酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象：
1、 结账退房不清卡；再开钟点房、凌晨房等；
2、 发票，开票金额与客人消费金额不等；
3、 不登记直接发房卡；
4、 通过换房不清卡，开钟点房；
5、 通过修改房价赚取差价；
6、 离店客人的账务随意反结；
7、 利用大小头单据或阴阳单，赚取差价；
8、 前台与房务勾结，私吞房费；
9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用；
10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价；
11、 现金结账，采用挂账或者刷卡结账；
12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账，私自结取金额，或者重新入住然后退取押金，私自赚取；
下载地址：餐厅餐具卫生管理制度.doc1. 餐、茶、酒具是否每餐消毒，各餐厅餐具、茶具、酒具每餐消毒。2. 各种餐具表面光洁程度，银器、铜器餐具按时擦拭，无污痕，表面无变色现象发生...
市面上主要的渠道管理软件 基于以上原则，美国软件研发公司AltexSoft列出了几款最受欢迎的渠道管理软件。 值得注意的是，由于Airbnb已成为酒店业的有力竞争对手，甚至在预订量上超过Exp...
在酒店行业竞争日益激烈的今天，如何拓展客源市场成为酒店经营者面临的重要课题。与旅行社建立长期稳定的合作关系，是酒店获取稳定客源的有效途径之一。以下从多个维度探讨酒店与旅行社合作的策略与方法，帮助酒店经...
酒店业人才管理三大瓶颈 基层员工出现频繁流失、当招聘符合条件的服务人员越来越困难，作为管理者，我们是否真正意识到留住合格员工的重要性?作为酒店行业的高层领导，有没有从更高的角度思考过酒店人才管理...
数游多媒体信息发布系统应用在酒店行业主要用于多媒体信息发布和显示，这些多媒体信息不仅包括文字、图片，还可以大量运用声音、图形、动画、视频等等，具有更好的信息表现效果、更好的交互性、更大的信息使用范...
酒店如何选择渠道管理软件 在选择产品之前，我们先来了解一下需要着重关注的几个问题。 怎样优化渠道的搭配组合？ 首先需要明确的一点是，渠道管理软件的最重要的作用在于提升酒店能见度，吸引更多旅客...
