酒店住宿登记的操作程序与标准

admin6年前 (2020-10-27)资料下载4476

1）国家公安部门的要求。

2）可以有效保障酒店的利益，防止客人逃帐。

3）酒店取得客源市场的重要信息。

4）酒店为客人提供服务的依据。

5）可以保障酒店及客人生命、财产的安全。

标签: 酒店管理

返回列表

资料下载：办理团队住宿登记的程序与标准.docx1）在团队抵店前，从营销部清楚获取当日团队的信息。包括：团队抵店和离店的时间，房间价格，房间类型，房间数量，全陪房，付费方式以及其它特殊要求等等。2）建...

资料下载：总台留言服务程序与标准.docx1.客人为住店客人留言。2.重新确认留言接收者是否是住店客人。3.要求留言者留下他/她的姓名和联系电话。4.留言的具体内容。5.向留言者提供你的姓名，用作以后...

资料下载:制服布草领班岗位职责.docx特殊要求：熟悉各种布草纤维性能、规格、用途、质量标准和折叠方法、存放要求。熟知各种工服的规格、用途、质量标...

资料下载：总机文员岗位职责.docx1.礼貌，准确地转接内、外线电话。2.及时，准确地提供住店宾客地叫醒服务。3.受理宾客地电话留言。4.为宾客提供长途电话的代拨、计费及咨询服务。5.负责饭店消防报警...

资料下载管事部领班、保洁领班岗位职责.docx【管理层级】直接上级：管事部主管直接下级：洗碗工、保洁员【岗位职责】协助管理员组织所属员工做好日常各项清洁工作，负责及时为餐厅和...

资料下载中餐厅经理岗位职责.doc【管理层级】直接上级：餐饮部经理直接下级：餐厅主管、领班【岗位职责】全面负责制订中餐餐厅各部部工作计划和经营预算，并组织落实，督导餐厅管事部的...

明软酒店管理系统