明软5年前13386
杭州明软科技有限公司,是一家专业致力于客房管理系统、无线点菜系统、餐饮管理系统、触摸屏点菜系统、娱乐收银系统、库存管理系统、后台综合管理系统等计算机管理系统研发和销售的高新技术企业。公司荟萃了一大批优...
admin1年前2199
酒店业人才管理三大瓶颈 基层员工出现频繁流失、当招聘符合条件的服务人员越来越困难,作为管理者,我们是否真正意识到留住合格员工的重要性?作为酒店行业的高层领导,有没有从更高的角度思考过酒店人才管理...
admin1年前1981
酒店前厅管理知识 前厅规模的大小尽管受到管理知识人本管理是酒店管理的核心之一。 酒店是为人服务的,提供住宿,提供餐饮,是人对人提供生活所须的服务终端。故而,人本管理也是酒店管理的核心之一。何为...
admin1年前2324
酒店应在以下几个方面加强管理工作: 1、根据酒店的实际情况,安全部门应配合各部门制定一套切实有效的安全防范工作程序、应急预案和管理规章制度,根据不同时期的工作重点做好应对各种突发事件的准备工作。...
admin1年前2089
做好酒店安全管理工作的对策 (一)加强对员工的安全教育 1、对服务员进行严格的录用培训。酒店的招聘员工时,应严格把关,防止一些不良分子混入酒店员工队伍,对所有招聘的员工要经常性地进行培训教育,...
admin1年前1307
酒店安全管理的难点 (一)酒店具有开放性 改革开放之后,几乎所有的酒店都敞开大门迎接八面来客,“顾客就是上帝”“客人永远是对的”的经营理念已为众多酒店接受,酒店既要热情接待每一位进店的客人,又...
admin1年前1206
酒店管理军规 第1条军规:公司利益高于一切 公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。 ...
admin1年前1349
给大家讲一下酒店如何避开几个做节日活动推广的坑: 一、不要闷着头做方案,做了后只是自己酒店内部人员自嗨,很多酒店做出来的方案都是只在店里做传播,要进店里的客人才知道酒店是有这么一个活动。 店内...
admin1年前1565
无论是五星级的酒店,还是普通的小民宿,酒店OTA的渗透率几乎达到了100%。OTA对酒店业有着不可撼动的地位,那么我们应该如何快速高效地获取OTA流量呢? OTA运营十个要点 1. 把OTA的...
admin1年前1179
碰到一家三口带个娃,说是在某平台下订单了,但前台没看到有他订单,他们订失败了...他们立马就责怪前台没打电话给他们。 前台问几点订的,他们说晚上十点订的(七点半普通大床房就已经没有了)。女的说前...
admin1年前2460
一、收益管理基本原理 收益管理基本原理主要 是根据当地市场的供求关系来决定房价; 【1】供大于求时,降低房价,增加预订数量,使收益最大化; 【2】供不应求时,提升房价,使收益最大化; 【3...