9月12日晚，2020年上海旅游节开幕式暨步行街， 南京路东延开街活动举行。上海市委副书记、市长龚正，出席会议。市委常委、宣传部部长周慧琳，常委副主任肖贵玉，副市长人大， 陈通，副主席张恩迪，市政协出席了活动。

开幕式上，上海文化旅游宣传片首播，带领广大市民和游客发现“时尚之都，魅力上海".”的无限魅力。上海旅游节首次开放的“云旅游”平台在开幕式上正式启动。观众只要一扫平台的二维码，就能体验到这个基于数据的、在线的、智能的导购、导购、导游、导航平台。

最后，五位市民和游客代表共同发起了2020年上海旅游节，在步行街， 南京路东拓路段成为“开街”新升级的南京路与滨江， 黄浦，长达45公里的海岸线相连，向世界呈现这个五彩缤纷的“世界客厅”。

今年的上海旅游节以“新模式、新体验、新空间”展示了新时期上海文化旅游一体化的发展成就。从现在开始到9月27日，旅游节将推出九大主题活动、102条精品线路和精品产品，以及各区及相关企业组织的一系列活动，为广大市民和游客提供优质的文化旅游体验。

本届上海旅游节在疫情防控的前提下，坚持“可控、适度、安全”的原则，统筹兼顾疫情防控和节日筹备，“两手抓、两手硬、两手抓”，适当压缩旅游节的举办周期，适当调整集中主题活动的数量和规模，让广大市民和游客感受到“舒适”和“快乐”。