酒店应在以下几个方面加强管理工作

admin2年前酒店管理3115

  酒店应在以下几个方面加强管理工作:

  1、根据酒店的实际情况,安全部门应配合各部门制定一套切实有效的安全防范工作程序、应急预案和管理规章制度,根据不同时期的工作重点做好应对各种突发事件的准备工作。

  2、建立健全安全管理规章制度和检查制度,实行岗位责任制。安全部门要加强对酒店有关场所的巡查,及时发现并排除各种不安全因素。

  3、任何员工在酒店范围内发现形迹可疑的人员或非住客在楼层徘徊,都要主动上前询问,在询问时要注意语言的表达技巧。

  4、实行三级负责制,总经理、部门经理、班组逐级委任防火责任人,对在酒店内发生的一切安全事故,实行“谁主管谁负责”的原则。

  5、实行治安消防安全达标考评制度,将部门(岗位)或个人的安全工作直接与其经济利益挂钩。

  6、重点还要注意节假日,酒店活动促销时期,夜间加强人员巡视管理。


相关文章

浅谈互联网时代酒店营销的新模式

浅谈互联网时代酒店营销的新模式

随着大众旅游时代的到来,酒店市场越来越繁荣,竞争越来越激烈。很多酒店人都在感叹生意越做越难,就算我们提高服务和质量,也很难吸引客人入住酒店。即使有些促销和推广活动是用来吸引客人的,最后的效果也不是很好...

酒店管理系统组成

  酒店管理系统组成  前台系统  酒店管理系统  酒店管理系统  营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐(AR帐用于记录旅行社、合同户...

酒店智能化系统方案有哪些关键特点

  1.酒店智能化系统有哪些关键特点?  酒店智能化系统具有以下关键特点:  通过智能系统,实现酒店的各项管理工作的自动化,包括预订、登记、清扫、维修等,提高工作效率。  酒店智能化系统能够实时收集和...

酒店提高收益的方法有哪些

  在酒店行业,如何提高收益一直是所有酒店管理者关注的焦点。以下是几个关键问题和相应的策略来帮助酒店提高收益。  如何提高客房入住率?  酒店可以提高知名度,通过广告和宣传来吸引更多客户。可以提供吸引...

酒店的管理模式有哪些

  1.什么是酒店的管理模式?  酒店的管理模式是指酒店行业中,用于管理和运营酒店的一种模式或方法,包括酒店的组织结构、管理流程、人力资源配置等。  2.酒店的管理模式一般有哪几种?  酒店的管理模式...

酒店业数字化分为几个阶段

  1.信息化  在这个阶段,酒店主要使用电脑系统记录客人信息、预订房间、管理库存以及交易等,但大多数的操作仍然是人工,缺乏与客人互动和个性化服务的能力。  2.数字化旅馆  数字化旅馆主要是通过互联...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。