管家部文员岗位职责

admin5年前资料下载3284

资料下载:管家部文员岗位职责.docx

1.做好每天及每月的各类报表

2.管家部文档的打印工作

3.接听电话,处理客人遗留物品

4.做好管家部部门考勤

岗位提要:

作为酒店管家部文员,应遵守酒店和部门制定的各项规章制度,包括工作时间、纪律和酒店

设施的使用,树立及端正个人思想和工作作风,全面负责管家部办公文秘工作

岗位职责: 

1.协助管家部经理做好管家部工作报告、工作计划、备忘录、规章制度

2.负责管家部经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对管家部经理工作不必要的打扰

3.负责管家部会议纪要、备忘录及其他文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作

4.负责与酒店其他部门的沟通,协调工作

5.负责管家部办公室设备保管、维护正常运行

6.完成管家部经理交给的其他工作


标签: 酒店管理

相关文章

前台备用金管理制度

前台备用金管理制度

资料下载    前台备用金管理制度.docx1.  领用流程:(1) 由前台主管办理备用金领用手续(前台主管为第一责任人),由前厅部经理签字后报财务部审批。(2...

餐厅服务操作制度

餐厅服务操作制度

资料下载   餐厅服务操作制度.docx1、开餐前必须做好一切准备工作,检查各项备用品及摆台等有关事宜。2、餐中服务必须做到开口服务,微笑服务,敬语服务,以“客人是对的”服务意识进...

杭州庄闲和大酒店成功上线杭州明软酒店管理系统

杭州庄闲和大酒店成功上线杭州明软酒店管理系统

杭州庄闲和大酒店位于好运路285号,交通便捷!提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务。能感受到温暖舒适的灯光,白色段条的软绵大床,良好的隔音设施...

商务别墅住宿登记的程序与标准

商务别墅住宿登记的程序与标准

资料下载  商务别墅住宿登记的程序与标准.docx              1.在得知商务客人将会到店的信息...

酒店总台钥匙管理程序与标准

酒店总台钥匙管理程序与标准

 资料下载:总台钥匙管理程序与标准.docx1. 所有的接待人员、大堂副理都被授予制作和发给钥匙的权力。每间房间住的是几位客人,就需要制作几张钥匙卡给客人。2. 所有接待人员和大堂副理都可以...

设备领班岗位职责

设备领班岗位职责

资料下载  设备领班岗位职责.doc直接上级:设备主管      直接下级:空调工、管道机修工1、协助设备主管工作,确保酒店内空调...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。