酒店管理软件发展

admin2年前酒店管理2191

  现代酒店管理软件因为酒店行业的发展,更多的包含了功能完善的其它接口程序,已经能够将现代酒店的许多新业务进行综合化的统一管理,比如洗浴中心,会议室,餐厅,房间门禁,财务监控,前台操作日志监控,VOD系统及监控、安防布控等诸多功能。

  较好的酒店管理软件,能根据酒店规模大小从中小宾馆、高星级酒店到连锁商务酒店,开发不同的版本的产品适用,可根据客户实际要求作调整或是二次开发。市面上常见的酒店管理软件,集团版本的酒店管理软件比较少见,在行业内也屈指可数。

  酒店管理系统通常包含有:前台接待、前台收银、客房中心、经理财务、后台管理、接口模块、集团管理、OA协同管理

  前台接待:预订管理,接待管理,会员管理,房务管理,销售管理,报表中心, 夜审,消费,外借管理,寄存管理等模块。

  前台收银:收银管理、帐单管理。

  客房中心:哑房帐管理、维修房管理、房状管理。

  餐厅管理:前台收银、前台开台、前台结帐。

  娱乐管理:技师管理、前台收银、钟房管理。

  经理财务:收银明细、客房入账、客房帐单、交班记录、交账记录、操作日志、消费调整、开房统计等功能。

  后台管理:基础资料设置、报表设计器、系统参数设置、角色管理、用户管理、后台软件开发编制等功能。

  接口系统有:电话记费接口、二代身份证接口、会员卡接口、门锁系统接口、银行发票打印接口等。

  集团管理系统有:中央预订系统(CRS)、集团会员系统、集团报表系统、在线预订系统,集团OA即时通讯系统、呼叫中心等等。


相关文章

酒店ota课程都讲些什么

  酒店ota课程简单说来,是讲述如何进行酒店OTA优化的。  对于这种看法,只能用“无语”形容,如果酒店OTA优化真这么简单,那OTA平台的智能系统未免也太“智障”了,只要酒店让自家员工多刷刷单,营...

后疫情时代中国出境游何去何从

后疫情时代中国出境游何去何从

在过去的10年里,旅游业的强劲增长主要归功于中国出境旅游市场的增长。过去,酒店必须为美国人准备制冰机,但现在他们必须准备热水瓶。在疫情爆发前,该研究预测,到2029年,中国的出境游客数量将达到2.86...

这些​酒店销售的必备话术

  这些?酒店销售的必备话术  酒店销售技巧和话术是维持客户,形成二次甚至多次消费的重要条件。所以,服务人员的话术修炼就显得十分重要。  不要用命令的语气  不要用命令的语气,那样会让客户感觉你高高在...

酒店管理系统的分类与功能

  1.酒店预订系统是什么?  酒店预订系统是一种在线预订平台,旨在让客户可以在线预订酒店客房并支付费用。此外,酒店预订系统可以进行房间管理、价格控制和报表统计。  2.酒店前台管理系统是什么?  酒...

浙江丽水龙泉市龙丰大酒店成功上线杭州明软酒店管理系统

浙江丽水龙泉市龙丰大酒店成功上线杭州明软酒店管理系统

浙江龙丰酒店管理有限公司旗下的龙丰大酒店,是一家斥巨资邀请国内著名设计师按国家«五星»标准倾力打造,集高贵典雅、温馨舒适、古韵与时尚巅绝融合的一家白金级酒店。酒店毗邻历史悠久的龙泉市宝剑园区,总建筑面...

酒店管理系统优势

  酒店管理系统优势  提高服务质量  1)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用。  2)先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料。  ...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。