酒店应在以下几个方面加强管理工作

admin2年前酒店管理2888

  酒店应在以下几个方面加强管理工作:

  1、根据酒店的实际情况,安全部门应配合各部门制定一套切实有效的安全防范工作程序、应急预案和管理规章制度,根据不同时期的工作重点做好应对各种突发事件的准备工作。

  2、建立健全安全管理规章制度和检查制度,实行岗位责任制。安全部门要加强对酒店有关场所的巡查,及时发现并排除各种不安全因素。

  3、任何员工在酒店范围内发现形迹可疑的人员或非住客在楼层徘徊,都要主动上前询问,在询问时要注意语言的表达技巧。

  4、实行三级负责制,总经理、部门经理、班组逐级委任防火责任人,对在酒店内发生的一切安全事故,实行“谁主管谁负责”的原则。

  5、实行治安消防安全达标考评制度,将部门(岗位)或个人的安全工作直接与其经济利益挂钩。

  6、重点还要注意节假日,酒店活动促销时期,夜间加强人员巡视管理。


相关文章

了解酒店管理软件的功能与优势

  一、房间动态管理  酒店管理软件能够实时查看酒店房间的入住和退房情况,方便了解房间的使用情况,优化资源分配。  二、房间管理  酒店管理软件可以对酒店的房间状态、价格等信息进行设置和管理,便于统一...

这些​酒店销售的必备话术

  这些?酒店销售的必备话术  酒店销售技巧和话术是维持客户,形成二次甚至多次消费的重要条件。所以,服务人员的话术修炼就显得十分重要。  不要用命令的语气  不要用命令的语气,那样会让客户感觉你高高在...

三步提高酒店入住率

作为驱动酒店经济效益的二部马车,出租率(也称“入住率”)和平均房价是衡量酒店的两个核心指标收益。由于地区经济发展水平不同,平均房价很难作为比较不同档次和类型酒店的依据。因此,入住率自然成为酒店业经营水...

酒店客房设计装修需要注意的四个主要细节

酒店客房设计装修需要注意的四个主要细节

客房虽然只有两个字,但是其“重量”非同一般。对于这个只有几十平米的客房来说,其设计细节非常多。但最主要的细节体现在以下四个方面:1、酒店客房功能区   功能区是一系列功能设备的大集...

酒店管理系统软件优势

  酒店管理系统,它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件),酒店员工管理系统,酒店客户管理系统,酒店物品管理系统,酒店订房系统等强大功能为一身,充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美,操作...

做好酒店安全管理工作的对策

  做好酒店安全管理工作的对策  (一)加强对员工的安全教育  1、对服务员进行严格的录用培训。酒店的招聘员工时,应严格把关,防止一些不良分子混入酒店员工队伍,对所有招聘的员工要经常性地进行培训教育,...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。