杭州明软酒店管理软件公司介绍
明软3个月前432
杭州明软科技有限公司，是一家专业致力于客房管理系统、无线点菜系统、餐饮管理系统、触摸屏点菜系统、娱乐收银系统、库存管理系统、后台综合管理系统等计算机管理系统研发和销售的高新技术企业。公司荟萃了一大批优...
未命名
admin1个月前59
资料下载:十二、总机服务程序与标准.docx十二、总机服务程序与标准（一） 电话转接及留言服务程序与标准：1、 应答外来电话，要先报酒店名称并对客人问候。Tianlun International H...
酒店商务洽谈室的服务程序与标准
admin1个月前53
资料下载：酒店商务洽谈室的服务程序与标准.docx十一酒店商务洽谈室的服务程序与标准一、准备根据洽谈室预订情况，在使用请前一小时做好准备；1、 检查电视机、录像机、投影仪等设备是否正常，检查白板、记录...
酒店酒店行李部之职责
admin1个月前54
酒店行李部之职责一．行李部位于大堂近正门处，其主要职责乃是欢迎客人，协助客人行李的运输等，往往是客人首先触到的酒店服务员，因此行李员之礼貌和工作效率，在一定程度上能代表酒店的服务水平。二．行李部职责：...
酒店住客不能结账
admin1个月前58
下载地址：酒店住客不能结账.docx酒店住客不能结账 当客人办理迁出手续时，如因为自己所持之信用卡出现问题，又没有足够的现金付账时，前堂收款员一定通知前堂部之经理处理。1、礼貌地要求客人可否...
