在服贸会，期间，首旅集团及其12家企业以“ 首旅-生活方式服务业产业集团”形象亮相 ”的形象出现，凸显了首旅在疫情正常化的新形势下如何提供“ 中国服务 ”。据了解，直播带货是首旅集团今年在服贸会参与的亮点之一。直播位于展区中间的商务洽谈直播区，从9月5日持续到9月9日，共举办了13届直播运动会，均为首旅集团的老式餐饮品牌或商业品牌。直播带货成了亮点。9月7日上午，莫斯科， 大列巴，餐厅和东来顺，金头巴瑙餐厅走进服贸会首旅集团的展位。马上被直播所吸引，集团有限公司非物质文化遗产代表性传承人正在讲述涮羊肉的故事。何解释说，虽然涮羊肉一年365天每天都可以吃，但从传统养生的角度来看，涮羊肉仍然注重节气。例如，秋季饮食应该润肺养阴，羊肉只是一个温暖的补充。

陈立新还讲了东来顺涮羊肉的24个字的秘诀，包括“选料精、刀美、火锅、糖蒜酥、调料香、汤底鲜、配料细、辅料全。”一位驻足聆听的参展商感叹道：“我吃涮羊肉已经40多年了，却不知道里面有这么多精美的东西。”今晚我要去东来顺吃饭。”另一个年轻人看着展台上的东来顺清真月饼感叹道：“我们还生产了番茄涮羊肉和蘑菇汤火锅，改天再来尝尝。”据首旅集团展台现场工作人员介绍，直播带货是首旅集团今年在服贸会参展的亮点之一。直播位于展览区中间的商务谈判区直播。9月5日至9日，共举办了13场活动直播，均为首旅集团旗下的老式餐饮品牌、商业品牌、酒店品牌和旅行社品牌。包括王府井集团、北京展览馆集团、贵友大厦、燕莎友谊商城、首旅饭店、东来顺， 全聚德， 神舟旅行社等。

2020年中国国际服务贸易博览会将于9月4日至9日在国家会议中心举行。由于服贸会， 北京国际旅游博览会的旅游服务部门将与本次服贸会博览会在同一地点举行，作为北京旅游行业的企业代表，首旅集团与中国旅游集团和世界旅游城市联合会(WTCF)一起出现在服贸会综合展区的旅游展区。据了解，在服贸会，时期，首旅集团及其12家企业以“生活方式服务产业集团”的身份出现。展位通过整体区域通畅的设计，凸显了首旅集团在疫情常态化新形势下如何提供“中国service”，并搭建了互动的体验区，商务谈判直播区域和展示区品牌形象

此外，王府井集团还参加了首旅集团主题展和旅游服务展，主题为“生活更精彩”。《新京报》记者在展会现场看到，王府井展位分为企业文化展区、互动体验区、商品售卖区三个部分，在企业文化展区，以张秉贵，大师为代表的新时代“一把火”精神、65周年庆典主题海报、集团——免税业务新引擎、“52”发展战略、近期新开10家店铺等以图片的形式展示。顾客体验区和商品售卖区是最活跃的。其中，有几个打卡的地方很受欢迎，一个是从张秉贵，的柜台穿过新国家潮的涂鸦墙，到直播购物的风景。另一个地方是以集团成立65周年为主题的“为更美好的生活说话”，这将把你送上杂志封面。在售卖区，游客可以当场购买200多个梦工厂创意产品，并当场为外国朋友提供“买退”退税服务。据现场工作人员介绍，通过此次展会，王府井集团以“旅游服务购物”的形式，从特殊服务、特殊企业文化、特殊退税商品到直播和网上购物，展示了新一轮国家潮流的理念和从传统零售到网上线下的转变。