酒店管理常见漏洞

admin6年前酒店管理5573


 酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象:

1、 结账退房不清卡;再开钟点房、凌晨房等;

2、 发票,开票金额与客人消费金额不等;

3、 不登记直接发房卡;

4、 通过换房不清卡,开钟点房;

5、 通过修改房价赚取差价;

6、 离店客人的账务随意反结;

7、 利用大小头单据或阴阳单,赚取差价;

8、 前台与房务勾结,私吞房费;

9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用;

10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价;

11、 现金结账,采用挂账或者刷卡结账;

12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账,私自结取金额,或者重新入住然后退取押金,私自赚取;  


相关文章

杭州万棠酒店上线明软酒店管理系统

杭州万棠酒店上线明软酒店管理系统

万棠酒店,位于杭州市拱墅区莫干山路汽车北站边上,正对面是浙江省新华医院(省三甲医院),毗邻汉之韵商业中心,复活地广场,东面有的美丽开阔的运河体育公园,西面是杭州实验中学。酒店新装饰以轻奢简约时尚的风格...

适用于小型酒店和连锁酒店的系统

  适用于小型酒店和连锁酒店  STAAH的服务范围覆盖了90个国家的1万多家酒店,可管理200多个分销渠道,旗下有Instant和MAX两款产品。  Instant支持批量更新房价和房源状态,通过集...

浙江丽水龙泉市龙丰大酒店成功上线杭州明软酒店管理系统

浙江丽水龙泉市龙丰大酒店成功上线杭州明软酒店管理系统

浙江龙丰酒店管理有限公司旗下的龙丰大酒店,是一家斥巨资邀请国内著名设计师按国家«五星»标准倾力打造,集高贵典雅、温馨舒适、古韵与时尚巅绝融合的一家白金级酒店。酒店毗邻历史悠久的龙泉市宝剑园区,总建筑面...

星级酒店管理软件知识

  星级酒店管理软件是 采用国际通用的先进 酒店管理模式,融合中国酒店管理的实际特点研发而成,按国家星级酒店标准化业务流式设计。软件吸收国内外酒店先进的管理经验,融入星级酒店科学、规范、成功的现代管理...

酒店会员营销体系的构建和优化

酒店会员营销体系的构建和优化

在当今竞争激烈的酒店行业中,会员营销体系已成为提升客户忠诚度、增强品牌竞争力的核心手段。随着消费升级和数字化转型的加速,如何构建一套科学高效的会员体系,并通过持续优化实现精准营销,成为酒店经营者必须深...

酒店转房程序介绍

  酒店转房程序介绍  (一)简介:  客人入住客房之后,在各种不同原因之下,也许会出现要求换房的情况,作为酒店服务员,应在合理的情形下尽量满足客人的合理要求。  (二)一般客人换房的理由  1)客房...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。