宴会预订员岗位职责

admin6年前资料下载4823

资料下载:宴会预订员岗位职责.docx

【管理层级】

直接上级:宴会部经理

【岗位职责】

负责所有宴会的预订工作。

【工作内容】

1.每天打出宴会单、更改单、活动预报并发送到有关部门,请各部门接收人签名登记。

2.填写物品申购单、支票申购单等与日常工作有关的表格。

3.回答电话问询,并请宴会厅主管或销售人员来处理。

4.在宴会厅主管和销售人员不在时,接受宴会预订,并尽快转告有关人员。

5.保证足够的办公用品,如菜单、各种表格、铅笔、客用签到本、座位签等。

6.保存所有宴会客户档案,以字母为序,便于查找。

7.存档所有传真、宴会单、信件、表格、通知和所有有关文件。

8.处理、协调宴会厅日常行政事宜,完成餐饮部经理和宴会厅主管交办的各项工作。


标签: 酒店管理

相关文章

未命名

未命名

资料下载:十二、总机服务程序与标准.docx十二、总机服务程序与标准(一)电话转接及留言服务程序与标准:1、应答外来电话,要先报酒店名称并对客人问候。Tianlun International Hot...

咖啡厅领班岗位职责

咖啡厅领班岗位职责

资料下载   咖啡厅领班岗位职责.docx【管理层级】直接上级:餐厅经理直接下级:领位员、咖啡厅服务员、送餐服务员【岗位职责】带领服务员完成对客人的优质服务。【工作内容】1.每日为...

总机领班岗位职责

总机领班岗位职责

资料下载:总机领班岗位职责.docx1.向前厅经理负责,以身作则并保证总机全体员工认真执行饭店各项规章制度。2.负责制定和完善电话总机组的管理程序和操作程序。3.制定总机培训计划,提高接线员的业务技能...

厨房奖惩制度

厨房奖惩制度

资料下载   厨房奖惩制度.docx根据饭店规定,结合厨房具体情况,对厨房各岗位员工符合奖罚条件者进行内部奖罚。奖惩采取精神和物质相结合的方法,与员工的自身荣誉和利益直接挂钩。一、...

安全守则

安全守则

资料下载   安全守则.docx1.   在大堂发现宾客违反公共道德,酗酒打架或无理打闹,盗窃饭店或宾客财产者,要立即报告保安部,以便做出处理,保证饭店的正常工...

康乐部技师技工岗位职责

康乐部技师技工岗位职责

资料下载   康乐部技师技工岗位职责.doc直属上级:康乐部技师/技工领班直接下级:无岗位职责:1、注意个人仪容仪表,穿着整洁的制服,准时参加班前、班后例会。2、能用简单外语为宾客...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。