酒店管理常见漏洞

admin6年前酒店管理6304


 酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象:

1、 结账退房不清卡;再开钟点房、凌晨房等;

2、 发票,开票金额与客人消费金额不等;

3、 不登记直接发房卡;

4、 通过换房不清卡,开钟点房;

5、 通过修改房价赚取差价;

6、 离店客人的账务随意反结;

7、 利用大小头单据或阴阳单,赚取差价;

8、 前台与房务勾结,私吞房费;

9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用;

10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价;

11、 现金结账,采用挂账或者刷卡结账;

12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账,私自结取金额,或者重新入住然后退取押金,私自赚取;  


相关文章

 预防意外、安全处理制度

预防意外、安全处理制度

下载地址:预防意外、安全处理制度.doc1. 员工应了解,酒店的防火及紧急措施。2. 如何通过酒店紧急电话联系紧急求援。3. 最近的走火出口。4. 最近一处急救...

如何选择专业的酒店管理公司

  随着国际经济的发展,受经济全球化的影响,现在我国的酒店业市场已经成为全球聚焦的核心市场,为了发展目前已经有很多酒店企业开始频繁的与酒店管理公司合作。与欧美国家的酒店产业相比,酒店在我国的发展历史还...

智慧管控新引擎:酒店餐饮管理系统的核心价值与落地

智慧管控新引擎:酒店餐饮管理系统的核心价值与落地

随着数字化浪潮席卷全球服务业,酒店餐饮行业正经历前所未有的智能化转型。传统的人工管理模式已无法满足现代酒店对效率、精准度和客户体验的追求,智慧餐饮管理系统应运而生,成为酒店业提升竞争力的核心引擎。这一...

数字化酒店管理系统的功能有哪些

  数字化酒店管理系统的功能模块包括以下几个方面:  1.酒店预订管理  通过系统实现来客预订的自动化管理,包括房间预订、会议室预订等。  2.入住管理  实现客人入住的自助办理,包括自助选房、扫码入...

酒店智能控制系统在现代酒店中的应用

  1.酒店智能控制系统能提供哪些服务?  酒店智能控制系统能够提供温度调节、灯光控制、窗帘控制、电器设备控制等服务。  2.酒店智能控制系统如何提升客房的环境舒适度?  通过酒店智能控制系统,客人可...

酒店90后员工该如何管理

  都说90后员工难管,今天酒店管理系统小编给大家讲讲90后员工该怎么管。  90后员工管理  酒店90后员工如何管理  然而在这些问题的背后,是九零后都正在迅速成为这个时代主流的事实,无论是作为合伙...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。