酒店前厅卫生管理制度

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1.每天早班员工负责整理工作台面,保持台面整洁,以最佳的工作环境迎接新一天的工作。

2.时刻留意周围的卫生情况,看到地上有垃圾、废纸应马上清扫干净。

3.工作场所内如有不易清洁的污渍,应及时请PA协助清洁。

4.整理各类表单及物品,对于抽屉里的各项物品也必须摆放清楚。

5.及时整理文件架、宣传架、报架,做到整洁有序,资料准备充分。

6.过期报纸统一存放整理,不得随处堆放。

7.服务台上不准放茶杯、报纸、杂志等与业务无关的东西,或其它私人物品。

8.每位员工都必须做到不乱扔纸屑,不随地吐痰,否则,一经发现,予以不同程度的处罚。

9.每天用干布擦拭电脑、电话等各类设施设备,保证设备表层干净、无尘。

10.领班或主管每天进行卫生检查,对不符合要求者,可要求其重做。

11.定期协助专业维护人员对设备进行内部清洁、保养,以延长设备的使用寿命。


标签: 酒店管理

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