酒店管理常见漏洞

admin6年前酒店管理4934


 酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象:

1、 结账退房不清卡;再开钟点房、凌晨房等;

2、 发票,开票金额与客人消费金额不等;

3、 不登记直接发房卡;

4、 通过换房不清卡,开钟点房;

5、 通过修改房价赚取差价;

6、 离店客人的账务随意反结;

7、 利用大小头单据或阴阳单,赚取差价;

8、 前台与房务勾结,私吞房费;

9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用;

10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价;

11、 现金结账,采用挂账或者刷卡结账;

12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账,私自结取金额,或者重新入住然后退取押金,私自赚取;  


相关文章

酒店转房程序介绍

  酒店转房程序介绍  (一)简介:  客人入住客房之后,在各种不同原因之下,也许会出现要求换房的情况,作为酒店服务员,应在合理的情形下尽量满足客人的合理要求。  (二)一般客人换房的理由  1)客房...

怎么控制酒店的采购成本

  采购要求做好品控+省钱办法如下:  1、多跑市场,多了解行情,比如餐厅的时蔬菜价是变动比较大的,需要随时掌握。  2、归类后同一类物资指定固定的一家来供应,这样量大供货价格可以谈,并且长期合作的品...

酒店管理系统软件优势

  酒店管理系统,它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件),酒店员工管理系统,酒店客户管理系统,酒店物品管理系统,酒店订房系统等强大功能为一身,充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美,操作...

【衢州中途酒店】上线明软自助入住系统

【衢州中途酒店】上线明软自助入住系统

酒店位于衢州市柯城区高铁站,酒店外直升梯直达衢州站客运枢纽,地理位置优越,周边有多条公交路线。去衢州机场驾约16分钟。去4A景区水庭门、4A景区天脊龙门较方便。酒店内公共区域及客房全局配备新风系统(空...

酒店管理系统介绍

  酒店管理系统是一种可以提高酒店管理效率的软件或平台,有C/S、B/S两种架构。  酒店管理系统一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理等功能模块。为酒店提高效率从而提高效益,以及...

如何选择酒店渠道管理软件

  如何选择渠道管理软件?  在选择产品之前,我们先来了解一下需要着重关注的几个问题。  怎样优化渠道的搭配组合?  首先需要明确的一点是,渠道管理软件的最重要的作用在于提升酒店能见度,吸引更多旅客,...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。