酒店管理常见漏洞

admin6年前酒店管理6001


 酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象:

1、 结账退房不清卡;再开钟点房、凌晨房等;

2、 发票,开票金额与客人消费金额不等;

3、 不登记直接发房卡;

4、 通过换房不清卡,开钟点房;

5、 通过修改房价赚取差价;

6、 离店客人的账务随意反结;

7、 利用大小头单据或阴阳单,赚取差价;

8、 前台与房务勾结,私吞房费;

9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用;

10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价;

11、 现金结账,采用挂账或者刷卡结账;

12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账,私自结取金额,或者重新入住然后退取押金,私自赚取;  


相关文章

数字化酒店管理优势是什么

  1.什么是数字化酒店管理?  数字化酒店管理是指通过信息技术手段将酒店各种业务流程,包括预定、入住、结算、评价等进行数字化管理。  2.数字化酒店管理有哪些优势?  数字化酒店管理可以提高酒店工作...

酒店管理系统知多少

  酒店管理系统是一套针对经营管理的成熟计算机软件产品。该系统充分调研分析了国内众多娱乐的经营管理流程后,由北京金贵创新科技发展有限公司自主设计开发。目前该系统已在国内得到了广泛的应用,并且深得行业内...

酒店如何选择客房计件制

酒店如何选择客房计件制

        酒店如何选择计件制  各家酒店的实际情况不一样,针对不同类型的酒店,个人认为,对客房计件制的选择不同,但大致分为以下几种情况:  1、...

洗衣房安全管理

洗衣房安全管理

下载地址:洗衣房安全管理.doc1.0目的    规范洗衣房的安全管理,明确员工的行为,特制定本管理规定。2.0范围  2.1酒店管家部。3...

酒店90后员工该如何管理

  都说90后员工难管,今天酒店管理系统小编给大家讲讲90后员工该怎么管。  90后员工管理  酒店90后员工如何管理  然而在这些问题的背后,是九零后都正在迅速成为这个时代主流的事实,无论是作为合伙...

酒店人性化管理的国际经验

  酒店人性化管理的国际经验  21世纪,全球酒店业将面临着一个人才与技术带来的酒店业战略性变化,未来的酒店业可持续发展的主导因素是“人”的因素,但我目的酒店业人力资源管理大多仍停留在以“事”为中心的...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。