资料下载：制服员岗位职责.docx
特殊要求：
掌握制服管理工作程序和工作标准。熟知酒店各部门、各岗位的工服和款式特点。熟知各种面料工服的洗涤要求和质量标准。
工作内容：
1．严格按照工作程序和标准，依据人力资源部办公室给新员工发的申请制服单，发放制服。
2．认真保存制服管理进出统计本。
3．在把脏制服送到洗衣房之前检查制服的破损情况，一般破损制服要立即送到制服房及时缝补，特殊的、损坏严重的，要和脏制服分开，如发现有严重损坏的制服，要立即报告领班。
4．要按照程序更换脏和破损的制服，没有主管允许任何人不得擅自更换制服。
5．确保所有制服在洗衣房取回后整齐地摆放在制服架上。
6．确保离店的员工在离职单送到人力资源部之前，将制服交还给制服室。
7．保证制服室的整洁，保证地面、墙壁、门的干净。
岗位提要：
负责全店员工制服的发放、送洗之前的检查、更换工作
岗位职责：
1.负责员工制服的发放和保管以及织补工作，保证酒店各部门的制服符合质量标准
2.负责酒店制服的循环使用，防止霉烂、虫蛀等情况的发生
资料下载：大夜班工作程序.docx一．根据水牌抄写住店客人名单表。二．根据住店客人名单表做当晚的客房透视表。三．根据客房透视表做前台每日营业综合报表。四．做客源分析报表。五．作商户统计表。六．将次日将...
资料下载 与各部门沟通协调的工作标准.docx1. 所有的通知都必须以书面的形式发出，双方需签字认可。2....
下载地址：前堂夜班客房报告.docx前堂夜班客房报告（一）简介：（一）简介：前堂陪除了直接与客人接触的服务外，也有很多夜间报告，主要是夜班总台接待喘夜班核数员之协助下需完成之任务，以便管理阶层得以明了...
资料下载 厨房食品卫生制度.docx1．冷菜间的生产，必须做到专人、专定、专工具、专消毒，单独冷藏。2．操作人员严格执行洗手、消毒规定，洗涤后用75%浓度的酒精棉球消毒。操作中...
资料下载：管家部文员岗位职责.docx1.做好每天及每月的各类报表2.管家部文档的打印工作3.接听电话，处理客人遗留物品4.做好管家部部门考勤岗位提要：作为酒店管家部文员，应遵守酒店和部门制定的各项规...
资料下载：商务领班岗位职责.docx1.向部门经理负责，以身作则，带领员工提供优质服务。2.制定本岗位的规章制度和完善操作程序，对员工做好评估、考核工作。3.检查督促员工严格招待安全及商务信息保密制度...
