酒店管理软件有哪些优势

　　1） 强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能，减轻您的工作负担；

　　2） 完善的酒店客房状态管理、预订管理，详细地预订状态报表，为您的预订销售做出统计；

　　3） 强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用；

　　4） 先进的多条件资料查询：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员为顾客提供更好的服务；

　　5） 入住登记简便化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表或预付金收款单，简化入住登记手续，缩短客人等待时间；

　　6） 退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，只需按照提示点击“是”或“否”，简化操作，缩短客人离店等待时间；

　　7） 酒店内的签单消费：住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐，不仅大大方便了客人，也提高了酒店的服务档次；

　　8） 电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置（需要电话交换机支持这些功能）等，使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来，有充足的时间为客人提供优质服务。