酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象：
1、 结账退房不清卡；再开钟点房、凌晨房等；
2、 发票，开票金额与客人消费金额不等；
3、 不登记直接发房卡；
4、 通过换房不清卡，开钟点房；
5、 通过修改房价赚取差价；
6、 离店客人的账务随意反结；
7、 利用大小头单据或阴阳单，赚取差价；
8、 前台与房务勾结，私吞房费；
9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用；
10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价；
11、 现金结账，采用挂账或者刷卡结账；
12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账，私自结取金额，或者重新入住然后退取押金，私自赚取；
下载地址：餐厅餐具卫生管理制度.doc1. 餐、茶、酒具是否每餐消毒，各餐厅餐具、茶具、酒具每餐消毒。2. 各种餐具表面光洁程度，银器、铜器餐具按时擦拭，无污痕，表面无变色现象发生...
市面上主要的渠道管理软件知识 值得注意的是，由于Airbnb已成为酒店业的有力竞争对手，甚至在预订量上超过Expedia，大部分软件供应商都与Airbnb建立了合作关系。以下列举的所有软件都能与...
酒店管理专业前景非常好，是全球十大热门行业之一，其专业的毕业生无论是在中国还是外国，都有着一定的竞争力。酒店管理专业的就业面广泛，通常在各大酒店、宾馆、饭店等地方从事大堂管理、前厅接待、客房服务、...
酒店管理系统优势 酒店管理系统一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理等功能模块。为酒店提高效率从而提高效益，以及加强管理酒店各方面 提高服务质量 1）强大的客史管理：包括...
酒店前厅管理知识 前厅规模的大小尽管受到管理知识人本管理是酒店管理的核心之一。 酒店是为人服务的，提供住宿，提供餐饮，是人对人提供生活所须的服务终端。故而，人本管理也是酒店管理的核心之一。何为...
下载地址：预防意外、安全处理制度.doc1. 员工应了解，酒店的防火及紧急措施。2. 如何通过酒店紧急电话联系紧急求援。3. 最近的走火出口。4. 最近一处急救...
