前台交班管理制度

admin5年前资料下载3299

资料下载   前台交班管理制度.docx

1.各班次应在交接无误,双方签字后方可下班,并跟办上班次未尽事宜。若有交接不清,即未签字确认时,责任由上班承担,签字后由本班人员负责。

2.当班营业款应在下班前,审计核对无误后投入保险柜,不得占用、留存。

3.私款严禁带至上班场所或混入备用金、营业款,否则视长款处理。

4.严禁私自套汇、换汇,信用卡、支票等不得套取现金。

5.如发现账务在规定时间内不做的,等同作弊处理。

6.发现长、短款应及时上报,并查明原因,及时处理。

7.所有公款不得擅自拿出岗位范围。

8.未经授权,严禁接触他人钱柜中物品。

9.任何人不得从前台借钱,如有特殊情况,限额内必须由值班经理签字同意方可,无论现金数额大小,借款人职位高低,均应履行借据手续。

10.因个人原因当班时所短款项个人赔付,不得以借条方式补齐。

11.前台钱柜钥匙当班人员应随身携带,并在下班之前交回,严禁私配钥匙,否则按作弊处理。

发现假币应上缴银行,由银行出具单据。


相关文章

总机文员岗位职责

总机文员岗位职责

资料下载:总机文员岗位职责.docx1.礼貌,准确地转接内、外线电话。2.及时,准确地提供住店宾客地叫醒服务。3.受理宾客地电话留言。4.为宾客提供长途电话的代拨、计费及咨询服务。5.负责饭店消防报警...

酒店管理行动纲领之三正行动纲领第八章 战略管理

资料下载  酒店管理三正行动纲领第八章.docx第十七条 战略发展原则  集团的战略发展原则是:实事求是,易衡发展,稳中求快。实事求是是我们实施战略管理的方法论...

康乐部经理岗位职责

康乐部经理岗位职责

资料下载  康乐部经理岗位职责.doc直属上级:总经理直接下级:康乐部文员、康体部主管、娱乐部主管岗位职责:1、 在总经理领导下,全面负责和主持康乐部的日常工作。2、&n...

PA领班岗位职责

PA领班岗位职责

资料下载:PA领班岗位职责.docx特殊要求:       熟悉PA所用清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法,具有独立操作的能力。能适应上夜班。工作内容:1...

康乐部设施/设备管理制度  一

康乐部设施/设备管理制度 一

资料下载   康乐部设施管理制度一.docx设备设施管理规定 第一条.康乐部的各项设备设施,责任区服务员必须了解他的工作原理,和简单故障排除方法。 第二条.康乐...

相关工作权限规定(待议)

相关工作权限规定(待议)

资料下载  相关工作权限规定(待议).docx1.  可批准住店宾客延迟退房至每日15:00。2.  可签免宾客拒付或跑账的Mini Bar用品或客用品,限额为...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。