清洁房间的操作程序

admin5年前资料下载2381

资料下载   清洁房间的操作程序.docx

1.0目的

      为了明确物品领用,禁止乱领、乱用,控制成本,特制定本管理规定。

2.0范围

       酒店管家部。

3.0定义

       规范领用、收发物品

4.0职责


5.0制度

5.1 客房部各区域到库房或布草房领取物品,必须凭各区域领班级以上管理人员签字的领料单方可生效。一般员工无签领料单的权力。在特殊情况下,可由领班先口头通知后再补单。

5.2 各区域若是在库房或布草房领取有固定配备量的物品,如楼层的布草、杯具等,必须凭杂项单领取。事后由领货人收回杂项单交客房中心保存。库房和布草房在发放杂项单上货物时,必须认真核对杂项单上数量是否属实,如属实则打领料单,并在领料单上注明杂项单已收费。在杂项单上注明“已领”。杂项单及领料单交领货人收回。下账时也必须注明杂项单号。

5.3 楼层每天添车应凭有领班签字的《客房服务员每日清洁报表》添车。库房根据此报表上的补充数合计发放物品。若无此表或此表无领班签字,库房管理员有权拒绝为其添车。

5.4 楼层添车若超出楼层物品的定额配备量,由领班到库房打借条领取物品。退回库房后,收回借条,库管不需打领料单。

5.5 库管员在发货时,若发现客房部任一部位在无任何原因的情况下,而领货数量无故增加,库管员有权暂不发货,并报经理或助理问明原因。

5.6 库管员若发现各部领用物品有无故浪费的情况,库管员应立即上报上级,有权控制该部的提货量


相关文章

无人公寓如何运营

无人公寓如何运营

一:管理员①如果订单是OTA订单,系统会自动匹配房间类型,如果是酒店私域流量,需要手动分配相应的房间类型和房间号码。②客房小程序便于管理人员操作。客房小程序可随时查看房间入住信息,随时查询订单列表。③...

制服员岗位职责

制服员岗位职责

资料下载:制服员岗位职责.docx特殊要求:       掌握制服管理工作程序和工作标准。熟知酒店各部门、各岗位的工服和款式特点。熟知各种面料工服的洗涤要求和质...

清洁工岗位职责

清洁工岗位职责

资料下载   清洁工岗位职责.docx【管理层级】直接上级:管事部主管【岗位职责】按照卫生标准做厨房清洁工作。【工作内容】1.按照工作程序与标准清洁厨房、厨具、炉灶、货架、地面;面...

工程部员工考核标准 四

工程部员工考核标准 四

资料下载  工程部员工考核标准 四.rtf十三、业务知识加分标准1、业务知识丰富,能胜任所承担工作。奖10分2、取得上岗证或者有关证书,对所学专业有理论有实践能力。奖10分3、刻苦...

管事部主管岗位职责

管事部主管岗位职责

资料下载   管事部主管岗位职责.docx【管理层级】直接上级:餐饮部经理直接下级:管事部领班、管事部库管员、保洁领班【岗位职责】在餐饮部经理的领导下,负责管事部的全面管理工作,保...

康乐部设施/设备管理制度  一

康乐部设施/设备管理制度 一

资料下载   康乐部设施管理制度一.docx设备设施管理规定 第一条.康乐部的各项设备设施,责任区服务员必须了解他的工作原理,和简单故障排除方法。 第二条.康乐...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。