酒店管理常见漏洞

admin5年前酒店管理4813


 酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象:

1、 结账退房不清卡;再开钟点房、凌晨房等;

2、 发票,开票金额与客人消费金额不等;

3、 不登记直接发房卡;

4、 通过换房不清卡,开钟点房;

5、 通过修改房价赚取差价;

6、 离店客人的账务随意反结;

7、 利用大小头单据或阴阳单,赚取差价;

8、 前台与房务勾结,私吞房费;

9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用;

10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价;

11、 现金结账,采用挂账或者刷卡结账;

12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账,私自结取金额,或者重新入住然后退取押金,私自赚取;  


相关文章

哪些酒店管理软件系统是值得试用

  在互联时代,酒店的一系列经营:网上订购,客史记录,还有酒店内部任务的交接等,都已经离不开酒店管理软件的协助了。因此酒店如果想要经营得好,那么选择质量好的酒店管理软件是基础,目前国内做得比较好的酒店...

哪些酒店管理软件系统是值得试用的

  在互联时代,酒店的一系列经营:网上订购,客史记录,还有酒店内部任务的交接等,都已经离不开酒店管理软件的协助了。因此酒店如果想要经营得好,那么选择质量好的酒店管理软件是基础,目前国内做得比较好的酒店...

新酒店如何做营销

新酒店如何做营销

拜访陌生客户:对销售的综合水平的评估,销售最重要工作,因为是面对面和客户沟通,:从外观形象到气质谈吐,都要做到尽善尽美,因为这是让客户接受你的第一步。有的写字楼不允许陌生人进入,就伪造一份简历,说是面...

什么是电竞酒店前台系统

  1.什么是电竞酒店前台系统?  电竞酒店前台系统是为了满足电竞爱好者入住需求而开发的一套系统。它包括前台接待、客户服务、预订管理、支付结算等功能模块。  2.有哪些便捷的前台接待功能?  电竞酒店...

酒店管理软件可以提高工作效率

  酒店管理软件可以提高工作效率  1) 快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房只需三分钟;  2) 夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,彻底结束手工报...

洗衣房安全管理

洗衣房安全管理

下载地址:洗衣房安全管理.doc1.0目的    规范洗衣房的安全管理,明确员工的行为,特制定本管理规定。2.0范围  2.1酒店管家部。3...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。