管家部文员岗位职责

admin6年前资料下载4367

资料下载:管家部文员岗位职责.docx

1.做好每天及每月的各类报表

2.管家部文档的打印工作

3.接听电话,处理客人遗留物品

4.做好管家部部门考勤

岗位提要:

作为酒店管家部文员,应遵守酒店和部门制定的各项规章制度,包括工作时间、纪律和酒店

设施的使用,树立及端正个人思想和工作作风,全面负责管家部办公文秘工作

岗位职责: 

1.协助管家部经理做好管家部工作报告、工作计划、备忘录、规章制度

2.负责管家部经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对管家部经理工作不必要的打扰

3.负责管家部会议纪要、备忘录及其他文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作

4.负责与酒店其他部门的沟通,协调工作

5.负责管家部办公室设备保管、维护正常运行

6.完成管家部经理交给的其他工作


标签: 酒店管理

相关文章

相关工作权限规定(待议)

相关工作权限规定(待议)

资料下载  相关工作权限规定(待议).docx1.  可批准住店宾客延迟退房至每日15:00。2.  可签免宾客拒付或跑账的Mini Bar用品或客用品,限额为...

酒店商务洽谈室的服务程序与标准

酒店商务洽谈室的服务程序与标准

资料下载:酒店商务洽谈室的服务程序与标准.docx十一酒店商务洽谈室的服务程序与标准一、准备根据洽谈室预订情况,在使用请前一小时做好准备;1、检查电视机、录像机、投影仪等设备是否正常,检查白板、记录簿...

酒店前台安全管理制度

酒店前台安全管理制度

资料下载:前台安全管理制度.docx1.前台无关人员严禁入内。2.在日常工作中,必须遵守当地市公安局关于旅店业的各项安全规定。3.宾客索要客房钥匙时,前台服务员必须查验其能证明身份的证件,核对无误后方...

酒店商务别墅住宿登记的程序与标准

酒店商务别墅住宿登记的程序与标准

资料下载:商务别墅住宿登记的程序与标准.docx1.在得知商务客人将会到店的信息后与有关人员联系确认其到店时间。2.电话告知有关管理人员具体的抵达时间以便他/她可前去迎接。3.商务客人到店前要准备好相...

酒店管理行动纲领之三正行动纲领第八章 战略管理

资料下载  酒店管理三正行动纲领第八章.docx第十七条 战略发展原则  集团的战略发展原则是:实事求是,易衡发展,稳中求快。实事求是是我们实施战略管理的方法论...

西厨房、西点房厨师岗位职责

西厨房、西点房厨师岗位职责

资料下载  西厨房、西点房厨师岗位职责.doc【管理层级】直接上级:西厨房、西点房领班【岗位职责】制作优质的菜品,及时供应餐厅销售,满足客人的需求。【工作内容】 &nbs...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。