酒店住宿登记的操作程序与标准
资料下载:住宿登记的操作程序与标准.docx
1)国家公安部门的要求。
2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。
3)酒店取得客源市场的重要信息。
4)酒店为客人提供服务的依据。
5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。
资料下载:住宿登记的操作程序与标准.docx
1)国家公安部门的要求。
2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。
3)酒店取得客源市场的重要信息。
4)酒店为客人提供服务的依据。
5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。
1.0目的规范使用清洁用品和清洁剂,正确保养设备设施。2.0范围楼层服务员。3.0定义无4.0职责4.1楼层领班具体负责。5.0操作规范各清洁剂严格按要求进行配比,稀释。 5.1干泡地毯水...
下载地址:洗衣房设备管理制度.doc1.0目的 2.0范围酒店洗衣房。3.0定义 4.0制度4.1对所有设备需建立一个档案。4.2所有设备操作员...
资料下载:花工岗位职责.docx特殊要求: 具有专业的园艺、插花知识和经验,能够按照花草特点放进行养护,确保植物生长良好。工作内容:1.接受领班或...
资料下载:商务文员岗位职责.docx1.热情礼貌,随时为宾客提供传真、电话、电传、电报、复印、文件制作,代办翻译等商务服务。2.整理内部收电子邮件的情况,并及时通知有关部门来签收。3.协助收款正确办理...
资料下载 中餐厅主管岗位职责.doc【管理层级】直接上级:中餐厅经理直接下级:中餐厅领班【岗位职责】督导各领班对各班组的管理,全面负责为客人就餐时提供各项优质服务。...
资料下载 厨房出菜管理制度.docx1.厨房案板切配人员,负有随时接受和核对菜单的责任。2.接受餐厅的点菜单需盖有收银员的印记,并夹有该桌号与菜肴数量相符的木夹。3.配菜人员凭...