康乐部奖惩考核条例 二

admin5年前资料下载2779

资料下载   康乐部奖惩考核条例  二.docx

AAAAA.png

15.违反更衣室的管理规定。

16.未按规定使用手机。

17.下班后无故在工作场所逗留30分钟以上。

18.违反员工餐厅管理规定。

19.未及时完成上级布置的工作任务。

20.未准时参加培训或会议。

21.员工车辆未按规定停放。

22.违反康乐部其它相应管理规定。

(二)乙类过失(严重过失)

员工有下列过失,每次罚款20元,凡在二个月内违反第二次,作丙类过失处理。

1.上班迟到、早退、擅离工作岗位超过10分钟以上,1小时之内。

2.在工作中与客人争吵或公开顶撞上司。

3.服务态度差,引起宾客投诉者(经调查核实)。

4.搬弄是非,辱骂他人,影响团结者。

5.没有尽职报告事故或因不尽职造成后果者。

6.拒绝执行上级管理人员的工作指令和监督。

7.上班时睡觉。

8.擅自动用客用设施(罚款并按价付款)。

9.私自挪用康乐部公物。

10.违反康乐部安全管理规定,损坏消防器材。

11.违反康乐部的饮酒规定。


相关文章

VIP住宿登记的程序与标准

VIP住宿登记的程序与标准

资料下载  VIP住宿登记的程序与标准.docx1.在得知VIP将会到店的信息后与有关人员联系确认其到店时间。2.电话告知有关管理人员具体的抵达时间以便他/她可前去迎接。3.VIP...

​贵重物品服务程序与标准

​贵重物品服务程序与标准

资料下载  贵重物品服务程序与标准.docx1、目的:确保客人使用保险箱安全、有效。2、酒店保险箱只提供人住店客人使用。3、客人在要求使用保险箱时,首先应让客人阅读保险箱使用登记表...

管家部签收制度

管家部签收制度

资料下载   管家部签收制度.docx1.0目的      为了明确签收、交接、责任区分,特制定本管理规定。2.0范围    &n...

厨房日常卫生制度

厨房日常卫生制度

资料下载  厨房日常卫生制度.docx1.每日清扫次数,厨房每日清扫不少于3次,保持干净、整洁。2.地面日常卫生程度,地面整洁防滑,无油污积淀。3.墙面日常卫生程度,墙面无灰尘蛛网...

管家部卫生管理制度

管家部卫生管理制度

资料下载  管家部卫生管理制度.docx1.0目的为了全面加强客房清洁卫生管理工作,确保向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本制度。2.0范围酒店服务区域及各公共场所。3....

酒店管理行动纲领之三正行动纲领第三章

酒店管理行动纲领之三正行动纲领第三章

资料下载---酒店管理三正行动纲领第三章.docx酒店管理三正行动纲领第三章 治团方针第四条 治团方针         ...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。