管家部文员岗位职责

admin5年前资料下载3771

资料下载:管家部文员岗位职责.docx

1.做好每天及每月的各类报表

2.管家部文档的打印工作

3.接听电话,处理客人遗留物品

4.做好管家部部门考勤

岗位提要:

作为酒店管家部文员,应遵守酒店和部门制定的各项规章制度,包括工作时间、纪律和酒店

设施的使用,树立及端正个人思想和工作作风,全面负责管家部办公文秘工作

岗位职责: 

1.协助管家部经理做好管家部工作报告、工作计划、备忘录、规章制度

2.负责管家部经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对管家部经理工作不必要的打扰

3.负责管家部会议纪要、备忘录及其他文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作

4.负责与酒店其他部门的沟通,协调工作

5.负责管家部办公室设备保管、维护正常运行

6.完成管家部经理交给的其他工作


标签: 酒店管理

相关文章

商务总机管理制度

商务总机管理制度

资料下载  商务总机管理制度.docx1.   机房严禁无关人员进入,禁止值班员和话务员在机房内打无关电话。话务员进入机房开线后应立即回工作岗位。2. ...

厨房出菜管理制度

厨房出菜管理制度

资料下载   厨房出菜管理制度.docx1.厨房案板切配人员,负有随时接受和核对菜单的责任。2.接受餐厅的点菜单需盖有收银员的印记,并夹有该桌号与菜肴数量相符的木夹。3.配菜人员凭...

前台登记入住管理制度

前台登记入住管理制度

资料下载   前台登记入住管理制度.docx 为了规范员工的操作,确保宾客安全管理,需建立一套完整的宾客入住登记管理制度。前厅部按照所在城市有关行业前台主管部门相关规定及...

宴会服务员岗位职责

宴会服务员岗位职责

资料下载:宴会服务员岗位职责.docx【管理层级】直接上级:宴会厅领班【岗位职责】为客人提供高效率、高质量的餐饮服务。【工作内容】1.服从领班安排,按照工作程序与标准做好开餐前的各项标准工作:摆台;准...

酒店商务中心服务程序与标准

酒店商务中心服务程序与标准

资料下载:商务中心服务程序与标准.docx(一)复印服务的工作程序与标准: 1、主动热情向客人问好。2、向客人介绍复印的收费标准。3、根据客人的要求和复印原件,选择纸张的规格,复印张数及深浅程度。4、...

餐饮部对发生火情工作程序与标准

餐饮部对发生火情工作程序与标准

资料下载   餐饮部对发生火情工作程序与标准.docx1.如火情发生在餐饮部的中餐厅、宴会厅和厨房,餐饮部经理和厨师长应立即赶赴现场,坚守岗位,随时将火情报告监控室和总机。2.停止...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。