酒店住宿登记的操作程序与标准
资料下载:住宿登记的操作程序与标准.docx

1)国家公安部门的要求。
2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。
3)酒店取得客源市场的重要信息。
4)酒店为客人提供服务的依据。
5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。
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1)国家公安部门的要求。
2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。
3)酒店取得客源市场的重要信息。
4)酒店为客人提供服务的依据。
5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。
酒店专用术语一览表.doc标 准 Standard:(1) Accommodation (住宿):提供的给予睡觉休息的场所。(2) Adjoining Room (邻近房):指两间房间近连在一起。 (...
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资料下载:办理住宿登记的程序与标准.docx1)向客人问好,对客人表示欢迎。2)确认客人是否有预订。3)对已经预订的客人,要从当日客人抵店预订单上查找出预订客人的预订单,再次确认客人所需要的房间种类、...