中餐厅值台服务员岗位职责
资料下载 中餐厅值台服务员岗位职责.docx

【管理层级】
直接上级:餐厅领班
【岗位职责】
优质高效地为客人的提供餐饮服务。
【工作内容】
1、服从领班的工作安排,掌握各项基本服务技能。
2、做好开餐前的各项准备工作。
3、及时将领班所开的单送往厨房、水吧,保证服务环节的流畅。
4、及时清理餐台,协助餐厅领班做好为客人斟酒、分菜等工作。
5、按照餐厅规定标准,摆好餐台、餐椅和餐具,为客人提供满意服务。
6、按餐厅规定,做好餐厅环境、餐具和玻璃器皿的保洁工作。
资料下载 中餐厅值台服务员岗位职责.docx

【管理层级】
直接上级:餐厅领班
【岗位职责】
优质高效地为客人的提供餐饮服务。
【工作内容】
1、服从领班的工作安排,掌握各项基本服务技能。
2、做好开餐前的各项准备工作。
3、及时将领班所开的单送往厨房、水吧,保证服务环节的流畅。
4、及时清理餐台,协助餐厅领班做好为客人斟酒、分菜等工作。
5、按照餐厅规定标准,摆好餐台、餐椅和餐具,为客人提供满意服务。
6、按餐厅规定,做好餐厅环境、餐具和玻璃器皿的保洁工作。
资料下载 餐厅员工卫生管理制度.docx1.体检与持证上岗是否符合要求,各餐厅员工每半年体检一次,持健康证上岗。有传染疾病者不得继续上岗。2.员工个人洗盥卫生是否符合要求,员工勤...
资料下载 管家部消杀管理制度.docx1.0目的 为了减少酒店鼠、蝇、蚊、蟑螂等对环境的影响、提高酒店环境卫生质量。2.0范围酒店服务区域及各...
下载地址:前堂夜班客房报告.docx前堂夜班客房报告(一)简介:(一)简介:前堂陪除了直接与客人接触的服务外,也有很多夜间报告,主要是夜班总台接待喘夜班核数员之协助下需完成之任务,以便管理阶层得以明了...
1.0目的为客人提供舒适、安全的住宿环境。2.0范围酒店客房区域。3.0定义无4.0操作规范4.1客房杯具清洗、清毒专人负责。4.2杯具一客一消毒。5.0制度: 5.1清洗消毒方法:&nb...
资料下载 管家部与其他部门的关系.docx1.0目的 为了能够有效地提供高质量的服务产品,加强各部门的沟通和协调,提高对客服务质量。2.0范围酒店各部门...
资料下载:电话总机操作员之工作职责及范围.docx电话总机操作员之工作职责及范围职衔:电话总机操作员(TELEPHONE OPERATOR)工作时间如下:一小时膳食,每天工作九小时,须轮班工作。&nb...