酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象：
1、 结账退房不清卡；再开钟点房、凌晨房等；
2、 发票，开票金额与客人消费金额不等；
3、 不登记直接发房卡；
4、 通过换房不清卡，开钟点房；
5、 通过修改房价赚取差价；
6、 离店客人的账务随意反结；
7、 利用大小头单据或阴阳单，赚取差价；
8、 前台与房务勾结，私吞房费；
9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用；
10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价；
11、 现金结账，采用挂账或者刷卡结账；
12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账，私自结取金额，或者重新入住然后退取押金，私自赚取；
给大家讲一下酒店如何避开几个做节日活动推广的坑： 一、不要闷着头做方案，做了后只是自己酒店内部人员自嗨，很多酒店做出来的方案都是只在店里做传播，要进店里的客人才知道酒店是有这么一个活动。 店内...
一、员工管理的关键因素 酒店经营离不开员工的管理，以下是员工管理的关键因素： 1、招聘与选拔 要确保招聘和选拔过程公正和透明，选择适合岗位的人才。要根据不同岗位的要求制定明确的招聘标准，遵循...
作为酒店应该如何去建构“关系”。或许许多人可能会想到王石的“弱关系”理论，但是对于酒店来说只对了一半。因为在中国这样的大环境下，企业不可能不用关系来取得成长，但作为酒店管理者和经营者，我们应该要学...
酒店管理软件可以提高工作效率 1） 快速、简捷的操作：界面直观，操作使用简捷、明快，快速开房只需三分钟； 2） 夜审功能：系统的夜间稽核产生的报表功能完备，为管理层提供决策数据，彻底结束手工报...
在互联时代，酒店的一系列经营：网上订购，客史记录，还有酒店内部任务的交接等，都已经离不开酒店管理软件的协助了。因此酒店如果想要经营得好，那么选择质量好的酒店管理软件是基础，目前国内做得比较好的酒店...
酒店转房程序介绍 （一）简介： 客人入住客房之后，在各种不同原因之下，也许会出现要求换房的情况，作为酒店服务员，应在合理的情形下尽量满足客人的合理要求。 （二）一般客人换房的理由 1）客房...
