酒店住宿登记的操作程序与标准

admin6年前资料下载4915

资料下载:住宿登记的操作程序与标准.docx

1)国家公安部门的要求。

2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。

3)酒店取得客源市场的重要信息。

4)酒店为客人提供服务的依据。

5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。


标签: 酒店管理

相关文章

康乐部与其他部门的关系 一

资料下载   康乐部与其他部门的关系  一.docx一、康乐部与餐饮部(1)康乐部如遇当日餐点销售沽清需到餐饮部调配时需经酒店总值经理与餐饮总监同意后开具借条,次日及时归...

酒店总台留言服务程序与标准

酒店总台留言服务程序与标准

资料下载:总台留言服务程序与标准.docx1.客人为住店客人留言。2.重新确认留言接收者是否是住店客人。3.要求留言者留下他/她的姓名和联系电话。4.留言的具体内容。5.向留言者提供你的姓名,用作以后...

前台登记单检查与保存管理制度

前台登记单检查与保存管理制度

资料下载   前台登记单检查与保存管理制度.docx1.   每个班在下班之前由当班前台主管负责将本班内填写的登记单通查一遍,并核对与本班入住宾宾客数是否一致,...

酒店专用术语一览表

酒店专用术语一览表

酒店专用术语一览表.doc标 准 Standard:(1) Accommodation (住宿):提供的给予睡觉休息的场所。(2) Adjoining Room (邻近房):指两间房间近连在一起。 (...

对食物中毒事件处理的工作程序与标准

对食物中毒事件处理的工作程序与标准

资料下载   对食物中毒事件处理的工作程序与标准.docx1.发现有食物中毒人员。2.立即通知保安主管及餐厅主管。3.看护中毒者,不要将病人单独留下,不挪动任何物品,保护好现场。4...

保密制度

保密制度

资料下载  保密制度.docx1.       严格文件、档案、资料、客史档案文件等的管理,不得遗失,传阅或代用,保护宾...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。