资料下载 咖啡厅服务员岗位职责.doc
【管理层级】
直接上级：餐厅领班
【岗位职责】
严格按照服务程序与标准的要求，为客人提供优质服务。
【工作内容】
1. 服从领班安排，掌握服务技能技巧，每人都有卫生区工作。
2. 做好开餐前的各项准备。
3. 热情地问候光顾餐厅的客人。
4. 为客人介绍菜单并订单。
5. 为客人点饮料、订酒、介绍酒及酒水服务。
6. 为客人介绍菜单并订菜。
7. 填写食品订单并送交厨房。
8. 为客人提供食品服务。
9. 安全使用餐厅的各项设施。
10. 结束工作后整理餐厅，放好贵重用品。
11. 结束工作时，将剩余食品送还厨房。
12. 擦拭每天餐厅使用的餐具。
13. 速换餐厅布草。
14. 完成领班交给的其他任务。
资料下载 前台单据管理制度.docx1. 定义：单据包括前台结账单、结账单（用于小酒吧、贵宾卡、承包点转房账、送餐、杂项收入）、商务中心账单、车队账单、房价、杂项变更单（用于房价...
定价策略可以按照评估量化利益并确定价格上限、衡量市场规模、确定最低限价、预测竞争企业的反应、确定投放价格、进入市场控制六个步骤进行。 一、评估量化利益并确定价格上限 在推广新产品时,企业应该准确地...
资料下载 康乐部领班岗位职责.doc直属上级：康乐部主管直接下级：各分项目员工岗位职责：1、 对分管主管负责，督导主管项目业务活动的开展。2、 ...
杭州中墩精品酒店毗邻新火车东站，去杭州著名的西湖风景胜地仅5公里车程，交通极其便利。酒店周边三公里范围内汇聚了大小近十余个专业市场，独具繁华。本酒店是一家精品商务酒店，“以客为尊，宾客至上”，让每一位...
资料下载：办理团队住宿登记的程序与标准.docx1）在团队抵店前，从营销部清楚获取当日团队的信息。包括：团队抵店和离店的时间，房间价格，房间类型，房间数量，全陪房，付费方式以及其它特殊要求等等。2）建...
资料下载 中餐厅传菜员岗位职责.docx【管理层级】直接上级：餐厅领班【岗位职责】服从餐厅领班安排，准确、迅速地完成传菜任务。【工作内容】1、做好开餐前各种调味品及用具的准备。...
