北站边上,正对面是浙江省新华医院(省三甲医院),毗邻汉之韵商业中心,复活地广场,东面有的美丽开阔的运河体育公园,西面是杭州实验中学。酒店新装饰以轻奢简约时尚的风格...

康乐部厨房帮工岗位职责

康乐部厨房帮工岗位职责

资料下载   康乐部厨房帮工岗位职责.doc直属上级:厨师直接下级:无岗位职责:1、注意个人仪容仪表,穿着整洁的制服,准时参加班前、班后例会。 2、服从厨师的管理和工作安...

违规违纪处罚细则

违规违纪处罚细则

资料下载  违规违纪处罚细则.docx1.销售经理必须向客人提供真实的酒店信息资料,否则一切后果自负,酒店不承担责任;2.文员必须认真准确地登记客人资料,凡客人资料登记错误将给予警...

宾客服务经理岗位职责

宾客服务经理岗位职责

资料下载  宾客服务经理岗位职责.docx工作责任:协助前厅部经理对所辖各岗位员工的工作。主要职责:1.参加每日九点召开的晨会。2.召开大堂月工作会议。3.代表总经理迎送饭店重要宾...

前厅部员应有之仪容及礼貌

前厅部员应有之仪容及礼貌

文档下载   前厅部员应有之仪容及礼貌.docx(一)简介:          ...

酒店前台安全管理制度

酒店前台安全管理制度

资料下载:前台安全管理制度.docx1.前台无关人员严禁入内。2.在日常工作中,必须遵守当地市公安局关于旅店业的各项安全规定。3.宾客索要客房钥匙时,前台服务员必须查验其能证明身份的证件,核对无误后方...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。