洗衣房安全管理

admin5年前酒店管理4158

image.png

下载地址:

洗衣房安全管理.doc




1.0目的

    规范洗衣房的安全管理,明确员工的行为,特制定本管理规定

2.0范围

  2.1酒店管家部

3.0定义

安全、行为

4.0职责

 

5.0制度

  5.1根据客人要求,只有送衣员工可以进入客房到楼层取送衣物。当客人不在时,应由楼层服务员开门才可进入。不得在房间停留,不允许以任何借口滞留在客房楼层。其他员工需进入时,必须得到本部门经理或主管人员批准。

  5.2 送衣员工在取送衣物之前,应根据洗衣单核对房间号,查对洗衣类别及数目,并及时在取送衣物的记录上登记(简称三查一记)

  5.3洗衣员工在客人衣物取来后,要将衣物交给检查员或主管人员不得随便乱放或丢失。

  5.4检查员对衣物进行检查时,应注意衣物有无破损,衣物内有无其他物品,若有要逐项登记,并将物品送办公室,由专人进行登记、保管、负责发还。任何人不得私自占用客人的衣物和物品。

  5.5检查员应对每件衣物打上标记,并按工作程序将衣物分类摆放,洗好后复查叠放。随时保持工作区域干净整齐。

  5.6洗衣房员工应对洗好及未洗好的客衣进行安全保管,布草不能乱放,应将干净的和未洗的分开摆放整齐。

  5.7洗衣房员工禁止穿越不草室,出入一律走洗衣房正门。

  5.8洗衣房员工不得将他人衣物或大包带入洗衣房内部洗烫存放,任何员工不得穿拿他人工服或未经许可将工服送与他人。

  5.9洗衣房员工禁止会客,禁止无关人员在此闲谈、逗留。

  5.10下班后领班、主管人员应做好交接班工作,应对洗衣房内部的电器,各种设备及所有的进门进行安全检查,将关闭电闸、水门、压缩机开关。

  5.11加强洗涤用品的管理,严格领料手续。

  5.12任何员工都有对违反上述规定的行为进行制止或报告的权利。违反上述规定造成后果的,除本人负全部责任外,还将按照违纪做出处理。


相关文章

酒店管理行动纲领之三正行动纲领第四章

酒店管理行动纲领之三正行动纲领第四章

资料下载---酒店管理三正行动纲领第四章.docx            &nb...

前台交班管理制度

前台交班管理制度

资料下载   前台交班管理制度.docx1.各班次应在交接无误,双方签字后方可下班,并跟办上班次未尽事宜。若有交接不清,即未签字确认时,责任由上班承担,签字后由本班人员负责。2.当...

餐厅服务操作制度

餐厅服务操作制度

资料下载   餐厅服务操作制度.docx1、开餐前必须做好一切准备工作,检查各项备用品及摆台等有关事宜。2、餐中服务必须做到开口服务,微笑服务,敬语服务,以“客人是对的”服务意识进...

前台外币兑换管理制度

前台外币兑换管理制度

资料下载   前台外币兑换管理制度.docx1.严格遵守财经纪律、外汇管理制度,严禁私自换汇和套汇行为。2.业务上要求能熟练辨别钞票真伪,熟悉银行规定的兑换工作手续,书写工整、字迹...

中餐厅领位员岗位职责

中餐厅领位员岗位职责

资料下载   中餐厅领位员岗位职责.docx【管理层级】直接上级:餐厅领班【岗位职责】接听电话,接受预订,欢迎并引领客人到位。【工作内容】1.保管餐厅钥匙。2.按标准接听电话,向客...

餐饮部汇报制度

餐饮部汇报制度

资料下载   餐饮部汇报制度.docx为了能及时,全面了解和掌握部门内部动态,使发生的问题能得到及时、正确的处理和解决,同时也为了能够真正做到上询下达,使每一项具体事情能落到实处,...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。