前台贵重物品保险箱管理制度

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为切实强化客用保险箱的安全防范力度,有效地实施“谁前台主管,谁负责,谁在岗,谁负责”的安全工作原则。规范使用保险箱的安全管理程序,从而抑制,杜绝行为人利用客用保险箱安全管理上的漏洞,骗取,偷窃客用保险箱内的现金及贵重物品、。特制定客用保险箱安全管理规章制度

1.   保险箱内严禁存放国家规定的违禁物品、危险品,发现问题应及时上报保安部。

2.   原则上保险箱仅让住客免费使用,若有特殊原因,内部或个人需要使用必须提出书面申请,批准后方可使用。

3.   保险房为业务重地,房内无人时必须锁门,未经许可不得随意进出,以免涉嫌。

4.   住客房免费使用,退房后经上报并缴纳押金30日内可继续免费使用,超过30日则需另外支付费用。

5.  若宾客将保险箱钥匙丢失,必须赔偿(具体金额参照各款式保险箱赔偿规定)。另必须通知保安部、工程部、财务部,并派三部门前台领班以上人员共同到现场处理。

6.   认真作好登记、取用、退还记录,对客负责、对己负责。

7.   保险房内不得存放与业务无关的物品,保证安全


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