酒店管理常见漏洞

admin6年前酒店管理5908


 酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象:

1、 结账退房不清卡;再开钟点房、凌晨房等;

2、 发票,开票金额与客人消费金额不等;

3、 不登记直接发房卡;

4、 通过换房不清卡,开钟点房;

5、 通过修改房价赚取差价;

6、 离店客人的账务随意反结;

7、 利用大小头单据或阴阳单,赚取差价;

8、 前台与房务勾结,私吞房费;

9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用;

10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价;

11、 现金结账,采用挂账或者刷卡结账;

12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账,私自结取金额,或者重新入住然后退取押金,私自赚取;  


相关文章

浅谈之酒店装修的生命周期

浅谈之酒店装修的生命周期

装修是酒店的灵魂。酒店的收益和利润直接关系到酒店的装修周期。根据酒店的生命周期,我们可以分为准备期、爬升期、成熟期和衰退期。不同的生命周期表现出不同的特征。酒店怎么样?01准备期中档酒店的准备期(装修...

星级酒店管理软件优势

  星级酒店管理软件是 采用国际通用的先进 酒店管理模式,融合中国酒店管理的实际特点研发而成,按国家星级酒店标准化业务流式设计。软件吸收国内外酒店先进的管理经验,融入星级酒店科学、规范、成功的现代管理...

酒店管理软件有哪些优势

  酒店管理软件有哪些优势  1) 强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担;  2) 完善的酒店客房状态管理、预订管理,详细地预订状态报表,为您的预订销售做出统计;  3)...

酒店管理软件的收银功能如何创新

  随着酒店行业的高速发展,酒店管理软件已经成了大小酒店的标配。目前该市场已经接近饱和。各品牌软件基本大同小异,模块都高度完善,体验也非常成熟。  以前,酒店软件行业主要靠卖软件生存,相互之间的竞争,...

绍兴稽山宾馆成功上线明软酒店管理系统

绍兴稽山宾馆成功上线明软酒店管理系统

绍兴稽山宾馆绍兴市稽山宾馆是一家三星级旅游涉外饭店。坐落于市中心,地处繁华的商业街解放路上。紧依绍兴著名的景点——鲁迅故里、沈园和秋瑾故居,是您商务考察、会务庆典、旅游下榻的好去处。  宾馆...

酒店数字化转型的核心是什么

  在酒店数字化转型中,核心问题是改变酒店经营和管理中的信息不对称,从而降低资源的损耗。例如,传统的客房服务通常需要客人通过电话或者亲自去前台提出需求,这种操作方式容易产生信息传递的误差,导致资源浪费...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。