酒店管理系统优势

admin2年前酒店管理2181

  酒店管理系统优势

  酒店管理系统一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理等功能模块。为酒店提高效率从而提高效益,以及加强管理酒店各方面

  提高服务质量

  1)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用。

  2)先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料。

  3)入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,简化入住登记手续。

  4)退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作。

  5)酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐。

  提高工作效率

  1)快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快。

  2)夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据。

  3)强大的分类统计:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡。

  4)详尽的房态信息:多达8种房态,且都有图标相对应。

  提高经济效益

  1)订房控制:完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现,可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况。

  2)营业收入的自动统计:收入汇总表,使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化。

  3)电话控制:电话自动计费及电话开关控制,可杜绝话费的跑账、漏帐。

  加强酒店管理

  1)授权控制:严格控制房价,不同的房价必须有不同的折扣授权。

  2)收银入帐的管理:收银入帐均只能红字冲销,不能修改当前记录。

  3)对电脑权限的管理:各项功能均有严格的权限控制。


相关文章

酒店客房设计装修需要注意的四个主要细节

酒店客房设计装修需要注意的四个主要细节

客房虽然只有两个字,但是其“重量”非同一般。对于这个只有几十平米的客房来说,其设计细节非常多。但最主要的细节体现在以下四个方面:1、酒店客房功能区   功能区是一系列功能设备的大集...

如何选择酒店渠道管理软件

  如何选择渠道管理软件?  在选择产品之前,我们先来了解一下需要着重关注的几个问题。  怎样优化渠道的搭配组合?  首先需要明确的一点是,渠道管理软件的最重要的作用在于提升酒店能见度,吸引更多旅客,...

酒店管理系统系统特点

  酒店管理系统系统特点  (1)资源完全开放型:系统所有的资源,能交由用户管理,限控制到按钮,对不同的用户,装不同的界面,配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。  (2)系统突出以营销、预订、房源...

什么是电竞酒店前台系统

  什么是电竞酒店前台系统  1.什么是电竞酒店前台系统?  电竞酒店前台系统是为了满足电竞爱好者入住需求而开发的一套系统。它包括前台接待、客户服务、预订管理、支付结算等功能模块。  2.有哪些便捷的...

行政部是酒店部门职能管理

  行政部是酒店部门职能管理  酒店业人才管理三大瓶颈  基层员工出现频繁流失、当招聘符合条件的服务人员越来越困难,作为管理者,我们是否真正意识到留住合格员工的重要性?作为酒店行业的高层领导,有没有从...

酒店如何提高收益

  1.如何提高客房入住率?  提高酒店知名度,优化市场推广,提供吸引人的房间价格和优惠,提供良好的客户服务,改善房间设施和质量等。  2.如何提高旺季利润?  在旺季前增加宣传力度,提前预订和提高价...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。