酒店管理常见漏洞

admin6年前酒店管理5627


 酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象:

1、 结账退房不清卡;再开钟点房、凌晨房等;

2、 发票,开票金额与客人消费金额不等;

3、 不登记直接发房卡;

4、 通过换房不清卡,开钟点房;

5、 通过修改房价赚取差价;

6、 离店客人的账务随意反结;

7、 利用大小头单据或阴阳单,赚取差价;

8、 前台与房务勾结,私吞房费;

9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用;

10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价;

11、 现金结账,采用挂账或者刷卡结账;

12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账,私自结取金额,或者重新入住然后退取押金,私自赚取;  


相关文章

星级酒店管理软件主要功能

  星级酒店管理软件是 采用国际通用的先进 酒店管理模式,融合中国酒店管理的实际特点研发而成,按国家星级酒店标准化业务流式设计。软件吸收国内外酒店先进的管理经验,融入星级酒店科学、规范、成功的现代管理...

酒店管理系统系统特点

  酒店管理系统系统特点  (1)资源完全开放型:系统所有的资源,能交由用户管理,限控制到按钮,对不同的用户,装不同的界面,配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。  (2)系统突出以营销、预订、房源...

酒店房态管理为何如此重要

  1.什么是酒店房态管理?  酒店房态管理是指酒店管理人员通过有效的方法和系统来监控、控制和优化酒店客房的使用情况。  2.为什么酒店房态管理重要?  酒店房态管理是确保酒店运营顺利进行的核心要素。...

酒店职员住房要求

  酒店职员住房要求  (一)职员住宿酒店的各种原因:  1、酒店餐饮部订餐繁忙,员工需要在深夜下班后,明天早上又要马上继续上班。  2、遇到飓风(大风暴)夜班职员留夜,以防早班员工未能准时接替。  ...

酒店管理系统标准版

  酒店管理系统标准版  适用对象:  80-250间客房的三星或准三星酒店。  会议室管理|接待管理|餐饮管理|康乐管理|商务中心|销售管理(合同、客户、预定、经营分析)|财务审核|经理查询|仓库管...

浅谈互联网时代酒店营销的新模式

浅谈互联网时代酒店营销的新模式

随着大众旅游时代的到来,酒店市场越来越繁荣,竞争越来越激烈。很多酒店人都在感叹生意越做越难,就算我们提高服务和质量,也很难吸引客人入住酒店。即使有些促销和推广活动是用来吸引客人的,最后的效果也不是很好...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。