PA领班岗位职责

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特殊要求:

       熟悉PA所用清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法,具有独立操作的能力。能适应上夜班。

工作内容:

1.参加班前例会,接受主管布置工作任务及了解当日工作重点。

2.检查员工仪容仪表。

3.检查分管区域的卫生状况,并督导员工整改。

4.检查员工操作程序和流程是否符合规范,对不规范操作程序进行现场培训。

5.跟进当日布置的计划卫生进度。

岗位提要:

    通过对下属员工的服务、操作等规范的指导监督,为宾客提供一个舒适、清洁、安全的入住环境。

岗位职责:

1.向PA主管负责,在部门经理和主管的领导下进行工作;

2.每天检查员工考勤、仪容仪表、工作效率、质量和劳动纪律;

3.负责酒店环境卫生,保证公共场所、卫生间清洁和店内环境整洁美观,无杂物、无异味、无卫生死角;

4.合理安排员工的工作量,并做好监督检查工作;

5.领用和保管清洁用品,督促员工正确使用化学清洁剂和清洁设备,努力提高效率,降低成本;

6.执行和督促员工执行酒店和部门的各项规章制度;

7.重视与员工的沟通,掌握员工的思想动态,及时汇报上级;

8.定期安排小组员工的业务培训;

9.及时完成上级安排的临时任务。

岗位权限:

1.有调配员工休息、加班权

2.有对员工业绩建议奖惩权。


标签: 酒店管理

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