中餐厅值台服务员岗位职责
资料下载 中餐厅值台服务员岗位职责.docx

【管理层级】
直接上级:餐厅领班
【岗位职责】
优质高效地为客人的提供餐饮服务。
【工作内容】
1、服从领班的工作安排,掌握各项基本服务技能。
2、做好开餐前的各项准备工作。
3、及时将领班所开的单送往厨房、水吧,保证服务环节的流畅。
4、及时清理餐台,协助餐厅领班做好为客人斟酒、分菜等工作。
5、按照餐厅规定标准,摆好餐台、餐椅和餐具,为客人提供满意服务。
6、按餐厅规定,做好餐厅环境、餐具和玻璃器皿的保洁工作。
资料下载 中餐厅值台服务员岗位职责.docx

【管理层级】
直接上级:餐厅领班
【岗位职责】
优质高效地为客人的提供餐饮服务。
【工作内容】
1、服从领班的工作安排,掌握各项基本服务技能。
2、做好开餐前的各项准备工作。
3、及时将领班所开的单送往厨房、水吧,保证服务环节的流畅。
4、及时清理餐台,协助餐厅领班做好为客人斟酒、分菜等工作。
5、按照餐厅规定标准,摆好餐台、餐椅和餐具,为客人提供满意服务。
6、按餐厅规定,做好餐厅环境、餐具和玻璃器皿的保洁工作。
资料下载 设备领班岗位职责.doc直接上级:设备主管 直接下级:空调工、管道机修工1、协助设备主管工作,确保酒店内空调...
资料下载:办理住宿登记的程序与标准.docx1)向客人问好,对客人表示欢迎。2)确认客人是否有预订。3)对已经预订的客人,要从当日客人抵店预订单上查找出预订客人的预订单,再次确认客人所需要的房间种类、...
资料下载:VIP住宿登记的程序与标准.docx1.在得知VIP将会到店的信息后与有关人员联系确认其到店时间。2.电话告知有关管理人员具体的抵达时间以便他/她可前去迎接。3.VIP到店前要准备好相关物品...
资料下载 管家部消杀管理制度.docx1.0目的 为了减少酒店鼠、蝇、蚊、蟑螂等对环境的影响、提高酒店环境卫生质量。2.0范围酒店服务区域及各...
资料下载 康乐部设施管理制度一.docx设备设施管理规定 第一条.康乐部的各项设备设施,责任区服务员必须了解他的工作原理,和简单故障排除方法。 第二条.康乐...
资料下载:酒店散客入住之步骤.docx(一)简介: 当客人在酒店门前下车,行李员应主动上前迎迓,并接过客人的行李,把客人引领来总台进行入住登记,领取钥匙后,进行房间休息,这一...