礼宾领班岗位职责
资料下载:礼宾领班岗位职责.docx

礼宾领班岗位职责
1.向礼宾服务处经理负责
2.做好迎宾服务质量检查,保证迎宾工作符合饭店要求。
3.负责岗位新员工地培训工作。
4.负责迎宾工作服地换季和白手套地使用保管发放工作。
完成礼宾部经理交办地各项任务。
资料下载:礼宾领班岗位职责.docx

礼宾领班岗位职责
1.向礼宾服务处经理负责
2.做好迎宾服务质量检查,保证迎宾工作符合饭店要求。
3.负责岗位新员工地培训工作。
4.负责迎宾工作服地换季和白手套地使用保管发放工作。
完成礼宾部经理交办地各项任务。
资料下载:住宿登记的操作程序与标准.docx1)国家公安部门的要求。2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。3)酒店取得客源市场的重要信息。4)酒店为客人提供服务的依据。5)可以保障酒店及客人生命、...
资料下载:领位员岗位职责.docx【管理层级】直接上级:宴会厅领班【岗位职责】欢迎引导客人到位并负责管理字牌。【工作内容】1.按工作程序清点布巾的数量,领取更换各种布巾,保证宴会使用。2.保证字牌的干...
资料下载 管家部与其他部门的关系.docx1.0目的 为了能够有效地提供高质量的服务产品,加强各部门的沟通和协调,提高对客服务质量。2.0范围酒店各部门...
资料下载 VIP住宿登记的程序与标准.docx1.在得知VIP将会到店的信息后与有关人员联系确认其到店时间。2.电话告知有关管理人员具体的抵达时间以便他/她可前去迎接。3.VIP...
资料下载:办理团队住宿登记的程序与标准.docx1.向客人问好,对客人表示欢迎。2.确认客人是否需要入住无烟楼层的房间。3.对需要入住无烟楼层的客人,确认客人需要的房间种类、房间数量、公司名称、离店时...
资料下载 电气领班岗位职责.doc直接上级:电气主管直接下级:电工、油漆、木工1、协助电气主管做好变、配电设备的运行和管理工作,确保变、配电设备安全、正常运行及有关技改工作。2...