康乐部奖惩考核条例 二

admin5年前资料下载2442

资料下载   康乐部奖惩考核条例  二.docx

AAAAA.png

15.违反更衣室的管理规定。

16.未按规定使用手机。

17.下班后无故在工作场所逗留30分钟以上。

18.违反员工餐厅管理规定。

19.未及时完成上级布置的工作任务。

20.未准时参加培训或会议。

21.员工车辆未按规定停放。

22.违反康乐部其它相应管理规定。

(二)乙类过失(严重过失)

员工有下列过失,每次罚款20元,凡在二个月内违反第二次,作丙类过失处理。

1.上班迟到、早退、擅离工作岗位超过10分钟以上,1小时之内。

2.在工作中与客人争吵或公开顶撞上司。

3.服务态度差,引起宾客投诉者(经调查核实)。

4.搬弄是非,辱骂他人,影响团结者。

5.没有尽职报告事故或因不尽职造成后果者。

6.拒绝执行上级管理人员的工作指令和监督。

7.上班时睡觉。

8.擅自动用客用设施(罚款并按价付款)。

9.私自挪用康乐部公物。

10.违反康乐部安全管理规定,损坏消防器材。

11.违反康乐部的饮酒规定。


相关文章

洗衣房卫生管理制度

洗衣房卫生管理制度

资料下载  洗衣房卫生管理制度.docx1.0目的2.0范围酒店洗衣房。3.0定义    4.0制度4.1每天对所有洗烫设备进行表面抹尘。4.2每天对...

酒店前厅部副经理之工作职责及范围

酒店前厅部副经理之工作职责及范围

资料下载:前厅部副经理之工作职责及范围.docx前厅部副经理之工作职责及范围职衔:前堂部副经理(ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER)工作时间如下:每星期工作六天,每天工作九小...

酒店散客入住之步骤

酒店散客入住之步骤

资料下载:酒店散客入住之步骤.docx(一)简介:    当客人在酒店门前下车,行李员应主动上前迎迓,并接过客人的行李,把客人引领来总台进行入住登记,领取钥匙后,进行房间休息,这一...

酒店总台钥匙管理程序与标准

酒店总台钥匙管理程序与标准

 资料下载:总台钥匙管理程序与标准.docx1. 所有的接待人员、大堂副理都被授予制作和发给钥匙的权力。每间房间住的是几位客人,就需要制作几张钥匙卡给客人。2. 所有接待人员和大堂副理都可以...

未命名

未命名

资料下载:十二、总机服务程序与标准.docx十二、总机服务程序与标准(一)电话转接及留言服务程序与标准:1、应答外来电话,要先报酒店名称并对客人问候。Tianlun International Hot...

中餐厅经理岗位职责

中餐厅经理岗位职责

资料下载  中餐厅经理岗位职责.doc【管理层级】直接上级:餐饮部经理直接下级:餐厅主管、领班【岗位职责】全面负责制订中餐餐厅各部部工作计划和经营预算,并组织落实,督导餐厅管事部的...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。