杭州明软酒店管理软件公司介绍

明软1年前5109
杭州明软科技有限公司,是一家专业致力于客房管理系统、无线点菜系统、餐饮管理系统、触摸屏点菜系统、娱乐收银系统、库存管理系统、后台综合管理系统等计算机管理系统研发和销售的高新技术企业。公司荟萃了一大批优...

商务中心服务程序与标准

admin10个月前327
商务中心服务程序与标准
资料资料  商务中心服务程序与标准.docx(一)复印服务的工作程序与标准: 1、主动热情向客人问好。2、向客人介绍复印的收费标准。3、根据客人的要求和复印原件,选择纸张...

商务别墅住宿登记的程序与标准

admin10个月前316
商务别墅住宿登记的程序与标准
资料下载  商务别墅住宿登记的程序与标准.docx              1.在得知商务客人将会到店的信息...

VIP住宿登记的程序与标准

admin10个月前356
VIP住宿登记的程序与标准
资料下载  VIP住宿登记的程序与标准.docx1.在得知VIP将会到店的信息后与有关人员联系确认其到店时间。2.电话告知有关管理人员具体的抵达时间以便他/她可前去迎接。3.VIP...

办理无烟楼层住宿登记的程序与标准

admin10个月前668
办理无烟楼层住宿登记的程序与标准
资料下载  办理无烟楼层住宿登记的程序与标准.docx1.       向客人问好,对客人表示欢迎。2. &n...

总台留言服务程序与标准

admin10个月前654
总台留言服务程序与标准
资料下载   总台留言服务程序与标准.docx1.   客人为住店客人留言。2.   重新确认留言接收者是否是住店客人。3. &n...

总台钥匙管理程序与标准

admin10个月前411
总台钥匙管理程序与标准
资料下载  总台钥匙管理程序与标准.docx1.   所有的接待人员、大堂副理都被授予制作和发给钥匙的权力。每间房间住的是几位客人,就需要制作几张钥匙卡给客人。...

总台换房的程序与标准

admin10个月前359
总台换房的程序与标准
资料下载 总台换房的程序与标准.docx(一)  客人要求换房的原因是:1.  正在使用的房间由于其价格、大小、种类、噪音、舒适度、楼层和朝向等原因不符合客人要求。2.&...

办理团队住宿登记的程序与标准

admin10个月前348
办理团队住宿登记的程序与标准
资料下载 办理团队住宿登记的程序与标准.docx1) 在团队抵店前,从营销部清楚获取当日团队的信息。包括:团队抵店和离店的时间,房间价格,房间类型,房间数量,全陪房,付费方式以及其它特殊要求...

办理住宿登记的程序与标准

admin10个月前331
办理住宿登记的程序与标准
资料下载 办理住宿登记的程序与标准.docx1) 向客人问好,对客人表示欢迎。2) 确认客人是否有预订。3) 对已经预订的客人,要从当日客人抵店预订单上查找出预订客人的预订单,再次确认客人所...

酒店住宿登记的操作程序与标准

admin10个月前470
酒店住宿登记的操作程序与标准
资料下载:住宿登记的操作程序与标准.docx1)国家公安部门的要求。2)可以有效保障酒店的利益,防止客人逃帐。3)酒店取得客源市场的重要信息。4)酒店为客人提供服务的依据。5)可以保障酒店及客人生命、...