洗衣房安全管理

admin5年前酒店管理3188

image.png

下载地址:

洗衣房安全管理.doc




1.0目的

    规范洗衣房的安全管理,明确员工的行为,特制定本管理规定

2.0范围

  2.1酒店管家部

3.0定义

安全、行为

4.0职责

 

5.0制度

  5.1根据客人要求,只有送衣员工可以进入客房到楼层取送衣物。当客人不在时,应由楼层服务员开门才可进入。不得在房间停留,不允许以任何借口滞留在客房楼层。其他员工需进入时,必须得到本部门经理或主管人员批准。

  5.2 送衣员工在取送衣物之前,应根据洗衣单核对房间号,查对洗衣类别及数目,并及时在取送衣物的记录上登记(简称三查一记)

  5.3洗衣员工在客人衣物取来后,要将衣物交给检查员或主管人员不得随便乱放或丢失。

  5.4检查员对衣物进行检查时,应注意衣物有无破损,衣物内有无其他物品,若有要逐项登记,并将物品送办公室,由专人进行登记、保管、负责发还。任何人不得私自占用客人的衣物和物品。

  5.5检查员应对每件衣物打上标记,并按工作程序将衣物分类摆放,洗好后复查叠放。随时保持工作区域干净整齐。

  5.6洗衣房员工应对洗好及未洗好的客衣进行安全保管,布草不能乱放,应将干净的和未洗的分开摆放整齐。

  5.7洗衣房员工禁止穿越不草室,出入一律走洗衣房正门。

  5.8洗衣房员工不得将他人衣物或大包带入洗衣房内部洗烫存放,任何员工不得穿拿他人工服或未经许可将工服送与他人。

  5.9洗衣房员工禁止会客,禁止无关人员在此闲谈、逗留。

  5.10下班后领班、主管人员应做好交接班工作,应对洗衣房内部的电器,各种设备及所有的进门进行安全检查,将关闭电闸、水门、压缩机开关。

  5.11加强洗涤用品的管理,严格领料手续。

  5.12任何员工都有对违反上述规定的行为进行制止或报告的权利。违反上述规定造成后果的,除本人负全部责任外,还将按照违纪做出处理。


相关文章

厨房卫生管理制度

厨房卫生管理制度

资料下载   厨房食品卫生制度.docx1.厨房卫生工作实行包干负责制,责任到人,及时清理,保持应有清洁度,定期检查公布结果。2.厨房各区域按岗位分干,落实包干到人,各人负责自己所...

酒店前厅人员安全管理制度

酒店前厅人员安全管理制度

资料下载:前厅人员安全管理制度.docx1.熟记长住宾客及工作人员姓名、人数及其房号,不得随意透露有关住店宾客的客房号码及其他情况,保守宾客秘密。2.未经批准,无关人员不得进出总机房、行李房以及前厅部...

中厨房打荷岗位职责

中厨房打荷岗位职责

资料下载   中厨房打荷岗位职责.docx【管理层级】直接上级:荷王【岗位职责】熟悉排菜和出品的围边装饰。【工作内容】1、服从荷王和厨师长的管理和工作安排,尊敬师长、遵守公司的规章...

 楼层主管岗位职责

楼层主管岗位职责

资料下载:楼层主管岗位职责.docx特殊要求:精通客房管理及服务知识。能够督领班按照服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。能处理好员工间的关系,圆满处理宾客投诉,并加以分析和培训,处理突发事件,具有一...

前台贵重物品保险箱管理制度

前台贵重物品保险箱管理制度

资料下载  前台贵重物品保险箱管理制度.docx为切实强化客用保险箱的安全防范力度,有效地实施“谁前台主管,谁负责,谁在岗,谁负责”的安全工作原则。规范使用保险箱的安全管理程序,从...

酒店管理思想---酒店管理职能

酒店管理思想---酒店管理职能

资料下载:酒店管理思想-管理职能.docx酒店管理思想---酒店管理职能酒店是多种业务、多个部门合成的有机整体。为了满足种类宾客的多种需要,便形成了酒店庞杂的业务和繁复的事务;为确保提供一流的服务,必...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。