酒店住宿登记的操作程序与标准

admin6年前资料下载5157

资料下载:住宿登记的操作程序与标准.docx

1)国家公安部门的要求。

2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。

3)酒店取得客源市场的重要信息。

4)酒店为客人提供服务的依据。

5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。


标签: 酒店管理

相关文章

管家部文员岗位职责

管家部文员岗位职责

资料下载:管家部文员岗位职责.docx1.做好每天及每月的各类报表2.管家部文档的打印工作3.接听电话,处理客人遗留物品4.做好管家部部门考勤岗位提要:作为酒店管家部文员,应遵守酒店和部门制定的各项规...

领位员岗位职责

领位员岗位职责

资料下载:领位员岗位职责.docx【管理层级】直接上级:宴会厅领班【岗位职责】欢迎引导客人到位并负责管理字牌。【工作内容】1.按工作程序清点布巾的数量,领取更换各种布巾,保证宴会使用。2.保证字牌的干...

 楼层主管岗位职责

楼层主管岗位职责

资料下载:楼层主管岗位职责.docx特殊要求:精通客房管理及服务知识。能够督领班按照服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。能处理好员工间的关系,圆满处理宾客投诉,并加以分析和培训,处理突发事件,具有一...

花工岗位职责

花工岗位职责

资料下载:花工岗位职责.docx特殊要求:        具有专业的园艺、插花知识和经验,能够按照花草特点放进行养护,确保植物生长良好。工作内容:1.接受领班或...

mast key使用制度

mast key使用制度

资料下载   mast key使用制度.docx1.   宾客服务经理因工作需要配备的酒店总匙直接关系到酒店的安全,责任重大,应妥善保管,不得转借他人,不得带出...

销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

资料下载:销售经理岗位职责.docx管理层次关系:1.直接上级:宴会及会议统筹经理2.直接下级:无岗位职责:1.对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标2.拜访调查并筛选潜在的新客...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。