酒店职员住房要求

admin6年前资料下载3374

AAAAA.png



资料下载:职员住房要求.docx


职员住房要求

(一)职员住宿酒店的各种原因:

      1、酒店餐饮部订餐繁忙,员工需要在深夜下班后,明天早上又要马上继续上班。

2、遇到飓风(大风暴)夜班职员留夜,以防早班员工未能准时接替。

3、各部门经理因为公事上的需要。

4、各部门因为某种原因,如清算盘点及职员短缺等,有些员工需要连续接班。



(二)程序:

      1、各部门经理需要填写一式两份的职员住宿要求书,详列职员的名称及住宿原因。

2、值班经理或前堂部经理根据当天订房情形,许可住宿要求。

3、当住宿要求被批准后,值班经理或前堂部经理须在要求书上签署。

4、总台员工安排职员房间。

5、总台员工在人名资料架上写明职员住房。

6、通知房务部。

7、通知保安部,以防职员在房间内喧哗或赌博。



(三)夜间报告

      夜班接待员在填写好职员住房报告后,正本职员住宿要求书可附于分发给总经理之报告表上,副本则附于前堂部经理之夜间报告上。


相关文章

酒店前台问讯处员工应掌握的信息范围

酒店前台问讯处员工应掌握的信息范围

下载地址:酒店前台问讯处员工应掌握的信息范围.docx1、 问讯处员工应掌握的信息范围        酒店及酒店所在的城市对大多数住客人来讲是个陌生的地方,问讯...

酒店前堂夜班客房报告

酒店前堂夜班客房报告

下载地址:前堂夜班客房报告.docx前堂夜班客房报告(一)简介:(一)简介:前堂陪除了直接与客人接触的服务外,也有很多夜间报告,主要是夜班总台接待喘夜班核数员之协助下需完成之任务,以便管理阶层得以明了...

酒店如何为客人留口信便条

酒店如何为客人留口信便条

下载地址:酒店前台如何为客人留口信便条.docx一、酒店里常见的口信,大概可分为四类:1、外来电话找不到客人,要求总机或柜台服务员代留字条。2、访客到来,找不到要见的住客,亲留口信便条给柜台,要求转交...

酒店处理客人的投诉

酒店处理客人的投诉

下载地址:酒店处理客人的投诉.docx酒店处理客人的投诉一、简介:        酒店的管理人员都不断希望供给客人最好的服务,但往往有因为工作人员的疏忽或因为客...

酒店前台电讯及邮件的接收

酒店前台电讯及邮件的接收

下载地址:酒店前台电讯及邮件的接收.docx电讯及邮件的接收(一)简介:          邮件的种类,大约可分为电讯、电报、信件、挂号信、包裹。a)...

嘉兴桐乡成功上线明软酒店管理系统

嘉兴桐乡成功上线明软酒店管理系统

坐落在桐乡市区,桐乡梧桐大酒店在桐乡占尽地理之宜。酒店地处便捷区域,距离萧山国际机场仅63km,距离桐乡火车站仅13km。所有极具特色的客房都配备有空调,让您感受到更加贴心细致的入住体验。倘若您在忙碌...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。