酒店住宿登记的操作程序与标准

admin5年前资料下载4298

资料下载:住宿登记的操作程序与标准.docx

1)国家公安部门的要求。

2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。

3)酒店取得客源市场的重要信息。

4)酒店为客人提供服务的依据。

5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。


标签: 酒店管理

相关文章

与各部门沟通协作的工作标准

与各部门沟通协作的工作标准

资料下载  与各部门沟通协调的工作标准.docx1.       所有的通知都必须以书面的形式发出,双方需签字认可。2....

酒店前台收银工作程序

酒店前台收银工作程序

资料下载:前台收银工作程序.docx一.入住程序:1.见到客人入住,在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。2.收取客人押金或涮卡。3.开具押金收据单,红色一联交客人保管。4.将剩下二联收据单附在...

酒店总台钥匙管理程序与标准

酒店总台钥匙管理程序与标准

 资料下载:总台钥匙管理程序与标准.docx1. 所有的接待人员、大堂副理都被授予制作和发给钥匙的权力。每间房间住的是几位客人,就需要制作几张钥匙卡给客人。2. 所有接待人员和大堂副理都可以...

商务总机设备检查

商务总机设备检查

资料下载  商务总机设备检查.docx1.   接班前将耳机戴好试拨一下电话,用中等音量进行通话,将音量调整到双方都能听清的状态。2.  ...

管家部盘点制度

管家部盘点制度

资料下载   管家部盘点制度.docx 1.0目的      为了明确物品盘点,核实酒店物品数量,特制定本管理规定。2.0范围 ...

酒店自助入住机的优势

酒店自助入住机的优势

一.不需要直接接触第三方平台,保护客户的个人隐私单独进住.续房.退房过程结束后,无需向前台出示身份信息。云平台存储大量安全数据,充分保护客户个人隐私。后台管理合理整理分析数据报告,及时了解酒店运营情况...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。