酒店管理常见漏洞

admin6年前酒店管理5478


 酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象:

1、 结账退房不清卡;再开钟点房、凌晨房等;

2、 发票,开票金额与客人消费金额不等;

3、 不登记直接发房卡;

4、 通过换房不清卡,开钟点房;

5、 通过修改房价赚取差价;

6、 离店客人的账务随意反结;

7、 利用大小头单据或阴阳单,赚取差价;

8、 前台与房务勾结,私吞房费;

9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用;

10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价;

11、 现金结账,采用挂账或者刷卡结账;

12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账,私自结取金额,或者重新入住然后退取押金,私自赚取;  


相关文章

酒店管理系统系统特点

  酒店管理系统系统特点  (1)资源完全开放型:系统所有的资源,能交由用户管理,限控制到按钮,对不同的用户,装不同的界面,配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。  (2)系统突出以营销、预订、房源...

星级酒店管理程序---对诈骗犯罪的防范办法

星级酒店管理程序---对诈骗犯罪的防范办法

资料下载:星级酒店管理程序---对诈骗犯罪的防范办法.docx星级酒店管理程序---对诈骗犯罪的防范办法为确保酒店正常经营秩序和财务不受侵害,防止诈骗案件的发生,财务部和酒店内商品经营部门要严格财务制...

做好酒店安全管理工作的对策

  做好酒店安全管理工作的对策  (一)加强对员工的安全教育  1、对服务员进行严格的录用培训。酒店的招聘员工时,应严格把关,防止一些不良分子混入酒店员工队伍,对所有招聘的员工要经常性地进行培训教育,...

数字化酒店管理优势是什么

  1.什么是数字化酒店管理?  数字化酒店管理是指通过信息技术手段将酒店各种业务流程,包括预定、入住、结算、评价等进行数字化管理。  2.数字化酒店管理有哪些优势?  数字化酒店管理可以提高酒店工作...

酒店客房智能化系统有哪些

  1.什么是酒店客房智能化系统?  酒店客房智能化系统是利用先进的信息技术和自动化设备,将传统的酒店客房升级为智能化的房间,提供更便捷、舒适和安全的住宿体验。  2.酒店客房智能化系统的主要功能有哪...

在酒店寸土寸金时代 如何提高公共空间的坪效收益

在酒店寸土寸金时代 如何提高公共空间的坪效收益

作为酒店人,你会不会对酒店大堂过于关注?我努力改变自己的思维,回忆自己作为消费者的岁月,只是走进一家陌生的酒店,带着好奇和诚惶诚恐的心情看着眼前的空间。毫无疑问,大堂不仅是客人对酒店第一印象的窗口,也...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。