酒店管理行动纲领之三正行动纲领第三章

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酒店管理三正行动纲领第三章 治团方针

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第四条 治团方针


        我们的治团方针是:以人为本,实事求是。
        我们认为,企业存在的价值是为了满足人的需求,而企业的价值又是由人创造的,因而,我们必须将“以人为本”作为我们开展一切工作的出发点,充分调动内外部积极因素,以推动集团的持续发展。
        我们信守在本纲领“企业宣言”中的承诺,正确对待和处理与顾客、员工、股东及合作伙伴之间的关系。
我们认为,能否做到实事求是,关乎我们工作的成败和企业的兴衰。所以,我们必须将实事求是作为我们处理一切问题的世界观和方法论。我们要始终保持务实的心态,坚持一切从实际出发,尊重客观事实,遵循客观规律,以使我们的经营管理工作切合实际,并富有成效



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