酒店管理系统优势

admin2年前酒店管理2076

  酒店管理系统优势

  提高服务质量

  1)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用。

  2)先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料。

  3)入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,简化入住登记手续。

  4)退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作。

  5)酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐。

  提高工作效率

  1)快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快。

  2)夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据。

  3)强大的分类统计:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡。

  4)详尽的房态信息:多达8种房态,且都有图标相对应。

  提高经济效益

  1)订房控制:完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现,可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况。

  2)营业收入的自动统计:收入汇总表,使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化。

  3)电话控制:电话自动计费及电话开关控制,可杜绝话费的跑账、漏帐。

  加强酒店管理

  1)授权控制:严格控制房价,不同的房价必须有不同的折扣授权。

  2)收银入帐的管理:收银入帐均只能红字冲销,不能修改当前记录。

  3)对电脑权限的管理:各项功能均有严格的权限控制。


相关文章

酒店营销专用名词

  酒店营销专用名词  营销学的内涵丰富、体系庞大,许多行业新人乃至资深营销人员,也常常对不少专业术语一知半解,下面我们一起来了解下这些营销学的经典理论和基础名词吧!  酒店营销:  酒店为吸引目标客...

酒店PMS数字化有哪些好处

  酒店管理是一个复杂而庞大的系统,很多酒店工作人员需要花费大量时间在管理和协调方面。然而,随着技术的不断进步,许多酒店业者意识到数字化管理的必要性,将酒店PMS(ProertyManagementS...

什么是电竞酒店前台系统

  1.什么是电竞酒店前台系统?  电竞酒店前台系统是为了满足电竞爱好者入住需求而开发的一套系统。它包括前台接待、客户服务、预订管理、支付结算等功能模块。  2.有哪些便捷的前台接待功能?  电竞酒店...

洗衣房安全管理

洗衣房安全管理

下载地址:洗衣房安全管理.doc1.0目的    规范洗衣房的安全管理,明确员工的行为,特制定本管理规定。2.0范围  2.1酒店管家部。3...

酒店数字化转型的核心是什么

  在酒店数字化转型中,核心问题是改变酒店经营和管理中的信息不对称,从而降低资源的损耗。例如,传统的客房服务通常需要客人通过电话或者亲自去前台提出需求,这种操作方式容易产生信息传递的误差,导致资源浪费...

酒店信息系统的组成是什么

  1.酒店信息系统的定义是什么?  酒店信息系统是指使用计算机和其它信息技术手段,对酒店的各项业务活动进行规划、监控和管理的一种综合性的信息化系统。  2.酒店信息系统的目标是什么?  酒店信息系统...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。