酒店住宿登记的操作程序与标准
资料下载:酒店住宿登记的操作程序与标准.docx

1)国家公安部门的要求。
2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。
3)酒店取得客源市场的重要信息。
4)酒店为客人提供服务的依据。
5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。
资料下载:酒店住宿登记的操作程序与标准.docx

1)国家公安部门的要求。
2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。
3)酒店取得客源市场的重要信息。
4)酒店为客人提供服务的依据。
5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。
资料下载 康乐部美发师岗位职责.doc直属上级:康乐部领班直接下级:无岗位职责:1、注意个人仪容仪表,穿着整洁的制服,准时参加班前、班后例会。2、能用简单外语为宾客服务。3、营...
资料下载:前厅人员安全管理制度.docx1.熟记长住宾客及工作人员姓名、人数及其房号,不得随意透露有关住店宾客的客房号码及其他情况,保守宾客秘密。2.未经批准,无关人员不得进出总机房、行李房以及前厅部...
资料下载 洗碗工岗位职责.docx【管理层级】直接上级:管事部主管【岗位职责】在领班的领导下,负责餐具和厨房蔬菜及一些原材料的清洗工作。【工作内容】1.按照工作程序与标准正确使...
资料下载 康乐部救生员岗位职责.doc直属上级:康乐部领班直接下级:无岗位职责:1、注意个人仪容仪表,穿着整洁的制服,准时参加班前、班后例会。2、随时做好本岗的清洁...
资料下载:楼层早班领班岗位职责.docx1.巡检各楼层,检查员工仪表仪容,工作状态2.检查服务员按程序标准操作3.按照清洁标准检查客房卫生4.检查楼层公共区域、角间、防火通道的卫生5.检查计划卫生执行...
资料下载:客房中心岗位职责.docx特殊要求: 能够指挥服务员做好对客服务工作,反应灵敏,机智灵活 工作内容:1.用礼貌的语音、语调接听客人电话,并做好...