领位员岗位职责
资料下载:领位员岗位职责.docx

【管理层级】
直接上级:宴会厅领班
【岗位职责】
欢迎引导客人到位并负责管理字牌。
【工作内容】
1.按工作程序清点布巾的数量,领取更换各种布巾,保证宴会使用。
2.保证字牌的干净和正确,并按时放在指定的位置上。
3.每天按需要领取鲜花,保证宴会的使用。
4.开餐前在餐厅门口迎候客人,并引导客人到座位上。
5.密切与宴会厅服务员的配合。
6.完成上级指派的其他工作。
资料下载:领位员岗位职责.docx

【管理层级】
直接上级:宴会厅领班
【岗位职责】
欢迎引导客人到位并负责管理字牌。
【工作内容】
1.按工作程序清点布巾的数量,领取更换各种布巾,保证宴会使用。
2.保证字牌的干净和正确,并按时放在指定的位置上。
3.每天按需要领取鲜花,保证宴会的使用。
4.开餐前在餐厅门口迎候客人,并引导客人到座位上。
5.密切与宴会厅服务员的配合。
6.完成上级指派的其他工作。
资料下载 前台登记单检查与保存管理制度.docx1. 每个班在下班之前由当班前台主管负责将本班内填写的登记单通查一遍,并核对与本班入住宾宾客数是否一致,...
资料下载:前厅卫生管理制度.docx 1.每天早班员工负责整理工作台面,保持台面整洁,以最佳的工作环境迎接新一天的工作。2.时刻留意周围的卫生情况,看到地上有垃圾、废纸应马上清扫干净。3.工...
资料下载 餐厅餐后结束制度.docx1、撤去所有用过的餐具,并补充落台餐具,用具。2、打扫并检查工作区域卫生。3、撤去台面餐具,各种用具返回原地。4、关闭开水器。5、关闭空调。...
资料下载 管家部与其他部门的关系.docx1.0目的 为了能够有效地提供高质量的服务产品,加强各部门的沟通和协调,提高对客服务质量。2.0范围酒店各部门...
资料下载:酒店与房务部核对客房之现状资料.docx(一)简介: 前堂部与房务部的资料要相符,才有确保各房间的资料准确,资...
下载地址:洗衣房安全管理.doc1.0目的 规范洗衣房的安全管理,明确员工的行为,特制定本管理规定。2.0范围 2.1酒店管家部。3...