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洗衣房安全管理.doc

1.0目的

    规范洗衣房的安全管理，明确员工的行为，特制定本管理规定。

2.0范围

  2.1酒店管家部。

3.0定义

安全、行为

4.0职责

 

5.0制度

  5.1根据客人要求，只有送衣员工可以进入客房到楼层取送衣物。当客人不在时，应由楼层服务员开门才可进入。不得在房间停留，不允许以任何借口滞留在客房楼层。其他员工需进入时，必须得到本部门经理或主管人员批准。

  5.2 送衣员工在取送衣物之前，应根据洗衣单核对房间号，查对洗衣类别及数目，并及时在取送衣物的记录上登记（简称三查一记）

  5.3洗衣员工在客人衣物取来后，要将衣物交给检查员或主管人员不得随便乱放或丢失。

  5.4检查员对衣物进行检查时，应注意衣物有无破损，衣物内有无其他物品，若有要逐项登记，并将物品送办公室，由专人进行登记、保管、负责发还。任何人不得私自占用客人的衣物和物品。

  5.5检查员应对每件衣物打上标记，并按工作程序将衣物分类摆放，洗好后复查叠放。随时保持工作区域干净整齐。

  5.6洗衣房员工应对洗好及未洗好的客衣进行安全保管，布草不能乱放，应将干净的和未洗的分开摆放整齐。

  5.7洗衣房员工禁止穿越不草室，出入一律走洗衣房正门。

  5.8洗衣房员工不得将他人衣物或大包带入洗衣房内部洗烫存放，任何员工不得穿拿他人工服或未经许可将工服送与他人。

  5.9洗衣房员工禁止会客，禁止无关人员在此闲谈、逗留。

  5.10下班后领班、主管人员应做好交接班工作，应对洗衣房内部的电器，各种设备及所有的进门进行安全检查，将关闭电闸、水门、压缩机开关。

  5.11加强洗涤用品的管理，严格领料手续。

  5.12任何员工都有对违反上述规定的行为进行制止或报告的权利。违反上述规定造成后果的，除本人负全部责任外，还将按照违纪做出处理。