酒店管理软件发展

admin3年前酒店管理2737

  现代酒店管理软件因为酒店行业的发展,更多的包含了功能完善的其它接口程序,已经能够将现代酒店的许多新业务进行综合化的统一管理,比如洗浴中心,会议室,餐厅,房间门禁,财务监控,前台操作日志监控,VOD系统及监控、安防布控等诸多功能。

  较好的酒店管理软件,能根据酒店规模大小从中小宾馆、高星级酒店到连锁商务酒店,开发不同的版本的产品适用,可根据客户实际要求作调整或是二次开发。市面上常见的酒店管理软件,集团版本的酒店管理软件比较少见,在行业内也屈指可数。

  酒店管理系统通常包含有:前台接待、前台收银、客房中心、经理财务、后台管理、接口模块、集团管理、OA协同管理

  前台接待:预订管理,接待管理,会员管理,房务管理,销售管理,报表中心, 夜审,消费,外借管理,寄存管理等模块。

  前台收银:收银管理、帐单管理。

  客房中心:哑房帐管理、维修房管理、房状管理。

  餐厅管理:前台收银、前台开台、前台结帐。

  娱乐管理:技师管理、前台收银、钟房管理。

  经理财务:收银明细、客房入账、客房帐单、交班记录、交账记录、操作日志、消费调整、开房统计等功能。

  后台管理:基础资料设置、报表设计器、系统参数设置、角色管理、用户管理、后台软件开发编制等功能。

  接口系统有:电话记费接口、二代身份证接口、会员卡接口、门锁系统接口、银行发票打印接口等。

  集团管理系统有:中央预订系统(CRS)、集团会员系统、集团报表系统、在线预订系统,集团OA即时通讯系统、呼叫中心等等。


相关文章

酒店管理接待客户经验

  酒店管理接待客户经验  1.”免费”和”赠送”的区别  接待不要随时把”免费”挂在嘴边。“免费”一词让客人感觉“这是我的”。例如现在大多数酒店的早餐都是免费的,推销房间时说“我们的房间有免费的双人...

智能酒店不要盲目跟风

  2018年,阿里的菲住布渴酒店将向酒店这一传统行业融合到了科技智能中,而2020年的爆发,迫使一直在观望的酒店业纷纷踏上了智慧转型之路,大量科技设备被应用,头部酒店集团还拥有专门的职能管理部门,负...

滁州市天长县文峰宾馆成功上线明软系统

滁州市天长县文峰宾馆成功上线明软系统

滁州天长文峰宾馆不论是商务还是休闲旅客,天长文峰宾馆都能让您的天长之行变得更加美好而难忘。对于入住酒店的旅客来说,闲暇时间去附近的天长博物馆和红草湖湿地公园游玩是一个不错的选择。旅客可以在闲暇时间去酒...

洗衣房设备管理制度

洗衣房设备管理制度

下载地址:洗衣房设备管理制度.doc1.0目的 2.0范围酒店洗衣房。3.0定义    4.0制度4.1对所有设备需建立一个档案。4.2所有设备操作员...

酒店安保服务质量与检查标准

  酒店安保服务质量与检查标准  一、消防措施  1.各岗位不得以任何理由损坏消防设施和堵塞消防通道,对发现的问题,应立即纠正,并向有关部门下达处罚通知书。  2.灭火器应每周清洁和维护一次,并保持有...

哪些酒店管理软件系统是值得试用

  哪些酒店管理软件系统是值得试用  在互联时代,酒店的一系列经营:网上订购,客史记录,还有酒店内部任务的交接等,都已经离不开酒店管理软件的协助了。因此酒店如果想要经营得好,那么选择质量好的酒店管理软...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。