酒店管理常见漏洞

admin5年前酒店管理4732


 酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象:

1、 结账退房不清卡;再开钟点房、凌晨房等;

2、 发票,开票金额与客人消费金额不等;

3、 不登记直接发房卡;

4、 通过换房不清卡,开钟点房;

5、 通过修改房价赚取差价;

6、 离店客人的账务随意反结;

7、 利用大小头单据或阴阳单,赚取差价;

8、 前台与房务勾结,私吞房费;

9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用;

10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价;

11、 现金结账,采用挂账或者刷卡结账;

12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账,私自结取金额,或者重新入住然后退取押金,私自赚取;  


相关文章

数字化酒店管理优势是什么

  1.什么是数字化酒店管理?  数字化酒店管理是指通过信息技术手段将酒店各种业务流程,包括预定、入住、结算、评价等进行数字化管理。  2.数字化酒店管理有哪些优势?  数字化酒店管理可以提高酒店工作...

酒店管理接待客户经验

  酒店管理接待客户经验  1.”免费”和”赠送”的区别  接待不要随时把”免费”挂在嘴边。“免费”一词让客人感觉“这是我的”。例如现在大多数酒店的早餐都是免费的,推销房间时说“我们的房间有免费的双人...

酒店管理系统介绍

  酒店管理系统是一种可以提高酒店管理效率的软件或平台,有C/S、B/S两种架构。  酒店管理系统一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理等功能模块。为酒店提高效率从而提高效益,以及...

酒店市面上主要的渠道管理软件

  酒店市面上主要的渠道管理软件  基于以上原则,美国软件研发公司AltexSoft列出了几款最受欢迎的渠道管理软件。  值得注意的是,由于Airbnb已成为酒店业的有力竞争对手,甚至在预订量上超过E...

酒店管理软件发展

  现代酒店管理软件因为酒店行业的发展,更多的包含了功能完善的其它接口程序,已经能够将现代酒店的许多新业务进行综合化的统一管理,比如洗浴中心,会议室,餐厅,房间门禁,财务监控,前台操作日志监控,VOD...

智能分销及收益管理

  智能分销及收益管理  RezGain的服务范围覆盖了120多个国家的2.5万家酒店。RezGain采用的是酒店分销公司DHISCO的技术,能够提供1500多种整合方案,与900多家旅游运营商、OT...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。