杭州明软酒店管理软件公司介绍
明软1年前5109
杭州明软科技有限公司，是一家专业致力于客房管理系统、无线点菜系统、餐饮管理系统、触摸屏点菜系统、娱乐收银系统、库存管理系统、后台综合管理系统等计算机管理系统研发和销售的高新技术企业。公司荟萃了一大批优...
商务中心服务程序与标准
admin10个月前327
资料资料 商务中心服务程序与标准.docx（一）复印服务的工作程序与标准： 1、主动热情向客人问好。2、向客人介绍复印的收费标准。3、根据客人的要求和复印原件，选择纸张...
VIP住宿登记的程序与标准
admin10个月前356
资料下载 VIP住宿登记的程序与标准.docx1.在得知VIP将会到店的信息后与有关人员联系确认其到店时间。2.电话告知有关管理人员具体的抵达时间以便他/她可前去迎接。3.VIP...
总台钥匙管理程序与标准
admin10个月前411
资料下载 总台钥匙管理程序与标准.docx1. 所有的接待人员、大堂副理都被授予制作和发给钥匙的权力。每间房间住的是几位客人，就需要制作几张钥匙卡给客人。...
总台换房的程序与标准
admin10个月前359
资料下载 总台换房的程序与标准.docx（一） 客人要求换房的原因是：1. 正在使用的房间由于其价格、大小、种类、噪音、舒适度、楼层和朝向等原因不符合客人要求。2.&...
办理团队住宿登记的程序与标准
admin10个月前348
资料下载 办理团队住宿登记的程序与标准.docx1） 在团队抵店前，从营销部清楚获取当日团队的信息。包括：团队抵店和离店的时间，房间价格，房间类型，房间数量，全陪房，付费方式以及其它特殊要求...
办理住宿登记的程序与标准
admin10个月前331
资料下载 办理住宿登记的程序与标准.docx1） 向客人问好，对客人表示欢迎。2） 确认客人是否有预订。3） 对已经预订的客人，要从当日客人抵店预订单上查找出预订客人的预订单，再次确认客人所...
酒店住宿登记的操作程序与标准
admin10个月前470
资料下载:住宿登记的操作程序与标准.docx1）国家公安部门的要求。2）可以有效保障酒店的利益，防止客人逃帐。3）酒店取得客源市场的重要信息。4）酒店为客人提供服务的依据。5）可以保障酒店及客人生命、...
