日常管理规定

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1.        外出拜访

(1)      每日外出销售经理必须先到部门报到;

(2)      离开酒店外出,需填写《销售人员外出时间表》,去向与所报外出明细相吻合;

(3)      外出拜访必须穿工服,工服必须整洁,不得穿工服回宿舍;

(4)      外出拜访客户前填写《拜访客户明细》,拜访客户之后,根据拜访情况填写《实际拜访客户明细》,并交文员以备查。

 

2.        招待客户

(1)      销售经理因工作需要在酒店营业场所用餐须提前报经理审批,凭《酒店款待通知单》用餐,不允许先做后报;

(2)      销售人员不允许在大堂沙发坐等客人;

 

3.        接待访客

(1)      注意礼貌用语,接电话先说“您好,市场营销部”,有客人主动倒茶,遇见客人、领导、同事要主动问好。

(2)      如无紧急事情不许在办公室打私人电话;

接听私人电话时间不许超过三分钟


标签: 管理规定

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