当酒店成为“导游”,万豪推出高端公路旅游线路

admin2年前酒店资讯2000

不久前,万豪和英国豪华礼宾服务提供商Quintessentially联合推出了一项新业务“豪华之旅体验”。公路旅行产品由精粹设计,可在10月底前预订和定制。双人套餐价格为15,000美元。

这可能会成为未来酒店发展的一个小趋势。——酒店融入当地,为游客提供旅游线路,并以优质贴心的服务进一步拓宽酒店业务范围。

那些做“导游业务”的酒店。

酒店似乎具有“导游业务”的性质,其与生俱来的服务基因是旅游业的重要组成部分,它甚至可以从自身空间展开,实现与目的地的联系,让客人有更完整的体验。

这条由万豪,推出的高端公路旅游路线,游客在旅途中入住的酒店是万豪旗下的奢侈品牌—— 丽思卡尔顿, 瑞吉,豪华系列、艾迪逊和W酒店。乘客还可以参加不同的活动和体验,并乘坐老式汽车,包括一辆20世纪60年代的福特野马敞篷车。

在美国,旅行路线包括佛罗里达州, 之州最好的阳光和公路旅行,整个活动由不同的经历组成。乘客将乘坐私人水上飞机从迈阿密到韦斯特,在那不勒斯,的帆船上观看日落,参观一个艺术画廊,然后骑着电动自行车在萨拉索塔市市中心开始一次环城之旅。在旅途中,客人将住在那不勒斯迈阿密, 丽思卡尔顿酒店的艾迪逊海滩酒店和萨拉索塔酒店。

另一条路线是从乡村到加州海岸的旅程。乘客们将享受到去太浩湖,的私人乘船旅行、去旧金山,的独家旅行以及骑马和其他活动。在旅途中,我住过的酒店有丽思卡尔顿,太浩湖,丽思卡尔顿,旧金山和丽思卡尔顿,半月湾

此外,万豪还有途经欧洲国家的旅游线路,如奥地利,瑞士,意大利和西班牙

事实上,万豪并不是第一家推出导游业务的酒店。在此之前,酒店路线并不新鲜。

马来西亚文莱, 帝国酒店、三威酒店以及店半岛酒店、四季酒店和香格里拉酒店等国际品牌。它的客源正在从商业扩展到家庭,它的设施也为父母和孩子增加了更多的休闲项目。这些酒店不仅建造了游乐园、儿童公园、购物中心和医院,还为酒店客人提供休闲和度假项目,如直升机和游艇。

松赞,的创始人白玛多吉,花了15年时间将松赞的5家山地酒店连接起来,形成了一条利基路线,也被称为松赞环路。你知道,世界上只有三个类似的酒店环路,即不丹,的阿曼科拉、贝尔蒙德的马丘比丘环、秘鲁,和松赞环路。

酒店联盟罗莱夏朵,以“环游世界,独一无二”为口号,打造最小的旅游线路。目前,罗莱夏朵在世界各地有141条现成的旅游线路,每条线路每天都做好吃、住、住的工作。乘客可以沿着指定的路线真正融入当地。

然而,也有游客担心酒店是否能有足够独特的“旅行者精神”来满足游客的需求。

酒店有“旅行者精神”吗

今天的酒店被认为是美国和丽,的“容器”,既能容纳当地特色,又能容纳游客居住在不同地方的美好想象。在具备“旅行者精神”之前,酒店首先具备“规模经济”、“地域特色”和“文化保护”。

规模经济

要实现“旅行者精神”,酒店必须像一个古老的驿站,可以为每个旅行者的休息场所提供适当的服务和宁静的休息场所。因此,规模是酒店和旅行者相互接触和产生共鸣的基础。例如,已经开通万豪和松赞等线路的酒店都在这条线路上,将不同的酒店串联起来,提供完整的体验。

地域特征

除了客房服务,“地域文化”正成为酒店试图展示和吸引客人的一个重要特征,而当地路线的创建将使酒店与目的地更加紧密地联系在一起。以松赞为例,每家酒店都有一种不可忽视的藏族氛围,让客人在物质条件相对落后的藏地旅游时,可以无缝地融入现代大都市的优质生活,在极端的风景中创造一个“遥远的家”。

文化保护

具有“旅行者精神”的酒店必然会与真正的旅行者产生共鸣,这种共鸣离不开对文化的感知。

法国罗莱夏朵精品酒店集团董事长菲利普戈伯特,表示,自1954年罗莱夏朵品牌在法国诞生以来,我们一直致力于将酒店的一切融入当地文化和风景之中。因为我们60%的酒店都与联合国世界遗产有关,所以我们称自己为文化灵魂的守护者。松赞还把“整理和提炼藏地"古老的生活智慧”作为他实现文化保护的最初意图。

这些纯粹的风景和文化正是旅行者在旅途中想要看到的。

表面上做路线,但实际上做体验

事实上,这也是酒店做路线和导游的一种“体验经济”的探索。酒店正在从住宿体验向生活方式体验转变,尽管华美酒店咨询公司首席知识官兼高级经济学家赵焕焱,曾提出不同意见:“酒店行业以住宿为导向的主流不会改变。生活方式目的地的趋势只是市场细分的一种表现,主流不会改变。”

然而,不可否认的是,“睡眠”并不是唯一重要的事情,因为对酒店空间的拓展。越来越多的年轻消费者不愿意把酒店仅仅视为一个住宿的地方,酒店也可以是一个感知文化和建立社会关系的地方。旅行者的多样化体验正在形成当前旅游业的关键要素,甚至已经成为当前旅游业的一种生活方式。

另一方面,消费者对假日和亲子旅行的需求正在增加。以地中海俱乐部(Club Med)为代表的一价全包酒店或以亚特兰蒂斯为代表的目的地酒店占据了更多消费者的头脑,酒店线路的引入也是对假日需求的一种满足。

有了这些趋势,酒店路线可能会成为一条更高维度的道路,让酒店尝试用非客房收入实现高效率的可能性。


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