做好酒店安全管理工作的对策

admin2年前酒店管理2150

  做好酒店安全管理工作的对策

  (一)加强对员工的安全教育

  1、对服务员进行严格的录用培训。酒店的招聘员工时,应严格把关,防止一些不良分子混入酒店员工队伍,对所有招聘的员工要经常性地进行培训教育,提高他们的素质,培养他们的遵纪守法的自觉性。

  2、建立一套完善的培训制度,包括:

  (1)新员工入职培训时,要求他们掌握基本的安全防范知识,如发现异常情况时懂得如何处理;发现火情会报警、会减火、会正确疏散客人等。

  (2)加强员工的岗位培训,提高识别犯罪分子的能力,如要求他们能通过观察颜色,识别职业女性、吸毒人员等。

  (3)对员工进行职业道德教育和违纪违规教育,造就一支高素质的员工队伍。

  (4)针对社会上的一些典型案例和惨重的火灾,通过全会等途径强化全体员工的安全意识。

  (5)对全体员工实行安全考核的制度。

  3、要求全体员工树立“酒店安全人人有责”的观念。

  (二)狠抓内部安全管理

  很多发生在酒店的案件表明,犯罪分子之所有得逞,同酒店内部安全管理人员麻痹大意、安全意识不强有密切关系,甚至部分员工只是以貌取人,使得酒店安全设施及人员未能发挥应有的作用。


相关文章

酒店数字化转型的核心是什么

  在酒店数字化转型中,核心问题是改变酒店经营和管理中的信息不对称,从而降低资源的损耗。例如,传统的客房服务通常需要客人通过电话或者亲自去前台提出需求,这种操作方式容易产生信息传递的误差,导致资源浪费...

浅谈客房定价常用方法和策略的六个步骤

浅谈客房定价常用方法和策略的六个步骤

定价策略可以按照评估量化利益并确定价格上限、衡量市场规模、确定最低限价、预测竞争企业的反应、确定投放价格、进入市场控制六个步骤进行。  一、评估量化利益并确定价格上限  在推广新产品时,企业应该准确地...

人们对酒店需求的变化是什么

  1.为什么人们对酒店的需求发生变化?  随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,人们对酒店的需求也发生了变化。过去,酒店主要是用来提供基本住宿服务的,但现在人们对酒店的需求已经不仅仅停留在住宿方面...

酒店前厅管理战略

  酒店前厅管理战略-酒店管理知识  酒店前厅就好比酒店的门面,前厅做好了,让客人满意才是重点。下面,小编为大家分享酒店前厅管理战略,希望对大家有所帮助!  酒店前厅管理战略-酒店管理知识  劳动纪律...

青岛格尔曼酒店:明软酒店管理系统助力便捷管理

青岛格尔曼酒店:明软酒店管理系统助力便捷管理

青岛格尔曼酒店:明软酒店管理系统助力便捷管理青岛格尔曼酒店,一家追求高效管理与卓越服务的现代化酒店,近日成功上线了明软酒店管理系统。这一系统的引入,极大地提升了酒店的管理效率,为宾客提供了更为优质的服...

酒店前厅管理知识

  酒店前厅管理知识  前厅规模的大小尽管受到管理知识人本管理是酒店管理的核心之一。  酒店是为人服务的,提供住宿,提供餐饮,是人对人提供生活所须的服务终端。故而,人本管理也是酒店管理的核心之一。何为...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。