酒店住宿登记的操作程序与标准

admin1年前资料下载588

资料下载:住宿登记的操作程序与标准.docx

1)国家公安部门的要求。

2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。

3)酒店取得客源市场的重要信息。

4)酒店为客人提供服务的依据。

5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。


标签: 酒店管理

相关文章

酒店​办理无烟楼层住宿登记的程序与标准

酒店​办理无烟楼层住宿登记的程序与标准

资料下载:办理团队住宿登记的程序与标准.docx1.向客人问好,对客人表示欢迎。2.确认客人是否需要入住无烟楼层的房间。3.对需要入住无烟楼层的客人,确认客人需要的房间种类、房间数量、公司名称、离店时...

酒店前厅部经理之工作职责及范围

酒店前厅部经理之工作职责及范围

资料下载:前厅部经理之工作职责及范围.docx前堂部经理之工作职责及范围职衔:前堂部经理(FRONT OFFICE MANAGER)     &nbs...

咖啡厅服务员岗位职责

咖啡厅服务员岗位职责

资料下载              咖啡厅服务员岗位职责.d...

酒店前台五招化解客户投诉

酒店前台五招化解客户投诉

酒店 受到 投诉 ,其中 服务态度 、员工 的语气 不舒服 ,客人 的投诉 很多 。&nb...

康乐部奖惩考核条例  四

康乐部奖惩考核条例 四

资料下载   康乐部奖惩考核条例  四.docx6.利用工作之便谋取私利,如私换外汇。7.调戏或侮辱他人。8.行贿受贿。9.偷窃康乐部、宾客或他人的财物。10.在康乐部及...

前台备用金管理制度

前台备用金管理制度

资料下载    前台备用金管理制度.docx1.  领用流程:(1) 由前台主管办理备用金领用手续(前台主管为第一责任人),由前厅部经理签字后报财务部审批。(2...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。