资料下载 员工考勤制度.docx
1. 员工必须按时上下班，上下班时间以各部门考勤记录为准。
2. 员工考勤实行按级负责制。员工的考勤由主管负责，主管的考勤由部门经理负责。考勤记录在酒店统一印制的员工考勤卡上。
3. 员工考勤卡每月汇总，由各部门经理指派的专人负责统计，并填写员工出勤情况月报表，报营销部经理审阅认可后，汇总报人力资源部，作为工资造表和发放员工工资的依据。
4. 员工考勤的内容有：出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、丧假、婚假、产假、探亲假、工伤假、哺乳假、年度休假和调休等。
5. 员工应严格遵守劳动纪律。工作时间必须严守岗位，不得善离职守和无故早退；下班后不得在店内无故逗留；如需调换班次，事先应征得主管的同意。
6. 员工因病请假必须持有酒店指定医院的病假证明，方可准假。
员工因私请假（包括婚事、丧事、探亲等）均应事先提出申请，经本部门的经理批准
资料下载---酒店管理三正行动纲领第六章.docx 酒店管理三正行动纲领第六章 经营哲学和经营方针 第十二条 经营哲学 &n...
资料下载：处理超额订房问题.docx（一）简介： 酒店的主要商品便是“客房”，酒店为了提供良好的服务，应制定出有关订房程...
资料下载：总机文员岗位职责.docx1.礼貌，准确地转接内、外线电话。2.及时，准确地提供住店宾客地叫醒服务。3.受理宾客地电话留言。4.为宾客提供长途电话的代拨、计费及咨询服务。5.负责饭店消防报警...
资料下载 康乐部设施管理制度三.docx桑拿、游泳池设施/设备维护保养管理1)康体分部主管指定专人对桑拿、游泳池设施/设备进行管理；2)桑拿、游泳池岗位员工对设施/设备使用完毕...
资料下载 康乐部吧员岗位职责.doc直属上级：康乐部领班直接下级：无岗位职责：1、注意个人仪容仪表，穿着整洁的制服，准时参加班前、班后例会。2、随时做好本岗的清洁工作。3、能用外...
资料下载 木工岗位职责.doc直接上级：电气领班直接下级：无1、服从领班安排，积极保质保量的完成日常维修工作。2、负责酒店家具、木器、办公桌椅的修理和制作。 ...
