酒店管理常见漏洞

admin6年前酒店管理6226


 酒店管理常见漏洞工作中酒店员工利用管理漏洞和职权和利用酒店管理漏洞、或者因为酒店管理软件漏洞百出、不严谨等原因引发的贪污现象:

1、 结账退房不清卡;再开钟点房、凌晨房等;

2、 发票,开票金额与客人消费金额不等;

3、 不登记直接发房卡;

4、 通过换房不清卡,开钟点房;

5、 通过修改房价赚取差价;

6、 离店客人的账务随意反结;

7、 利用大小头单据或阴阳单,赚取差价;

8、 前台与房务勾结,私吞房费;

9、 房费折扣的冲调权限而赚取冲调的费用;

10、 客房商品和前台商品通过外购赚取差价;

11、 现金结账,采用挂账或者刷卡结账;

12、 已退房未结账客人一定时间段内未结账,私自结取金额,或者重新入住然后退取押金,私自赚取;  


相关文章

OTA运营十个要点

  无论是五星级的酒店,还是普通的小民宿,酒店OTA的渗透率几乎达到了100%。OTA对酒店业有着不可撼动的地位,那么我们应该如何快速高效地获取OTA流量呢?  OTA运营十个要点  1. 把OTA的...

酒店前厅管理知识

  酒店前厅管理知识  前厅规模的大小尽管受到管理知识人本管理是酒店管理的核心之一。  酒店是为人服务的,提供住宿,提供餐饮,是人对人提供生活所须的服务终端。故而,人本管理也是酒店管理的核心之一。何为...

酒店管理系统的趋势是什么

  1.酒店管理系统的发展历程是什么?  酒店管理系统从最初的纸质记录到电脑录入管理,再到现在的云端管理、智能化管理。  2.酒店管理系统的优势有哪些?  酒店管理系统可以提高效率,降低管理成本,增加...

酒店收益管理基本原理计算公式

  一、收益管理基本原理  收益管理基本原理主要 是根据当地市场的供求关系来决定房价;  【1】供大于求时,降低房价,增加预订数量,使收益最大化;  【2】供不应求时,提升房价,使收益最大化;  【3...

酒店ota课程都讲些什么

  酒店ota课程简单说来,是讲述如何进行酒店OTA优化的。  对于这种看法,只能用“无语”形容,如果酒店OTA优化真这么简单,那OTA平台的智能系统未免也太“智障”了,只要酒店让自家员工多刷刷单,营...

酒店职员住房要求

  酒店职员住房要求  (一)职员住宿酒店的各种原因:  1、酒店餐饮部订餐繁忙,员工需要在深夜下班后,明天早上又要马上继续上班。  2、遇到飓风(大风暴)夜班职员留夜,以防早班员工未能准时接替。  ...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。