领位员岗位职责

admin6年前资料下载5015

资料下载:领位员岗位职责.docx

【管理层级】

直接上级:宴会厅领班

【岗位职责】

欢迎引导客人到位并负责管理字牌。

【工作内容】

1.按工作程序清点布巾的数量,领取更换各种布巾,保证宴会使用。

2.保证字牌的干净和正确,并按时放在指定的位置上。

3.每天按需要领取鲜花,保证宴会的使用。

4.开餐前在餐厅门口迎候客人,并引导客人到座位上。

5.密切与宴会厅服务员的配合。

6.完成上级指派的其他工作。


标签: 酒店管理

相关文章

康乐部经理岗位职责

康乐部经理岗位职责

资料下载  康乐部经理岗位职责.doc直属上级:总经理直接下级:康乐部文员、康体部主管、娱乐部主管岗位职责:1、 在总经理领导下,全面负责和主持康乐部的日常工作。2、&n...

万能钥匙管理制度

万能钥匙管理制度

资料下载   万能钥匙管理制度.docx1.万能钥匙的功能:   1)   楼层任意客房之开启2)   楼层重锁客房之开...

餐饮部奖惩条列

餐饮部奖惩条列

资料下载   餐饮部奖惩条列.docx一、奖励:1、认真完成各项任务,模范地执行各项规章制度,提高服务质量,有突出贡献者至少奖20—30元。2、坚持原则,不徇私情,作风正派,廉洁奉...

前厅经理岗位职责

前厅经理岗位职责

资料下载  前厅经理岗位职责.docx 工作责任:主持前厅部的日常工作,负责处理酒店对外的一切客务工作进行指导和管理。解决宾客投诉,处理酒店内发生的紧急事件,保持与宾客的...

酒店总台换房的程序与标准

酒店总台换房的程序与标准

资料下载:总台换房的程序与标准.docx(一)客人要求换房的原因是:1.正在使用的房间由于其价格、大小、种类、噪音、舒适度、楼层和朝向等原因不符合客人要求。2.住宿过程中的人数发生变化。3.客房设施设...

商务中心服务程序与标准

商务中心服务程序与标准

资料资料  商务中心服务程序与标准.docx(一)复印服务的工作程序与标准: 1、主动热情向客人问好。2、向客人介绍复印的收费标准。3、根据客人的要求和复印原件,选择纸张...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。