前台贵重物品保险箱管理制度

admin5年前资料下载3826

资料下载  前台贵重物品保险箱管理制度.docx

AAAAA.png

为切实强化客用保险箱的安全防范力度,有效地实施“谁前台主管,谁负责,谁在岗,谁负责”的安全工作原则。规范使用保险箱的安全管理程序,从而抑制,杜绝行为人利用客用保险箱安全管理上的漏洞,骗取,偷窃客用保险箱内的现金及贵重物品、。特制定客用保险箱安全管理规章制度

1.   保险箱内严禁存放国家规定的违禁物品、危险品,发现问题应及时上报保安部。

2.   原则上保险箱仅让住客免费使用,若有特殊原因,内部或个人需要使用必须提出书面申请,批准后方可使用。

3.   保险房为业务重地,房内无人时必须锁门,未经许可不得随意进出,以免涉嫌。

4.   住客房免费使用,退房后经上报并缴纳押金30日内可继续免费使用,超过30日则需另外支付费用。

5.  若宾客将保险箱钥匙丢失,必须赔偿(具体金额参照各款式保险箱赔偿规定)。另必须通知保安部、工程部、财务部,并派三部门前台领班以上人员共同到现场处理。

6.   认真作好登记、取用、退还记录,对客负责、对己负责。

7.   保险房内不得存放与业务无关的物品,保证安全


相关文章

 餐厅餐具卫生管理制度

餐厅餐具卫生管理制度

下载地址:餐厅餐具卫生管理制度.doc1. 餐、茶、酒具是否每餐消毒,各餐厅餐具、茶具、酒具每餐消毒。2. 各种餐具表面光洁程度,银器、铜器餐具按时擦拭,无污痕,表面无变色现象发生...

酒店前台收银工作程序

酒店前台收银工作程序

资料下载:前台收银工作程序.docx一.入住程序:1.见到客人入住,在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。2.收取客人押金或涮卡。3.开具押金收据单,红色一联交客人保管。4.将剩下二联收据单附在...

酒店入住登记的目的、程序及容易出现的问题和对策

酒店入住登记的目的、程序及容易出现的问题和对策

资料下载:入住登记的目的.docx1、入住登记的目的对于大多数客人来说,在前台办理入住登记是其本人第一次与酒店员工面对面的接触机会。对酒店前厅部来说,入住登记是对客服务全过程的一个关键阶段,这一阶段的...

餐厅传菜服务制度

餐厅传菜服务制度

资料下载   餐厅传菜服务制度.docx1、接到订单后,要检查桌号、时间、人数、菜肴名称和有关事项,要求速将订单送到厨房有关部门,按先后顺序进行传菜服务;2、跑菜要迅速,取菜时做到...

设备领班岗位职责

设备领班岗位职责

资料下载  设备领班岗位职责.doc直接上级:设备主管      直接下级:空调工、管道机修工1、协助设备主管工作,确保酒店内空调...

宾客服务经理岗位职责

宾客服务经理岗位职责

资料下载  宾客服务经理岗位职责.docx工作责任:协助前厅部经理对所辖各岗位员工的工作。主要职责:1.参加每日九点召开的晨会。2.召开大堂月工作会议。3.代表总经理迎送饭店重要宾...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。