酒店管理常见漏洞

admin5年前酒店管理4416


 酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象:

1、 结账退房不清卡;再开钟点房、凌晨房等;

2、 发票,开票金额与客人消费金额不等;

3、 不登记直接发房卡;

4、 通过换房不清卡,开钟点房;

5、 通过修改房价赚取差价;

6、 离店客人的账务随意反结;

7、 利用大小头单据或阴阳单,赚取差价;

8、 前台与房务勾结,私吞房费;

9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用;

10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价;

11、 现金结账,采用挂账或者刷卡结账;

12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账,私自结取金额,或者重新入住然后退取押金,私自赚取;  


相关文章

酒店管理的十大忌你知道吗?

酒店管理的十大忌你知道吗?

你知道酒店管理的十大禁忌吗?酒店运营离不开管理,有些餐饮业经理认为,有了自己的经验,管理不是问题。然而如果稍不注意,管理者可能就会犯下一些错误,导致经营不善。以下为您介绍酒店管理的十大禁忌。一、忌管理...

酒店管理系统的设计

  酒店管理系统的设计  介绍思路  1 《酒店管理系统》 资源目录介绍  2 安装配置  1)前期准备  a、安装好MySQL数据库,用户名root,密码root  b、安装配置java环境(JDK...

洗衣房安全管理

洗衣房安全管理

下载地址:洗衣房安全管理.doc1.0目的    规范洗衣房的安全管理,明确员工的行为,特制定本管理规定。2.0范围  2.1酒店管家部。3...

酒店人性化管理的国际经验

  酒店人性化管理的国际经验  21世纪,全球酒店业将面临着一个人才与技术带来的酒店业战略性变化,未来的酒店业可持续发展的主导因素是“人”的因素,但我目的酒店业人力资源管理大多仍停留在以“事”为中心的...

什么是酒店管理系统 (PMS)

  在现代酒店业中,酒店管理系统 (PMS) 扮演着重要的角色。作为一种集成管理软件,酒店管理系统帮助酒店业主和经理们高效地管理酒店的各个方面。下面我们来详细了解一下什么是酒店管理系统以及它的功能和优...

酒店管理军规

  酒店管理军规  第1条军规:公司利益高于一切  公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。  ...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。