做好酒店安全管理工作的对策

admin2年前酒店管理2296

  做好酒店安全管理工作的对策

  (一)加强对员工的安全教育

  1、对服务员进行严格的录用培训。酒店的招聘员工时,应严格把关,防止一些不良分子混入酒店员工队伍,对所有招聘的员工要经常性地进行培训教育,提高他们的素质,培养他们的遵纪守法的自觉性。

  2、建立一套完善的培训制度,包括:

  (1)新员工入职培训时,要求他们掌握基本的安全防范知识,如发现异常情况时懂得如何处理;发现火情会报警、会减火、会正确疏散客人等。

  (2)加强员工的岗位培训,提高识别犯罪分子的能力,如要求他们能通过观察颜色,识别职业女性、吸毒人员等。

  (3)对员工进行职业道德教育和违纪违规教育,造就一支高素质的员工队伍。

  (4)针对社会上的一些典型案例和惨重的火灾,通过全会等途径强化全体员工的安全意识。

  (5)对全体员工实行安全考核的制度。

  3、要求全体员工树立“酒店安全人人有责”的观念。

  (二)狠抓内部安全管理

  很多发生在酒店的案件表明,犯罪分子之所有得逞,同酒店内部安全管理人员麻痹大意、安全意识不强有密切关系,甚至部分员工只是以貌取人,使得酒店安全设施及人员未能发挥应有的作用。


相关文章

酒店PMS加快前台入住的方法

  1.酒店PMS是什么?  酒店PMS(PropertyManagementSystem)是指酒店管理系统,通过自动化技术来管理酒店的各项业务。它包括前台管理、客房管理、订单管理、财务管理等多个模块...

酒店智能控制系统在现代酒店中的应用

  1.酒店智能控制系统能提供哪些服务?  酒店智能控制系统能够提供温度调节、灯光控制、窗帘控制、电器设备控制等服务。  2.酒店智能控制系统如何提升客房的环境舒适度?  通过酒店智能控制系统,客人可...

酒店ota课程都讲些什么

  酒店ota课程简单说来,是讲述如何进行酒店OTA优化的。  对于这种看法,只能用“无语”形容,如果酒店OTA优化真这么简单,那OTA平台的智能系统未免也太“智障”了,只要酒店让自家员工多刷刷单,营...

酒店转房程序介绍

  酒店转房程序介绍  (一)简介:  客人入住客房之后,在各种不同原因之下,也许会出现要求换房的情况,作为酒店服务员,应在合理的情形下尽量满足客人的合理要求。  (二)一般客人换房的理由  1)客房...

如何选择适合的酒店软件

  1.了解不同软件的功能  在选择酒店软件之前,首先要了解不同软件的功能和特点。有些软件提供全面的酒店预订功能,有些可能更侧重于特定类型的酒店或特定目的地。  2.考虑自己的需求  根据自己的需求,...

你们酒店不是都会预留一两间房的吗

  碰到一家三口带个娃,说是在某平台下订单了,但前台没看到有他订单,他们订失败了...他们立马就责怪前台没打电话给他们。  前台问几点订的,他们说晚上十点订的(七点半普通大床房就已经没有了)。女的说前...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。